Exchange Online vs. Microsoft Office 365。哪个更适合企业邮件托管?

电子邮件是任何企业的重要沟通工具。每家公司在某个时候都要在第三方和自托管的电子邮件之间做出选择。如果您的公司仍然使用本地电子邮件客户端,您可能已经考虑过基于云的托管。然而,在从本地服务器迁移到云之前,有很多关于业务电子邮件托管需要考虑的因素。如果您决定迁移,您应该选择独立的电子邮件解决方案还是涵盖您环境中多个需求的套件?

在本文中,我们将讨论从本地服务器迁移到Exchange Online或完整的Microsoft 365时需要考虑的要点。此外,您将找到对这两个选项的清晰描述和比较。最后,在阅读完博客文章后,您将拥有找到适合您公司的正确解决方案的知识。

Exchange Online vs. Microsoft Office 365

比较Exchange Online和Microsoft Office 365可能会令人困惑,因为这两种产品的功能完全不同。

Microsoft Office 365是微软基于云的软件即服务(SaaS)套件,包括Microsoft Word、Microsoft PowerPoint、Microsoft Excel和Outlook等应用程序。该套件还包括诸如SharePoint和Exchange之类的基于服务器的应用程序。但Exchange Online究竟是什么?

Exchange Online是微软基于云的电子邮件服务,提供电子邮件、联系人、日历和任务的访问。包含在Microsoft Office 365中,Exchange Online更像是一套工具集合,而不是单一产品。Exchange Online通常不会与Microsoft 365竞争,而是作为其补充。

用户可以单独获取一个产品而不获取另一个。例如,您可以购买 Microsoft Exchange Online 计划,而不获取完整的 Microsoft Office 365 套件。同时,一些计划不包括 Exchange Online,比如 Microsoft 365 应用。即使用户一开始只选择 Exchange Online,也始终有升级到 Microsoft 365 的选项。

在比较 Exchange Online 和 Microsoft 365 之前,避免混淆 Exchange Online 和 Exchange Server 以及 Microsoft 365 和 Office 365 是至关重要的。清楚了所有概念可以更容易地理解哪种方案最符合您公司的需求。

Exchange Online 对比 Exchange Server

由于相似之处,这两个产品经常被混淆,尽管 Exchange Online 和 Exchange Server 有很大的区别。主要区别包括:

  • 服务器。虽然 Microsoft Exchange Online 完全基于云,Exchange Server 则托管在专用虚拟或物理服务器上。
  • 许可。Microsoft Exchange Server 需要服务器和客户端许可证,而使用 Microsoft Exchange Online,则需要按用户每月付费。
  • 可扩展性。Microsoft Exchange Online 作为基于云的解决方案可以轻松扩展和缩减,而对于 Exchange Server 来说则更为复杂。

Microsoft 365 对比 Office 365

2020年4月,微软的品牌发生了变化,Office 365变成了微软365。微软解释了这一决定是为了更好地反映订阅计划中提供的好处和功能。基本上,只有品牌发生了变化,而套件的价格和功能保持不变。

Microsoft Office 365与Exchange Online。如何选择

选择独立的电子邮件解决方案还是多功能套件取决于您的业务需求。然而,在做出最终选择之前,您应该考虑几个方面。

企业规模

通常,小公司倾向于拥有简单的结构。这就是为什么很多小公司可以只使用Exchange Online来无缝运行。当然,这取决于每个具体案例,对于每家公司的需求也是不同的。然而,小型企业通常不需要微软365提供的高级功能。同时,如果您的公司员工众多或结构复杂,微软365可能是改善运营流程的完美选择。

合作

选择取决于您的工作环境有多具有合作性。即使您的业务规模较小,但如果全靠团队合作,您应该考虑选择微软365计划之一。这样,您就可以访问各种业务通信工具(Microsoft Teams、Skype for Business等),简化工作流程,使合作更加有效。

企业类型

如果您的公司需要数据管理系统、数据存储解决方案和员工间的沟通,您应该考虑选择 Microsoft Office 365 计划之一。SharePoint、OneDrive 和 Microsoft Teams 只是一些对您的业务有用的应用程序。然而,如果您公司的需求仅限于电子邮件交互,您可以轻松选择仅限 Exchange Online。

