正如微软所说，团队和频道是‘真正完成工作的地方’。让我们更仔细地看一下Teams频道与聊天的区别。
微软Teams是一个复杂的工具，允许用户使用Microsoft 365提供的各种应用程序进行协作，如OneDrive文件、SharePoint库、Microsoft Lists、Planner、Approvals等。在本文中，我将帮助您了解Microsoft Teams频道与聊天的区别。
在Microsoft Teams中，团队是什么？
A team is a collaboration space for internal groups and you can set who has access to each team. For instance, you might give everyone in your organization access to a team or restrict it to specific people. Teams are subdivided into channels. There will always be at least one channel in a team.
团队适合组织长时间内发生的工作，并且允许您：
- 创建频道以组织文件、应用程序和帖子
- 添加选项卡以管理信息或应用程序的访问权限。例如，您可以添加一个包含对Planner板的访问权限的选项卡。
- 所有频道默认都有一个文件选项卡。这使您能够组织与项目相关的文件，并可以单独或实时共同处理这些文件。
- 您可以将会议链接到您的团队
- 您可以与其他组织共享频道并添加外部用户
因为团队需要设置和结构化，所以它们更适合于在您的部门、位置或业务中启动的长期项目。
更多关于Petri的信息： 如何在Microsoft Teams中创建团队
在 Microsoft Teams 中使用频道
频道让您可以在团队中组织工作和信息。例如，每个客户项目可能都有自己专用的频道。您可能有一个销售团队负责销售不同的产品。因此，您可以创建几个频道，并将与每个产品相关联的信息和应用连接起来。
频道是组织信息并将其保存在一个地方以便轻松查找所需完成任务或项目的东西的好方法。这可能是文件、帖子或应用程序中包含的信息。
完成项目后，频道可以隐藏在与团队关联的频道列表中，也可以归档。
当您向团队添加新频道时，您可以选择让团队中的每个人都可以访问，或者将新频道限制为特定人员。共享频道功能还使您更容易为商业合作伙伴提供频道访问权限，如果您需要在组织外共享信息，则可以使用共享频道。共享频道允许您与外部用户共享一个频道，而不是整个团队。
团队成员可以调整他们从频道获取的通知。与聊天不同，通知设置为全局，用户可以按频道进行通知配置。您可以选择接收所有通知、不接收通知 – 仅期待直接回复和@提及，或者自定义您自己的选项。这可以真正帮助减轻通知过载。
关于Petri： 如何使用Microsoft Teams共享频道
Microsoft Teams的一对一和群组聊天
在Teams中，最好将聊天视为类似WhatsApp风格的对话。聊天可以是一对一的，也可以是一群人的，还可以包括外部用户。聊天最适合于不需要您组织信息或访问将帮助您完成项目或任务的工具的短期讨论。
聊天和团队之间最大的区别在于您无法将工作组织到频道中。在聊天中，您可以共同编辑文件并在需要时添加应用程序。值得注意的是，外部用户无法向聊天上传文件。
聊天最适合于不太需要组织的短期项目。例如，您可以使用聊天来：
- 在会议期间共享信息
- 对文档进行一次快速协作
- 进行不需要结构化的一般对话
聊天的缺点是它们可能会迅速变得混乱。如果一次聊天持续了很多周，由于信息是非结构化的，您可能很难找到所需的信息。主题可能会被遗忘，或者由于混乱而未能完成工作。
对于长期项目和讨论使用聊天很困难，因为您无法管理和跟踪单个对话的进展。
与团队和频道一起完成任务
要充分利用Microsoft Teams的功能，您需要在组织中设置团队。这并不是说聊天在您的协作策略中没有位置。但请记住，Teams聊天与WhatsApp并没有太大区别，您可能不希望将其用于完成任务的严肃业务。