Office 365 vs G Suite – Quel est le meilleur fournisseur de messagerie ? Même si plusieurs stratégies de marketing numérique ont évolué, le marketing par courriel continue de maintenir son emprise en ce qui concerne l’acquisition de nouveaux clients, la construction de bonnes relations B2C et B2B, la régulation d’une communication cohérente au sein de l’entreprise pour une collaboration positive, etc.
Il est indéniablement efficace et abordable, et est généralement équipé de fonctionnalités orientées vers la croissance telles que le ciblage des messages, le suivi des courriels, l’amélioration de la notoriété de la marque, etc.
Eh bien, commençons donc avec l’article blog Office 365 vs G Suite – Quel est le meilleur fournisseur de messagerie ?
Importance du fournisseur de messagerie
Source de l’image : Site Web Planet
Dans l’ensemble, capturer les avantages du marketing par courriel peut vous sembler évidemment bénéfique, mais les entreprises rencontrent plusieurs défis lorsqu’elles optent pour le fournisseur de messagerie le plus adapté, en raison de problèmes tels que :
La capacité de livraison
Divers aspects affectent le facteur de délivrabilité, tels que l’engagement des clients, les pièges à spam ou les emails renvoyés, ainsi que les schémas d’envoi complexes des emails en masse. Il y a aussi des emails promotionnels ou de sensibilisation atterrissant dans le dossier de courrier indésirable lorsque plus de 0,1 % des abonnés les signalent comme spam et l’infrastructure de base comme les serveurs utilisés, les contrôles, les procédures de configuration, etc.
Ce type de filtrage de spam, que l’on trouve principalement dans les serveurs de messagerie d’entreprise, entraîne de mauvais scores de délivrabilité.
Sécurité des données
Étant donné que le marketing par email tend à être le facteur de génération de revenus le plus élevé pour la plupart des entreprises, les emails marketing restent la cible principale des cybercriminels et des hackers. Ainsi, garder vos données sécurisées est une tâche réelle dans le monde des affaires contemporain.
Ainsi, il est impératif que la sécurité mesures vont au-delà de simplement garder des mots de passe uniques, ce qui nécessite la protection du contenu des e-mails à partir de la transmission elle-même, créant plus d’un authentification méthode pour l’accès autorisé accès, en passant par la fonctionnalité du programme de messagerie, l’intégrité, etc.
Les méthodes suivantes vous aident à mettre en œuvre une stratégie de sécurité sophistiquée – telle que DMARC (Domain Based Authentication, Reporting, and Messaging Consistency); SPF (Sender Policy Framework); et DKIM (DomainKeys Identified Mail).
PerformancePar conséquent, un entreprise doit opter pour un service de messagerie qui est riche en fonctionnalités telles que la personnalisation robuste, ciblage spécifique, capable d’obtenir des clics et des ouvertures, etc.
A high performing email provider greatly affects the business growth as its performing standards are based on whether or not the email has achieved the goal it was sent for. An email that is not received within the chosen time frame might hamper the client acquisition process.
Par conséquent, une entreprise doit opter pour un service de messagerie riche en fonctionnalités telles que la personnalisation robuste, ciblage spécifique, capable d’obtenir des clics et des ouvertures, etc.
Service à la clientèle
Le manque de fourniture de solutions à la hâte est l’une des principales causes de perte de clients ou de clients. Une équipe de support client doit souvent faire face à des clients irrités, ce qui est dû à une erreur de la part de l’entreprise ou à un malentendu.
L’empathie et la priorité par le biais du support par e-mail aident grandement à surmonter de telles situations entre le client et les représentants du support.Par conséquent, un service à la clientèle bien équipé et réactif améliore la qualité de la relation client et augmente les revenus croissance.
Les entreprises essaient de trouver la meilleure option pour elles alors que l’e-mail continue de devenir de plus en plus populaire et important.
Source d’image : Hubspot
À son tour, de nombreuses entreprises choisissent de passer à Office365 ou G Suite. Les deux sont des services basés sur le cloud qui vous donnent accès à des outils de messagerie et de collaboration sur documents, espace de stockage, fonctionnalités de recherche et de partage sur les médias sociaux, et offrent des fonctionnalités de sécurité de niveau entreprise.
