Office 365 vs G Suite – Qual é o Melhor Provedor de E-mail? Mesmo que várias estratégias de marketing digital tenham evoluído, o marketing por e-mail continua a manter sua influência quando se trata de adquirir novos clientes, construir boas relações B2C e B2B, regular a comunicação consistente dentro da empresa para uma colaboração positiva, e assim por diante.
É inegavelmente eficaz e acessível, e geralmente vem equipado com recursos orientados para o crescimento, como mensagens direcionadas, rastreamento de e-mails, aumento da conscientização da marca, etc.
Bem, então vamos começar com o artigo do blog Office 365 vs G Suite – Qual é o Melhor Provedor de E-mail?
Importância do Provedor de E-mail
Fonte da Imagem: Website Planet
No geral, aproveitar os benefícios do marketing por e-mail pode parecer obviamente benéfico para você, mas as empresas enfrentam vários desafios ao optar pelo provedor de e-mail mais adequado, devido a questões, como:
Entregabilidade
Vários aspectos afetam o fator de entregabilidade, como o envolvimento do cliente, armadilhas de spam ou emails retornando, bem como padrões complexos de envio de emails em massa. Também há emails promocionais ou de divulgação que vão parar na pasta de lixo eletrônico quando mais de 0,1% dos assinantes os reportam como spam e a infraestrutura básica como servidores sendo usados, controles, procedimentos de configuração, etc.
Esse tipo de filtro de spam, que é encontrado principalmente em servidores de email corporativos, leva a pontuações baixas de entregabilidade.
Segurança de Dados
Já que o marketing por email tende a ser o fator que gera a maior receita para a maioria das empresas, os emails de marketing continuam sendo o alvo principal de cibercriminosos e hackers. Portanto, manter seus dados seguros é uma tarefa real no mundo empresarial contemporâneo.
Assim, é imprescindível que as medidas de segurança vão além de apenas manter senhas únicas, o que requer proteção de conteúdo de email a partir da transmissão própria, criando mais de um método de autenticação para acesso autorizado às funcionalidades do programa de email, integridade, etc.
Os seguintes métodos ajudam você a executar uma estratégia de segurança sofisticada, como o DMARC (Autenticação Baseada no Domínio, Relatórios e Conseqüência de Mensagens); SPF (Frame de Política do Remetente); e DKIM (Chaves de Domínio Identificadas de Email).
DesempenhoEntão, um negócio deve escolher um serviço de email cheio de recursos, como personalização robusta, direcionada com precisão, capaz de alcançar clicks e aberturas, etc.
A high performing email provider greatly affects the business growth as its performing standards are based on whether or not the email has achieved the goal it was sent for. An email that is not received within the chosen time frame might hamper the client acquisition process.
Portanto, uma empresa deve optar por um serviço de e-mail que possua recursos como personalização robusta, específico para o público-alvo, capaz de alcançar cliques e aberturas, etc.
Atendimento ao Cliente
A falta de provisão de soluções de forma urgente é uma das principais causas de perda de clientes ou consumidores. Uma equipe de suporte ao cliente enfrenta frequentemente clientes irritados, o que ocorre devido a um erro da empresa ou por causa de alguma má compreensão.
Empatia e prioridade por meio do suporte por e-mail ajudam muito a superar essas questões entre o cliente e os representantes de suporte.Assim, um atendimento ao cliente bem equipado e de resposta rápida melhora a qualidade da relação com o cliente e aumenta a receita crescimento.
As empresas estão tentando encontrar a melhor opção para elas, já que o e-mail continua a se tornar ainda mais popular e importante.
Fonte de Imagem: Hubspot
Em troca, muitas empresas estão escolhendo mudar para o Office 365 ou G Suite. Ambos são serviços baseados na nuvem que oferecem acesso a e-mail e ferramentas de colaboração de documentos, espaço de armazenamento, pesquisa e recursos de compartilhamento em mídias sociais, além de oferecerem recursos de segurança voltados para o ambiente empresarial.
Então, como decidir qual é melhor para as necessidades específicas do seu negócio?
