Что такое план бизнес-продолжения и план восстановления после катастрофы (BCDR) и почему он важен?

Худшее, с чем может столкнуться любая организация, – это неожиданная и принудительная приостановка всех ее деятельностей. Угрозы различаются по своей природе и масштабу, но одно их общее свойство заключается в том, что они представляют угрозу операциям вашей организации и критическим данным.

Нет никакого способа гарантировать, что ваша организация никогда не столкнется с бедствием. Однако есть меры, которые вы можете принять для смягчения ущерба и быстрого восстановления операций. План по обеспечению бизнес-продолжительности (BCP) – это отличное отправное место. Этот блог-пост поможет вам понять, что такое BCP, и как вы можете создать персонализированный план для вашей организации.

Что такое обеспечение бизнес-продолжительности?

Обеспечение бизнес-продолжительности – это список процедур, которые позволяют компании возобновить свои критически важные операции как можно скорее после нарушительного события. Это комплексная стратегия, которая объединяет все доступные ресурсы, определяя индивидуальные и организационные обязанности. План по обеспечению бизнес-продолжительности содержит детали о необходимых услугах, таких как ИТ-инфраструктура и каналы связи, которые должны быть поддержаны во время нарушения, и шаги для их достижения.

A simple human error, a hardware failure, a fire, a ransomware attack, or a full-scale natural disaster can impact day-to-day operations or, even worse, cause an organization to shut down entirely. In fact, the Federal Emergency Management Agency (FEMA) states that about 25% of businesses do not reopen after a disaster, with many more failing in the months or years following a disaster.

Что такое восстановление после бедствия?

Восстановление после бедствия (DR) – это последовательность процедур, направленных на восстановление основных бизнес-процессов как можно скорее, а затем восстановление менее критичных рабочих нагрузок во время нарушения. Другими словами, основная цель DR – минимизировать время простоя и перезапустить все системы и приложения, снизив при этом потери данных.

Время здесь крайне важно, так как ваши потери увеличиваются с каждой минутой. Все участники должны полагаться на четко определенный план и правильно выполнять каждый шаг. Организации обычно прибегают к техникам защиты данных, таким как резервное копирование или репликация, чтобы практически мгновенно восстановить свои данные и, следовательно, операции.

Континуальность бизнеса против восстановления после катастрофы: ключевые различия

Вместо того чтобы думать о континуальности бизнеса и восстановлении после катастрофы как о двух разных стратегиях, лучше рассматривать их как дополняющие друг друга. Восстановление после катастрофы является неотъемлемой частью любого плана континуальности бизнеса (BCP).

Чтобы лучше понять эти концепции, представьте себе ваш бизнес как корабль, подвергшийся катастрофе и теперь тонущий. В этом случае BCP – это чрезвычайные тренировки, которые вы провели перед отправкой в плавание, объясняя, что делать и куда идти тем, кто на борту. Восстановление после катастрофы начнется, когда катастрофа действительно произойдет, и все будут спешить, чтобы выполнить свою часть работы, чтобы совместно минимизировать ущерб как можно быстрее.

Думайте о восстановлении после катастрофы как о практической реализации BCP и, объединяя их, ваша компания может иметь эффективный план BCDR.

Как построить эффективный план BCDR

У организаций разные структуры, цели и даже слабости, поэтому план BCDR должен быть персонализирован в соответствии с вашими требованиями и стратегиями. Также важно учитывать, что катастрофы различаются по своей природе, и вам следует подготовиться ко всем возможным сценариям.

Прежде всего, подумайте о том, что вы хотите достичь с этим планом. Очевидно, минимизация рисков и последствий нарушения – ваш главный приоритет. Имея это в виду, вот шаги, которые вам нужно предпринять для выполнения вашего BCDR плана:

1. Оцените вашу организацию и выявите слабые места

Начните с тщательной оценки каждого отдела в вашей компании и составьте список уязвимостей в области безопасности, которые могут привести к нежелательному простою, и решите каждую из них. Если обнаруженные уязвимости требуют дополнительных инструментов или обновлений, убедитесь, что они реализованы.

Большинство организаций сообщают о следующих уязвимостях в области безопасности:

• Устаревшее оборудование, такое как серверы и компьютеры
• Старые версии операционных систем и программного обеспечения
• Небезопасные сетевые соединения
• Отсутствие современных решений по защите данных

Поведение сотрудников также может быть уязвимостью в области безопасности из-за социальной инженерии и атак с использованием вымогательского программного обеспечения. Сессии обучения безопасности сотрудников могут помочь повысить осведомленность о поведении в Интернете.

2. Выберите команду реагирования

Ни один план не завершен без команды. Убедитесь, что все члены полностью осведомлены о своих ролях и обязанностях. Для этого установите четкие каналы коммуникации между участниками и держите всех в курсе последних событий и обновлений.

Важные члены команды, обычно включаемые в план BCDR, – это руководители высшего звена, IT-специалисты, офицеры по информационной безопасности, руководители отделов и бизнес-партнеры.