Alors, comment décidez-vous lequel est meilleur pour vos besoins d’entreprise spécifiques?
C’est pourquoi nous avons écrit cet article de blog pour vous aider à en savoir plus en détail sur Office365 et G Suite. Deux fournisseurs de messagerie importants sont sur le marché aujourd’hui et nous abordons leurs fonctionnalités intéressantes, commentils se comparent les uns aux autres et, enfin, choisissons celui qui convient le mieux à votre entreprise.
Fournisseur de messagerie Office365
Désormais connu sous le nom de Microsoft 365, il s’agit d’un espace de travail basé sur un abonnement qui offre une version en ligne facile d’accès de certaines de leurs applications extrêmement populaires telles que Word, PowerPoint, etc. Bien qu’il s’agisse principalement d’un logiciel basé sur le bureau, certaines versions web de ses applications sont également disponibles.
Conformément à une enquête de 2022, plus de 879851 entreprises aux États-Unis utilisent uniquement Office 365, parmi plus d’un million d’entreprises dans le monde entier.
Source de l’image : Silvio Di Benedetto
Suivant, Office365 est un ensemble d’entreprise intégré utilisé par de nombreuses PME ainsi que par les entreprises. Différentes applications cloud et services ont été regroupés dans un modèle d’abonnement Office365.
Fonctionnalités d’Office365
L’hébergement professionnel de courrier électronique orienté productivité par Office365 est sécurisé et profite aux entreprises de plusieurs manières :
- Vous fournit une adresse e-mail domaine personnalisée – par exemple, Nom@NomDeLaSociété.com.
- Son stockage cloud hautement sécurisé vous permet d’accéder virtuellement à vos fichiers de n’importe où ou de partager des fichiers avec votre équipe sans compromis de sécurité.
- Vous pouvez facilement accéder à vos listes de calendriers et de contactes, et les partager en toute sécurité avec vos coéquipiers.
- Permet un accès sécurisé à vos courriels à distance avec une authentification multifacteur.
Office365 propose deux forfaits puissants :
- Microsoft365 Famille à99,99 $/an— Offre une accessibilité pour1 à6 personnes ; peut être utilisé sur cinq appareils en même temps ; compatible avec PC, iPhone, téléphones Android, iPad et Mac ;1 To de stockage cloud par personne pour un total de6 To de stockage cloud.
- Microsoft Personnel à69,99 $/an— Accessible par1 personne ; peut être utilisé simultanément sur jusqu’à5 appareils ;1 To de stockage cloud ; la compatibilité est la même que pour le forfait Famille.
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Avantages d’Office365
Une Boîte de réception Efficace
De plus, Office365 offre une boîte de réception intelligente qui peut être personnalisée, et ses fonctionnalités passionnantes vous aident à adopter une manière plus intelligente de visualiser et d’interagir avec un courriel organisé.
Cet outil offre une fonction de recherche améliorée et raffinée pour des résultats plus rapides et plus précis. Vous profitez de sa robuste personnalisation et de sa flexibilité avec des compléments. Avec cela, vous pouvez facilement vous connecter à sa vaste gamme interne d’applications commerciales riches en fonctionnalités ainsi qu’à des services modernes.
Hébergement d’e-mail unique indépendamment de la taille de l’entreprise
Que vous soyez une PME ou une entreprise à grande échelle, le service d’hébergement de messagerie d’Office365 vous équipe de fonctionnalités accrocheuses :
- A powerful email solution with advanced malware and virus protection.
- Protection contre l’accès non autorisé aux e-mails avec des politiques de protection et un transfert de courrier électronique restreint.
- Vous et votre équipe pouvez envoyer, archiver ou recevoir des messages indépendamment de la taille de la boîte de réception sans aucun problème.
- A well-equipped 24/7 customer support to address your security issues.
OneDrive pour les entreprises riche en fonctionnalités
OneDrive for Business d’Office365 est un produit MS Office intégré qui vous permet de stocker, partager et collaborer facilement sur le web. Il permet une collaboration multiplateforme avec les utilisateurs de Microsoft365, ce qui signifie qu’il vous permet de collaborer avec plusieurs utilisateurs sur le même projet indépendamment du type de plateforme.
Il vient avec de nombreux avantages :
- Stockage sécurisé de fichiers et d’informations.
- Forte intégration avec d’autres produits MS.