Por isso, escrevemos esta postagem de blog para ajudá-lo a conhecer em detalhes o Office 365 e o G Suite. Ambos são fornecedores de e-mail proeminentes no mercado hoje e abordamos seus recursos interessantes, como se comparam entre si e, finalmente, escolhemos um que se adapte melhor ao seu negócio.
Fornecedor de E-mail do Office 365
Agora conhecido como Microsoft 365, é um espaço de trabalho baseado em assinatura que oferece uma versão online de fácil acesso de alguns de seus aplicativos enormemente populares, como Word, PowerPoint, etc. Embora seja principalmente um software baseado em desktop, algumas versões baseadas na web de seus aplicativos também estão disponíveis.
De acordo com uma pesquisa de 2022, mais de 879.851 empresas apenas nos EUA estão usando o Office 365, entre mais de um milhão de empresas em todo o mundo.
Fonte da imagem: Silvio Di Benedetto
Em seguida, o Office 365 é um conjunto integrado de negócios usado por muitas PMEs e empresas. Diferentes aplicações e serviços em nuvem foram unidos em um modelo de assinatura baseado em Office 365.
Recursos do Office 365
O hospedagem de email profissional voltada para produtividade do Office 365 é segura e traz vários benefícios para as empresas:
- Fornece a você um email personalizado domínio — por exemplo, [email protected].
- Sua nuvem de armazenamento altamente segura permite que você acesse virtualmente seus arquivos de qualquer lugar ou compartilhe arquivos com sua equipe sem comprometimentos de segurança.
- Você pode facilmente acessar listas de calendário e contatos e compartilhá-las com segurança com seus colegas de equipe.
- Permite que você acesse de forma segura seus e-mails remotamente com autenticação multifator.
O Office 365 oferece dois planos poderosos:
- Microsoft 365 Família por $99,99/ano — Oferece acessibilidade para 1 a 6 pessoas; pode ser usado em cinco dispositivos ao mesmo tempo; compatível com PC, iPhone, telefones Android, iPad e Mac; 1 TB de armazenamento em nuvem por pessoa, totalizando 6 TB de armazenamento em nuvem.
- Microsoft Personal por $69,99/ano — Acessível por 1 pessoa; pode ser usado simultaneamente em até 5 dispositivos; 1 TB de armazenamento em nuvem; a compatibilidade é a mesma do plano Família.
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Vantagens do Office 365
Uma Caixa de Entrada Eficiente
Além disso, o Office 365 oferece uma caixa de entrada inteligente que pode ser personalizada, e seus recursos emocionantes ajudam você a adotar uma maneira mais inteligente de visualizar e interagir com um e-mail organizado.
Esta ferramenta oferece uma função de pesquisa aprimorada e refinada para resultados mais rápidos e precisos. Você pode aproveitar sua robusta personalização e flexibilidade com complementos. Com isso, você pode facilmente se conectar à sua ampla linha interna de aplicativos de negócios repletos de recursos, bem como serviços modernos.
Hospedagem de E-mail Única Independentemente do Tamanho do Negócio
Seja você uma SMB ou uma empresa de grande escala, o serviço de hospedagem de e-mail do Office 365 empodera você com alguns recursos cativantes:
- A powerful email solution with advanced malware and virus protection.
- Proteção contra acesso de e-mail não autorizado com políticas baseadas em proteção e restrição de encaminhamento de e-mail.
- Você e sua equipe podem enviar, arquivar ou receber mensagens independentemente do tamanho da caixa de entrada sem nenhum transtorno.
- A well-equipped 24/7 customer support to address your security issues.
OneDrive For Business Ricamente Equipado
O OneDrive for Business da Office 365 é um produto integrado do MS Office que permite armazenar, compartilhar e colaborar conteúdo na web facilmente. Ele permite a colaboração entre plataformas com usuários do Microsoft 365, o que significa que permite colaborar com vários usuários no mesmo projeto, independentemente do tipo de plataforma.
Ele vem com uma série de benefícios:
- Armazenamento seguro de arquivos e informações.
- Forte integração com outros produtos da MS.
