Microsoftが述べるように、チームとチャンネルは「実際の作業が行われる場所」です。Teamsチャンネルとチャットを詳しく見てみましょう。
Microsoft Teamsは、OneDriveファイル、SharePointライブラリ、Microsoft Lists、Planner、承認など、Microsoft 365が提供するアプリの組み合わせを使用してユーザーが協力できる複雑なツールです。この記事では、Microsoft Teamsのチャンネルとチャットを理解するのに役立ちます。
Microsoft Teamsのチームとは何ですか？
A team is a collaboration space for internal groups and you can set who has access to each team. For instance, you might give everyone in your organization access to a team or restrict it to specific people. Teams are subdivided into channels. There will always be at least one channel in a team.
Teamsは、長期間にわたって発生する作業を整理するのに適しており、次のことができます：
- ファイル、アプリ、投稿を整理するためのチャンネルを作成する
- 情報やアプリへのアクセスを管理するためのタブを追加する。たとえば、Plannerボードへのアクセスを含むタブを追加することができます。
- すべてのチャンネルには、デフォルトでファイルタブがあります。これにより、プロジェクトに関連するファイルを整理し、個別にまたはリアルタイムで共同で作業することができます。
- ミーティングをチームにリンクすることができます
- 他の組織とチャンネルを共有し、外部ユーザーを追加することができます
チームは設定および構造化する必要があるため、部門、場所、またはビジネスで開始された長期プロジェクトに適しています。
Petriについての詳細: Microsoft Teamsでチームを作成する方法
Microsoft Teamsでチャンネルを使用する
チャンネルを使用すると、チーム内で作業や情報を整理できます。たとえば、各クライアントのプロジェクトには専用のチャンネルがあります。さまざまな製品の販売に取り組む営業チームがいるかもしれません。そのため、各製品に関連した情報やアプリが接続された複数のチャンネルを作成できます。
チャンネルは情報を整理し、それを一か所に保管する素晴らしい方法です。これにより、タスクやプロジェクトを完了するために必要なものを簡単に見つけることができます。ファイル、投稿、またはアプリに含まれる情報などです。
プロジェクトの作業が完了すると、チャンネルはチームに関連付けられたチャンネルのリストから非表示にするか、アーカイブにすることができます。
チームに新しいチャンネルを追加するときは、チームの全員にアクセス権を付与するか、新しいチャンネルを特定の人に制限するかを選択できます。共有チャンネル機能を使用すると、組織外のビジネスパートナーにチャンネルへのアクセスを簡単に提供できます。共有チャンネルを使用すると、チーム全体ではなく、外部ユーザーと1つのチャンネルを共有できます。
チームメンバーは、チャンネルから受け取る通知を調整できます。通知はグローバルに設定されているチャットとは異なり、ユーザーはチャンネルごとに通知を構成できます。すべての通知を受け取る、なし（直接の返信と@メンションを除く）、または独自のカスタムオプションを選択できます。これにより、通知の過剰を助けることができます。
Petriについての更多信息 Microsoft Teamsで共有チャネルの使用方法
Microsoft Teamsの1対1およびグループチャット
Teams内のチャットを考える最良の方法は、WhatsAppのような風格の会話です。チャットは1人とのやり取り、多くの人とのグループ会話、以及外部ユーザーを含むことができます。チャットは、プロジェクトまたは作业を完了するために情報を組織する必要がない、または instrumental tools をアクセスする必要がない短期の讨论を最適とします。
チャットとチームの最大の違いは、作業をチャネルに組織することができないことです。チャットでは、ファイルに協力したり、必要であればアプリを追加することができます。外部ユーザーがチャットにファイルをアップロードできないことにも注意が必要です。
チャットは、構造化されないことが多い短期のプロジェクトに最適です。たとえば、チャットを以下のように使用することができます。
- 会議中に情報を共有
- 文書に即座に協力
- 構造化しない一般的な会話
チャットの欠点は、すぐに整理が必要であることです。もしチャットが数週間に渡ると、情報が構造化されていないため、必要な情報を見つけるのが困難になるか、トピックが忘れられ、やるべき作业がノイズに埋まってしまうことがあります。
長期的なプロジェクトや讨论にチャットを使用することは困難なのは、個別の会話の進行を管理し、トラッキングすることができないからです。
チームとチャネルを使って作業を進める
Microsoft Teamsの全力を引き出すには、組織内でチームを設定する必要があります。チャットには協力戦略において重要な役割があるとは言えますが、Teamsのチャットはおそらく真剣な業務には使いたくないWhatsAppとあまり変わりませんので、それを念頭に置いてください。