- Permet de personnaliser la fonction de synchronisation.
- Permet de libérer l’espace de stockage de l’appareil.
- Collaboration multiplateforme sur des projets avec votre équipe.
Inconvénients d’Office365
Logiciel moins intuitif
L’interface utilisateur moins intuitive d’Office365 rend la courbe d’apprentissage plus raide. Se familiariser avec l’outil peut être une tâche sans une bonne expérience à portée de main. La fonction d’aide est remplie de termes qui sont difficiles et délicats pour un nouvel utilisateur.
Ségrégation des e-mails désorganisée
Même après de multiples échanges d’e-mails avec certains contacts, les e-mails continuent d’arriver dans la corbeille au lieu des e-mails « importants ». Cela affecte grandement les affaires urgentes qui pourraient nécessiter une action immédiate mais passent inaperçues en raison de ce problème récurrent.
Ensuite, avec Office365 vs G Suite – Quel est le meilleur fournisseur de messagerie ? nous présentons G Suite.
G Suite Email Provider
Il s’agit d’un ensemble d’applications de productivité (comme Docs, Sheets, Calendar, Drive, G Talk) qui fournit à votre entreprise une combinaison d’outils (tels que l’e-mail, le calendrier, les contacts, etc.) en une seule solution cloud partagée.
Renommé Google Workspace, G Suite peut être bénéfique pour toutes les tailles d’entreprises. Aujourd’hui, plus de5 millions d’entreprises payantes utilisent G Suite pour la progression de leur entreprise.
Source d’image : Drag
Fonctionnalités de G Suite
Les fonctionnalités globales de G Suite regroupent des applications comme Gmail, Google Drive, etc. en un seul ensemble cohérent qui peut être consulté à partir de n’importe où. Le service permet également aux utilisateurs de partager leurs calendriers et contacts avec d’autres utilisateurs de leur organisation.
Avec G Suite, vous pouvez utiliser votre nom de domaine existant ou enregistrer un nouveau. Il vous permet de créer jusqu’à30 alias de messagerie, est doté d’une interface utilisateur simple et est facile à adopter en raison de son utilisation de la même technologie que Gmail.
G Suite offers three exciting business plans and an enterprise plan to choose from:
- Plan débutant à6 $/utilisateur par mois avec des fonctionnalités telles que – une identité professionnelle sécurisée,30 Go de stockage cloud pour chaque utilisateur, réunions vidéo permettant100 participants, support standard, et plus encore.
- Plan standard à14 $/utilisateur par mois avec des fonctionnalités telles que – une adresse e-mail professionnelle personnalisée, réunions vidéo avec150 participants plus enregistrement,2 To de stockage cloud par utilisateur, et plus encore.
- Plan Plus à18 $/utilisateur par mois avec des fonctionnalités telles qu’une adresse e-mail professionnelle personnalisée plus e-discovery et rétention, réunions vidéo avec500 participants plus enregistrement plus suivi de présence,5 To de stockage cloud par utilisateur, et plus encore.
- Plan Entreprise – vous devez contacter leur service commercial pour connaître le prix.
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Avantages de G Suite
Facilité de déploiement et de migration de données
Quelle que soit la taille de votre organisation, déployer Google Workspace est plus facile par rapport à Office365. Il permet à vos membres d’équipe d’améliorer leurs méthodes de collaboration et de communication pour des résultats d’affaires meilleurs.
Avec l’aide d’un outil G Suite appelé G Suite Migrate, vous pouvez facilement migrer n’importe quel données sans effort. Le logiciel offre un processus simple, précis et fiable par lequel vous pouvez migrer vos courriels, informations de contact, calendrier ou tout autre données importantes dans l’environnement cloud sécurisé de Google.
Courriel basé sur le domaine pour la promotion d’entreprise et la construction de confiance
Avec G Suite, vous pouvez avoir une adresse e-mail professionnelle avec votre domaine personnalisé, ce qui donne une approche plus sophistiquée à votre entreprise. Un nom de domaine personnalisé aide à promouvoir l’entreprise ainsi qu’à renforcer la confiance avec les clients.
De plus, l’accès des employés individuels à un courriel personnalisé d’une entreprise peut être contrôlé. Ainsi, par exemple, si un employé quitte l’entreprise, il/elle peut être restreint(e) d’accéder à son/sa courriel.