- Permite personalizar o recurso de sincronização.
- Ajuda a liberar o armazenamento do dispositivo.
- Colaboração em várias plataformas em projetos com sua equipe.
Contras do Office 365
Software menos intuitivo
A interface do usuário menos intuitiva do Office 365 aumenta a curva de aprendizado. Conhecer a ferramenta pode ser uma tarefa sem uma boa experiência na mão. O recurso de ajuda está repleto de terminologias que são complicadas e desafiadoras para um novo usuário.
Segregação desorganizada de e-mails
Mesmo após múltiplas trocas de e-mails com certos contatos, os e-mails continuam indo para Lixo Eletrônico em vez de ‘E-mails Importantes’. Isso afeta significativamente assuntos urgentes que podem exigir ação imediata, mas passam despercebidos devido a esse problema recorrente.
Em seguida, com Office 365 vs G Suite – Qual é o melhor provedor de e-mail? apresentamos o G Suite.
G Suite Email Provider
É um conjunto de aplicativos de produtividade (como Docs, Sheets, Calendar, Drive, G Talk) que fornece a sua empresa uma combinação de ferramentas (como e-mail, calendário, contatos, etc.) em um único serviço de nuvem compartilhado.
Rebatizado como Google Workspace, o G Suite pode ser benéfico para empresas de todos os tamanhos. Hoje, mais de 5 milhões de empresas pagantes estão usando o G Suite para o avanço dos negócios.
Fonte da imagem: Arraste
Recursos do G Suite
Os recursos gerais do G Suite juntam aplicativos como o Gmail, Google Drive, etc. em um pacote coeso que pode ser acessado de qualquer lugar. O serviço também permite que os usuários compartilhem seus calendários e contatos com outros usuários em sua organização.
Com o G Suite, você pode usar seu nome de domínio existente ou registrar um novo. Ele permite criar até 30 apelidos de e-mail, vem com uma interface de usuário simples e é fácil de adaptar por causa de seu uso da mesma tecnologia do Gmail.
G Suite offers three exciting business plans and an enterprise plan to choose from:
- Plano Starter a $6/usuário por mês com recursos como – uma identidade comercial segura, 30 GB de armazenamento em nuvem para cada usuário, reuniões de vídeo permitindo 100 participantes, suporte padrão e muito mais.
- Plano Standard a $14/usuário por mês com recursos como – um e-mail corporativo personalizado, reuniões de vídeo com 150 participantes mais gravação, 2 TB de armazenamento em nuvem por usuário e muito mais.
- Plano Plus a $18/usuário por mês com recursos como – um e-mail corporativo personalizado mais descoberta eletrônica e retenção, reuniões de vídeo com 500 participantes mais gravação mais rastreamento de presença, 5 TB de armazenamento em nuvem por usuário e muito mais.
- Plano Enterprise – você precisa entrar em contato com o departamento de vendas para obter o preço.
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Vantagens do G Suite
Fácil Implantação e Migração de Dados
Independentemente do tamanho da sua organização, implantar o Google Workspace é mais fácil em comparação com o Office 365. Permite que os membros da sua equipe melhorem seus métodos de colaboração e comunicação para melhores resultados de negócios.
Com a ajuda de uma ferramenta do G Suite chamada G Suite Migrate, você pode facilmente migrar qualquer dado sem esforço. O software oferece um processo simples, preciso e confiável pelo qual você pode migrar seus e-mails, informações de contato, calendário ou qualquer outro dado importante para o ambiente de nuvem seguro do Google.
E-mail baseado em domínio para promoção de negócios e construção de confiança
Com o G Suite, você pode ter um endereço de e-mail profissional com seu domínio personalizado, dando uma abordagem mais sofisticada ao seu negócio. Um nome de domínio personalizado ajuda a promover a empresa e a construir confiança com os clientes.
Além disso, o acesso de funcionários individuais a um e-mail corporativo personalizado pode ser controlado. Então, por exemplo, se um funcionário deixar a empresa, ele/ela pode ser impedido de acessar seu e-mail.