成本

当选择业务解决方案时,价格是需要考虑的关键因素。在这种情况下,成本取决于您选择的计划。例如,Exchange Online 的价格为每用户/月 $4 到 $8 不等,而 Microsoft 365 的价格从每用户/月 $5 起,商业包价格最高为每用户/月 $20,企业计划最高为每用户/月 $57。最便宜的计划仅相差一美元,为您提供 Microsoft Teams、OneDrive 和 SharePoint Online,以及 Exchange Online。

迁移至 Microsoft 365 和 Exchange Online 的电子邮件

如果您决定从 Exchange Online 迁移到 Microsoft 365,则不会对您的工作环境产生巨大变化。Microsoft 365 将拓展协作和沟通机会,并整合其他一些选项来促进业务流程。即使这些更新可能需要一些时间和资源,但这个过程并不会改变游戏规则。

然而,如果您正在从现场服务转向基于云的服务,有很多事情需要考虑。解决方案是否可靠?工作应该如何重组?您的行业规定又如何,比如保留和加密政策?在做出选择时要考虑的只是一些问题。

如果您决定切换到 Microsoft 365 或 Exchange Online,请记住,Microsoft Office 备份是保护数据并在数据丢失事件中节省时间和资源的最佳方式。在迁移到 Exchange Online 或 Microsoft 365 计划之前,有一些关键方面需要考虑有关业务电子邮件托管的。首先,确定您当前的电子邮件解决方案,以了解您可以使用哪些迁移选项。为了避免任何困难和额外费用,请检查所有网络用户是否使用 Office 2010 或更新版本。其他可能的问题包括:

  • 域名系统(DNS)记录访问。如果一切顺利,更改 DNS 记录通常需要不到一个小时。然而,如果无法访问 DNS 记录,则可能会出现问题,导致重大延迟。切换到 Microsoft 365 时,您需要访问您的 DNS 来证明域所有权并将电子邮件定向到新的邮箱。否则,所有邮件将被发送到旧服务器。
  • 电子邮件中继解决方案和设备。 迁移之前,思考一下您的网络设备,例如打印机和扫描仪至关重要。您可能会遇到故障通知,并且您扫描的文件可能无法正确发送电子邮件。为了避免这些问题,请对连接到电子邮件服务器的设备和服务执行完整的库存清单。在迁移时,请确保将一切连接到您的新云服务器。
  • 密码合规性。 记得实施严格的密码策略并启用多因素身份验证。这可能对非云用户构成问题。虽然本地邮件服务器并非免受网络安全风险的影响,但比基于云的邮件服务器更安全。好消息是,Microsoft 365要求使用复杂密码。另外,任何网络用户都必须每90天更改密码,这可以阻止未经授权的访问。
  • 自动完成文件和签名的丢失。 迁移到新邮箱后,您可能需要重新附加个人存储(PST)文件。此外,您的签名和自动完成文件可能会消失。在迁移之前,您必须决定您以前的设置丢失是否是一个问题。当然,您也可以迁移这些数据,但这需要额外的工作。为了避免任何意外,您应该在迁移计划中包括这个方面。
  • 日历共享。 如果您的公司大量使用日历功能,那么它也应该包含在迁移计划中。日历共享权限可能不会自动转移到Microsoft 365。因此,在迁移之前映射日历共享权限并对其进行备份。
  • 防病毒、反垃圾邮件、黑白名单。在迁移后是否要继续使用现有的防病毒或反垃圾邮件网关,需认真考虑。Microsoft 365提供了保障电子邮件安全的安全解决方案,您可以选择包含的保护措施。另一个需要考虑的问题是白名单和黑名单。如果打算迁移自定义创建的名单,请考虑如何操作,并在计划中包含这一点。
  • 新的安全功能。迁移到Microsoft 365是审查和更新安全计划的绝佳时机。您可能考虑采用的一些电子邮件安全功能包括数据丢失防护、加密邮件、归档等。所有的Microsoft 365套件都包含安全和合规功能。但是,它们各不相同,因此根据您所在行业的安全标准做出选择。

结论

Microsoft 365通过一系列有用的功能增强了Exchange Online的技术潜力,简化了协作,提高了可访问性。然而,您应该始终记住,当使用Exchange Online时,只有您的电子邮件、日历和联系人存储在云中。而使用Microsoft 365,整个技术环境都是基于云的。因此,选择问题缩小到一个:对于协作、生产力、沟通、可访问性以及最重要的安全和保护,您的业务需求是什么?

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