3.   Определите критические данные и рабочие нагрузки

Третий шаг – классифицировать ваши данные по важности. Другими словами, вы должны определить, какие рабочие нагрузки являются ключевыми для обеспечения операционной деятельности и генерации дохода. Например, отдайте приоритет данным, подпадающим под регулирование, машинам, содержащим финансовые журналы и биллинговые системы, и другим, чтобы избежать длительного простоя, неисправимого ущерба и проблем с соблюдением правил. Проводите регулярные резервные копии и надежно храните эти данные, чтобы быстро восстановить их в случае катастрофы.

4.   Определите RTO и RPO

Как только вы узнали, какие данные и машины критичны для непрерывности вашей организации, вы можете определить цели восстановления для каждого типа машины и данных. Одним из основных шагов является определение целей по времени восстановления (RTO) и целей по точке восстановления (RPO). Эти два основных параметра представляют собой, как долго простой и потерю данных вы можете разумно терпеть, прежде чем услуги будут восстановлены.

5.   Проверяйте и регулярно пересматривайте ваш план

Рекомендуется проводить учения по чрезвычайным ситуациям, чтобы убедиться, что все участники подготовлены и могут выполнить свои обязанности как можно быстрее. На основе результатов ваших испытаний вы должны быть способны оценить план и обновить его, чтобы лучше соответствовать вашим целям восстановления и адаптироваться к новым угрозам.

Чеклист плана продолжительности бизнеса

Определите команду реагирования на бедствия и ключевых участников.

A business continuity checklist can come in handy when designing a BCDR plan:

1. Определите отделы и бизнес-службы, которые могут быть затронуты бедствием.
2. Проведите оценку рисков и анализ последствий.
3. Создайте план восстановления и/или контингентности для различных служб.
4. Укажите объекты времени восстановления (RTO) и точки восстановления (RPO).
5. Убедитесь, что ваши конфиденциальные данные защищены.
6. Выберите место восстановления после бедствия (DR) для переключения сети и данных.
7. Протестируйте ваш план продолжения бизнеса и устраните уязвимости.
8. Как достичь подготовленности к восстановлению после бедствия с помощью NAKIVO

Вы можете внедрить NAKIVO Backup & Replication в рамках вашего плана BCDR для быстрого восстановления во время и после инцидентов. Решение может помочь вам достичь объектов времени восстановления (RTO) и точек восстановления (RPO) вашей организации, применить стратегию резервного копирования 3-2-1 и восстановить критические данные и нагрузки.NAKIVO предоставляет все функциональные возможности, необходимые для подготовки к неожиданным нарушениям и быстрого восстановления:Инкрементальные и приложение-осведомленные резервные копии: Выполняйте эффективные резервные копии, сохраняя согласованность данных.

Вы можете внедрить резервное копирование и репликацию NAKIVO в рамках вашего плана BCDR для быстрого восстановления во время и после инцидентов. Решение может помочь вам соответствовать RTO и RPO вашей организации, применить стратегию резервного копирования 3-2-1 и восстановить критические данные и нагрузки.

NAKIVO предоставляет все необходимые функции для подготовки к непредвиденным нарушениям и быстрого восстановления:

• Инкрементное и приложение-ориентированное резервное копирование: Выполняйте эффективные резервные копии, сохраняя при этом согласованность данных.
• Незыблемые резервные копии: Защитите ваши резервные копии от шифрования, удаления или изменения вредоносными программами, применяя незыблемость в облачных или репозиториях на основе Linux.
• Репликация на месте и за его пределами: Создавайте копии ваших виртуальных машин и храните их на месте или во вторичном месте, чтобы обеспечить непрерывность бизнеса.
• Расширенное уровневое хранилище: Исключите единую точку отказа, создав несколько резервных копий и копий, храня их на различных носителях и храня по крайней мере одну копию за пределами места нахождения.
• Проверка резервного копирования и репликации: Проверьте и подтвердите восстановимость ваших резервных копий и реплик без нарушения производственной среды.
• Мгновенное восстановление: Быстро восстанавливайте полные виртуальные машины или отдельные файлы/объекты приложений, чтобы минимизировать простой.
• Встроенная оркестрация восстановления данных: Автоматизируйте отказоустойчивость или восстановление рабочей нагрузки к репликам виртуальных машин для продолжения работы в случае бедствия с Site Recovery.

Заключение

Сегодня более чем когда-либо важно, чтобы организации готовились к любым бедствиям, которые могут повлиять на их данные и нарушить бизнес-операции. Хорошо разработанный план BCDR может помочь вам смягчить риски, минимизировать простои и обеспечить быстрое восстановление ваших чувствительных данных после инцидента.

NAKIVO Backup & Replication предоставляет много инструментов для обеспечения оптимальной защиты данных. Благодаря функциям, таким как инкрементные и приложение-ориентированные резервные копии, мгновенное восстановление и защита от вымогательского программного обеспечения, решение NAKIVO позволяет обеспечить безопасность ваших данных и гарантировать бизнес-непрерывность.