Grande espaço de armazenamento
G Suite offers 30 GB of storage space in its most basic plan for each company employee. This helps in retaining a larger number of emails, and allows you to easily upload images, documents, or large files. The stored data can then be accessed from any location at any time. In addition to this, you can work on the documents or access Gmail and Drive even when you are offline.
Além disso, oferece um forte recurso de pesquisa que permite rastrear e acessar um arquivo com uma única palavra de pesquisa relacionada.
Contras do G Suite
Preços de Caixa de Entrada de Email Injustificados
As caixas de entrada do G Suite têm o mesmo custo, seja você quer apenas o email ou o conjunto de outras funcionalidades fornecidas. Por exemplo, se uma conta de email de suporte for configurada para o atendimento ao cliente, o preço da nova conta não é diferente da conta existente repleta de recursos. Dessa forma, o custo da nova conta parece injustificado.
Ferramenta de Caixa de Entrada Compartilhada Ineficiente
Em comparação com outros aspectos bem equipados do G Suite, sua Caixa de Entrada Compartilhada oferece recursos limitados. Ela carece de recursos de automação e não permite que você veja se outro usuário enviou uma resposta a um email, o que pode levar a dois funcionários respondendo ao mesmo email, criando mais confusão para o destinatário. Isso afeta diretamente o desempenho e a colaboração da equipe no trabalho.
Agora, com este artigo Office 365 vs G Suite – Qual é o Melhor Provedor de Email? é hora de fazer uma comparação para você.
Office 365 vs G Suite — Comparação Rápida
Fonte da Imagem: Raihan Al-Beruni
Preços do Office 365
Atualmente, oferece dois planos — Office 365 Family Plan por $99,99/ano e Office 365 Personal Plan por $69,99/ano. Ambos os planos oferecem uma capacidade de armazenamento fixa de 1TB. Fornece recursos de chamada por meio do Skype. Para chamadas locais, você precisa de créditos do Skype.
Preços do G Suite
Os planos oferecidos pelo G Suite são classificados em quatro categorias — Business Starter Plan por $6/usuário por mês; Business Standard Plan por $14/usuário por mês; Business Plus Plan por $18/usuário por mês; e Enterprise, que pode ser buscado entrando em contato com o departamento de vendas deles.
G Suite offers unlimited cloud storage in its Business and Enterprise Plans. You can make calls using Hangouts, Google Voice, or Google Meet.
Caixa de Entrada do Office 365
Permite criar um endereço de email com seu domínio personalizado. Sua caixa de entrada, Outlook, oferece um cliente de email desktop com recursos avançados, várias aplicações móveis e uma versão web. Você pode criar 400 aliases de email com esta caixa de entrada e também usar o endereço de email do Office 365 com outros clientes de email. Além disso, oferece 50 GB de armazenamento de email.
Caixa de Entrada do G Suite
Ele usa a mesma tecnologia que o Gmail para sua caixa de entrada, o que facilita para os usuários se familiarizarem com seus recursos e interface. Contas de e-mail podem ser criadas facilmente usando um nome de domínio recém-registrado ou um já existente. Você também pode criar até 30 alias de e-mail com a caixa de entrada do G Suite.
Armazenamento em Nuvem do Office 365
Cada plano do Office 365 oferece 1 TB de armazenamento em nuvem por usuário. Com o OneDrive, você pode sincronizar e compartilhar arquivos facilmente. Sistemas operacionais como o Windows 10 e o Windows 8 PC vêm integrados com o OneDrive. Arquivos do OneDrive podem ser abertos diretamente nas outras aplicações do seu sistema.
Armazenamento em Nuvem do G Suite
Ele usa o Google Drive para armazenamento de arquivos, que oferece 30 GB em todos os seus planos e armazenamento ilimitado nos planos Enterprise. As aplicações podem ser baixadas sem problemas em dispositivos móveis, desktops ou tablets. Você pode facilmente compartilhar arquivos e também disponibilizar os arquivos offline para trabalhar sem conexão.