Grande capacité de stockage
G Suite offers 30 GB of storage space in its most basic plan for each company employee. This helps in retaining a larger number of emails, and allows you to easily upload images, documents, or large files. The stored data can then be accessed from any location at any time. In addition to this, you can work on the documents or access Gmail and Drive even when you are offline.
De plus, il offre un puissant moteur de recherche qui vous permet de tracer et d’accéder à un fichier avec une seule recherche de mot relatif.
Inconvénients de G Suite
Tarification inappropriée pour la boîte de réception e-mail
Les boîtes de réception G Suite sont facturées au même coût, que vous souhaitiez uniquement l’e-mail ou également l’ensemble des autres fonctionnalités proposées. Par exemple, si une adresse e-mail de support doit être configurée pour le service d’assistance, le prix du nouveau compte n’est pas différent de celui du compte existant riche en fonctionnalités. De cette manière, le coût du nouveau compte semble injustifié.
Outil de boîte de réception partagée inefficace
Par rapport à d’autres aspects bien équipés de G Suite, sa boîte de réception partagée offre des fonctionnalités limitées. Elle manque de fonctionnalités d’automatisation et ne vous permet pas de savoir si un autre utilisateur a envoyé une réponse à un e-mail, ce qui pourrait entraîner deux employés répondant à ce même e-mail, créant ainsi une confusion supplémentaire pour le destinataire. Cela affecte directement la performance et la collaboration de l’équipe au travail.
Maintenant, avec cet article « Office365 vs G Suite – Quel est le meilleur fournisseur d’e-mail? », il est temps de vous proposer un guide de comparaison.
Office365 vs G Suite – Comparaison rapide
Source de l’image : Raihan Al-Beruni
Tarification d’Office365
Il propose actuellement deux plans— Office365 Family Plan pour99,99 $/an et Office365 Personal Plan pour69,99 $/an. Les deux plans offrent une capacité de stockage fixe de1 To. Il vous fournit des fonctionnalités de communication par le biais de Skype. Pour les appels locaux, vous avez besoin de crédits Skype.
Tarification de G Suite
Les plans proposés par G Suite sont classés en quatre catégories— Business Starter Plan pour6 $/utilisateur par mois ; Business Standard Plan pour14 $/utilisateur par mois ; Business Plus Plan pour18 $/utilisateur par mois ; et Enterprise, qui peut être obtenu en contactant leur service commercial.
G Suite offers unlimited cloud storage in its Business and Enterprise Plans. You can make calls using Hangouts, Google Voice, or Google Meet.
Boîte de réception d’Office365
Il vous permet de créer une adresse e-mail avec votre domaine personnalisé. Sa boîte de réception, Outlook, offre un client de messagerie de bureau riche en fonctionnalités, plusieurs applications mobiles et une version web. Vous pouvez créer400 alias de messagerie avec cette boîte de réception et utiliser également l’adresse e-mail Office365 avec d’autres clients de messagerie. De plus, il offre50 Go de stockage de messagerie.
Boîte de réception de G Suite
Il utilise la même technologie que Gmail pour sa boîte de réception, ce qui facilite l’apprentissage des fonctionnalités et de l’interface pour les utilisateurs. Les comptes e-mail peuvent être créés sans effort en utilisant un nom de domaine nouvellement enregistré ou un nom de domaine déjà existant. Vous pouvez également créer30 alias de messagerie avec la boîte de réception G Suite.
Stockage Cloud d’Office365
Chaque plan Office365 offre1 To de stockage cloud par utilisateur. Avec OneDrive, vous pouvez synchroniser et partager des fichiers facilement. Les systèmes d’exploitation tels que Windows10 et Windows8 PC sont intégrés à OneDrive. Les fichiers OneDrive peuvent être ouverts directement sur les autres applications de votre système.
Stockage Cloud de G Suite
Il utilise Google Drive pour le stockage de fichiers, qui offre30 Go dans tous ses plans et un stockage illimité dans les plans Entreprise. Les applications peuvent être téléchargées sans aucun problème sur les appareils mobiles, les ordinateurs de bureau ou les tablettes. Vous pouvez facilement partager des fichiers et également rendre les fichiers disponibles hors ligne pour travailler hors ligne.
