Zoals Microsoft het zegt, zijn teams en kanalen waar ‘echt werk wordt verricht’. Laten we eens nader kijken naar Teams kanalen vs. chats.
Microsoft Teams is een complexe tool waarmee gebruikers kunnen samenwerken met behulp van een mix van apps die worden geleverd door Microsoft 365, zoals OneDrive-bestanden, SharePoint-bibliotheken, Microsoft Lists, Planner, Goedkeuringen en vele anderen. In dit artikel ga ik je helpen begrijpen Microsoft Teams kanalen vs. chat.
Wat is een team in Microsoft Teams?
A team is a collaboration space for internal groups and you can set who has access to each team. For instance, you might give everyone in your organization access to a team or restrict it to specific people. Teams are subdivided into channels. There will always be at least one channel in a team.
Teams zijn goed voor het organiseren van werk dat gedurende een lange periode plaatsvindt en ze stellen je in staat om:
- Kanalen maken om bestanden, apps en berichten te organiseren
- Tabs toevoegen voor het beheren van toegang tot informatie of apps. Je zou bijvoorbeeld een tabblad kunnen toevoegen dat toegang geeft tot een Planner-bord.
- Alle kanalen hebben standaard een Bestanden tabblad. Hiermee kun je bestanden organiseren die zijn gekoppeld aan een project en er samen individueel of in realtime aan werken.
- Je kunt vergaderingen koppelen aan je team
- Je kunt kanalen delen met andere organisaties en externe gebruikers toevoegen
Omdat teams moeten worden opgezet en gestructureerd, zijn ze beter geschikt voor langetermijnprojecten die zijn gestart in je afdeling, locatie of bedrijf.
Meer over Petri: Hoe maak je een team in Microsoft Teams
Het gebruik van kanalen in Microsoft Teams
Kanalen helpen je bij het organiseren van werk en informatie in een team. Bijvoorbeeld, elk klantproject kan zijn eigen toegewijde kanaal hebben. Je zou een verkoopteam kunnen hebben dat werkt aan het verkopen van verschillende producten. Dus, je zou meerdere kanalen kunnen maken met informatie en apps die verbonden zijn met elk product.
Kanalen zijn een geweldige manier om informatie te organiseren en op één plek te houden, zodat het gemakkelijk is om te vinden wat je nodig hebt om een taak of project te voltooien. Het kan een bestand, een bericht of informatie bevatten die in een app is opgeslagen.
Wanneer je klaar bent met werken aan een project, kunnen kanalen ofwel verborgen worden uit de lijst met kanalen die aan een team zijn gekoppeld, of gearchiveerd worden.
Wanneer je een nieuw kanaal aan een team toevoegt, kun je ervoor kiezen om iedereen in het team toegang te geven of het nieuwe kanaal te beperken tot specifieke personen. De functie Gedeelde Kanalen maakt het ook gemakkelijker voor jou om zakelijke partners toegang te geven tot een kanaal als je de informatie buiten je organisatie moet delen. Gedeelde kanalen stellen je in staat om één kanaal te delen met externe gebruikers in plaats van een heel team.
Teamleden kunnen de meldingen die ze van een kanaal ontvangen aanpassen. In tegenstelling tot chat, waar meldingen globaal worden ingesteld, kunnen gebruikers meldingen per kanaal configureren. Je kunt ervoor kiezen om alle meldingen te ontvangen, geen enkele – behalve directe antwoorden en @vermeldingen, of je eigen aangepaste optie. Dit kan echt helpen bij meldingsoverbelasting.
Meer over Petri: Hoe Microsoft Teams gedeelde kanalen te gebruiken
Microsoft Teams één-op-één en groepschats
De beste manier om chats in Teams te bekijken is als een WhatsApp-stijl gesprek. Chats kunnen één-op-één zijn, met een groep mensen, en externe gebruikers bevatten. Chats zijn het meest geschikt voor kortetermijndiscussies die geen organisatie van informatie vereisen of toegang tot tools die u helpen bij het voltooien van een project of taak.
Het grootste verschil tussen chats en teams is dat u geen werk kunt organiseren in kanalen. In een chat kunt u samenwerken aan bestanden en apps toevoegen indien nodig. Het is ook vermeldenswaard dat externe gebruikers geen bestanden kunnen uploaden naar chats.
Chats zijn het meest geschikt voor kortetermijnprojecten die waarschijnlijk niet veel organisatie vereisen. Bijvoorbeeld, u kunt een chat gebruiken om:
- Informatie te delen tijdens een vergadering
- Snelle eenmalige samenwerking aan een document
- Algemene gesprekken die niet gestructureerd hoeven te zijn
Het nadeel van chats is dat ze snel onhandelbaar kunnen worden. Als een chat vele weken duurt, omdat de informatie ongestructureerd is, kan het moeilijk zijn om de benodigde informatie te vinden. En onderwerpen kunnen vergeten worden of werk niet voltooid omdat ze verloren gaan in de ruis.
Het gebruik van chats voor langetermijnprojecten en discussies is lastig omdat u de voortgang van individuele gesprekken niet kunt beheren en volgen.
Spullen gedaan krijgen met teams en kanalen
Om de volledige kracht van Microsoft Teams te benutten, moet je teams opzetten in je organisatie. Dat wil niet zeggen dat chatten geen plaats heeft in je samenwerkingsstrategie. Maar bedenk wel, Teams-chat verschilt niet zoveel van WhatsApp, wat je waarschijnlijk niet zou willen gebruiken voor het serieuze werk om dingen gedaan te krijgen.