Privacidade e Segurança no Office 365
O Office 365 garante a segurança de todos os seus dados com o recurso de autenticação multifatorial. Ferramentas de IA intuitivas sob seu capô permitem que ele identifique quaisquer ameaças de segurança ou atividade mal-intencionada. Ajuda na varredura de seus e-mails, anexos e outros documentos para impedir vírus ou malware por meio de sua ferramenta(s) de detecção de spam. A perda de dados, roubo de dados ou qualquer vazamento potencial de dados são impedidos por suas ferramentas de segurança.
Privacidade e Segurança no G Suite
G Suite data protection strategy comes equipped with the capability to automatically detect phishing attempts or other suspicious activities. It uses the same infrastructure as is used by Google Cloud for Gmail. An administrator can impose two factor authentication (2FA) on all its users. You can also set different policies you deem important for data safety. Plus, it has a built-in detection tool that can identify spam, malware, or virus.
Comunicação e Colaboração no Office 365
O Office 365 usa o Microsoft Teams para colaboração em equipe e ajuda você a se conectar facilmente com comunidades profissionais específicas. Com seus poderosos recursos de gravação de áudio e vídeo, você pode facilmente compartilhar apresentações com seus membros da equipe.
Além disso, o Skype for Business permite que você realize conferências e a capacidade de fazer ligações gratuitas (usando dispositivos como celular, computador e tablet) para cerca de 50 pessoas.
Comunicação e Colaboração no G Suite
G Suite comes with G Meet, using which you can make free calls or hold business meetings and web conferences. It is a free online and web app, has simple usability, and also offers a live multi user editing facility.
Acessibilidade do Office 365
Sua versão desktop é robusta e dinâmica. Observe que também está disponível na versão web e é acessível no Windows, Mac OS e em todas as plataformas móveis.
Acessibilidade do G Suite
Construído principalmente como uma ferramenta de colaboração, o G Suite é oferecido apenas em uma versão web. Como os aplicativos do G Suite não têm nenhuma versão desktop nativa, se você habilitar a sincronização de arquivos, o uso offline é possível através do navegador Chrome. Pode ser acessado via Android, iOS, Windows e Mac OS.
Obrigado por ler Office 365 vs G Suite – Qual é o melhor provedor de e-mail? Vamos concluir o título deste artigo.
Office 365 vs G Suite — Qual é o melhor provedor de e-mail? (Conclusão)
Resumindo, Office 365 vs G Suite – Qual é o melhor provedor de email? Bem, a decisão de escolher entre Office 365 e G Suite provavelmente se resumirá às suas necessidades específicas. Ambos os serviços de email são baseados em assinatura com várias funcionalidades produtivas. Mas, se temos que nos concentrar nas diferenças que podem justificar o que você escolhe, existem alguns aspectos contrastantes a serem considerados:
- A funcionalidade offline do G Suite inclui possibilidades de trabalho offline no Doc, Sheets e Slides como aplicativo de desktop, enquanto no Office 365, você só pode trabalhar em um arquivo depois de baixá-lo quando estiver online.
- Você também deve observar que o Office 365 restringe o uso das funcionalidades que estão disponíveis apenas no modo online quando você está trabalhando offline.
- Enquanto o G Suite tem uma abordagem simplista e uma interface de usuário simples , o Office 365 é expansivo e pode ser um pouco complicado com sua curva de aprendizado acentuada.
- G Suite’s plans are costlier than the plans offered by Office 365, which makes it tougher for most SMBs to select it as their choice of the email provider.
Em poucas palavras, cada um desses provedores de e-mail possui recursos exclusivos que o tornam uma escolha adequada para empresas em diferentes estágios de desenvolvimento. Embora o G Suite seja mais caro, pode ser uma opção mais adequada para iniciantes ou pequenas e médias empresas devido à sua abordagem simples e interface de usuário extremamente fácil de usar.
Ao mudar para um ou outro, você pode aproveitar uma plataforma de e-mail mais moderna que torna a comunicação mais fácil, mais eficaz e mais abrangente do que nunca.
Source:
https://infrasos.com/office-365-vs-g-suite-whats-the-best-email-provider/