Confidentialité et sécurité dans Office365
Office365 garantit la sécurité de toutes vos données grâce à sa fonctionnalité d’authentification multi-facteurs. Des outils d’IA intuitifs sous son capot lui permettent d’identifier toutes les menaces de sécurité ou les activités malveillantes. Il aide à l’analyse de vos e-mails, pièces jointes et autres documents pour prévenir les virus ou les logiciels malveillants grâce à ses outils de détection de pourriel. La perte de données, le vol de données ou toute fuite potentielle de données sont prévenus par ses outils de sécurité.
Confidentialité et sécurité dans G Suite
G Suite data protection strategy comes equipped with the capability to automatically detect phishing attempts or other suspicious activities. It uses the same infrastructure as is used by Google Cloud for Gmail. An administrator can impose two factor authentication (2FA) on all its users. You can also set different policies you deem important for data safety. Plus, it has a built-in detection tool that can identify spam, malware, or virus.
Communication et collaboration dans Office365
Office365 utilise Microsoft Teams pour la collaboration d’équipe et vous permet de vous connecter facilement à des communautés professionnelles spécifiques. Grâce à ses puissantes fonctionnalités de prise de son et de vidéo, vous pouvez facilement partager des présentations avec vos membres d’équipe.
De plus, Skype Entreprise vous permet de tenir des conférences et la possibilité de faire des appels gratuits (à l’aide de dispositifs tels que mobile, ordinateur et tablette) à environ50 personnes.
Communication et collaboration dans G Suite
G Suite comes with G Meet, using which you can make free calls or hold business meetings and web conferences. It is a free online and web app, has simple usability, and also offers a live multi user editing facility.
Accessibilité d’Office365
Sa version de bureau est robuste et dynamique. Notez qu’elle est également disponible en version web et est accessible sur Windows, Mac OS et toutes les plateformes mobiles.
Accessibilité de G Suite
Conçu principalement comme un outil de collaboration, G Suite n’est proposé qu’en version web. Comme les applications G Suite n’ont pas de version de bureau native, si vous activez la synchronisation des fichiers, une utilisation hors ligne est possible via le navigateur Chrome. Il peut être consulté via Android, iOS, Windows et Mac OS.
Merci de lire Office365 vs G Suite – Quel est le meilleur fournisseur de messagerie? Nous allons conclure le titre de cet article.
Office365 vs G Suite— Quel est le meilleur fournisseur de messagerie? (Conclusion)
En résumé, Office365 vs G Suite – Quel est le meilleur fournisseur de messagerie? Eh bien, la décision de choisir entre Office365 et G Suite dépendra probablement de vos besoins spécifiques. Les deux services de messagerie sont basés sur un abonnement avec plusieurs fonctionnalités productives. Mais si nous devons nous concentrer sur leurs différences qui peuvent justifier ce que vous optez pour, il y a quelques aspects contrastés à prendre en compte :
- La fonctionnalité hors ligne de G Suite comprend des possibilités de travail hors ligne sur Doc, Sheets et Slides en tant qu’application de bureau, tandis qu’en Office365, vous ne pouvez travailler sur un fichier que lorsque vous l’avez téléchargé en ligne.
- Vous devez également noter qu’Office365 vous restreint à utiliser les fonctionnalités qui ne sont disponibles qu’en mode en ligne lorsque vous travaillez hors ligne.
- Alors que G Suite a une approche simpliste et une interface utilisateur simple , Office365 est vaste et peut être un peu difficile avec sa courbe d’apprentissage raide.
- G Suite’s plans are costlier than the plans offered by Office 365, which makes it tougher for most SMBs to select it as their choice of the email provider.
En termes simples, chacun de ces fournisseurs de messagerie électronique possède des fonctionnalités uniques qui en font un choix adapté pour les entreprises à différents stades de développement. Bien que G Suite soit plus cher, il peut être une option plus appropriée pour les débutants ou les petites et moyennes entreprises en raison de son approche simple et de son interface utilisateur fluide.
En passant de l’un à l’autre, vous pouvez profiter d’une plateforme de messagerie électronique plus moderne qui facilite la communication, la rend plus efficace et plus complète que jamais auparavant.
Source:
https://infrasos.com/office-365-vs-g-suite-whats-the-best-email-provider/