Lo peor que cualquier organización podría enfrentar es una suspensión inesperada y forzada de todas sus actividades. Las amenazas difieren en naturaleza y magnitud, pero lo que todas tienen en común es que son una amenaza para las operaciones críticas y los datos de tu organización.
No hay absolutamente ninguna manera de garantizar que tu organización nunca enfrentará un desastre. Sin embargo, hay medidas que puedes tomar para mitigar el daño y reiniciar rápidamente las operaciones. Un plan de continuidad del negocio (BCP) es el punto de partida perfecto. Esta publicación de blog te ayuda a entender qué es un BCP y cómo puedes crear un plan personalizado para tu organización.
¿Qué es la Continuidad del Negocio?
La continuidad del negocio es la lista de procedimientos que permite a una empresa reanudar sus operaciones críticas lo más rápido posible después de un evento disruptivo. Es una estrategia integral que combina todos los recursos disponibles mientras especifica responsabilidades individuales y organizativas. Un plan de continuidad del negocio detalla los servicios esenciales, como la infraestructura de TI y los canales de comunicación, que deben mantenerse durante la interrupción y los pasos para lograrlo.
A simple human error, a hardware failure, a fire, a ransomware attack, or a full-scale natural disaster can impact day-to-day operations or, even worse, cause an organization to shut down entirely. In fact, the Federal Emergency Management Agency (FEMA) states that about 25% of businesses do not reopen after a disaster, with many more failing in the months or years following a disaster.
¿Qué es la Recuperación ante Desastres?
La recuperación ante desastres (DR) es una secuencia de procedimientos diseñados para restaurar las actividades comerciales esenciales lo antes posible, seguidas de la restauración de cargas de trabajo menos críticas durante un incidente disruptivo. En otras palabras, el objetivo principal de la recuperación ante desastres es minimizar el tiempo de inactividad y reiniciar todos los sistemas y aplicaciones mientras se reduce la pérdida de datos.
El tiempo es esencial aquí ya que tus pérdidas aumentan por minuto. Todos los involucrados deben confiar en un plan bien definido y llevar a cabo cada paso correctamente. Las organizaciones suelen recurrir a técnicas de protección de datos como copias de seguridad o replicación para recuperar casi instantáneamente sus datos y, posteriormente, las operaciones.
Continuidad del Negocio vs. Recuperación ante Desastres: Diferencias Clave
En lugar de pensar en la continuidad del negocio y la recuperación ante desastres como dos estrategias diferentes, es mejor verlas como complementarias. La recuperación ante desastres es una parte integral de cualquier plan de continuidad del negocio (BCP).
Para entender mejor estos conceptos, piensa en tu negocio como un barco golpeado por un desastre y que ahora se está hundiendo. En este caso, el BCP es el entrenamiento de emergencia que has llevado a cabo antes de zarpar, explicando qué hacer y dónde ir a quienes están a bordo. La recuperación ante desastres entrará en juego cuando la catástrofe realmente ocurra y todos estén apresurados para completar su parte para poder mitigar colectivamente el daño lo más rápido posible.
Considera la recuperación ante desastres como la implementación práctica del BCP y, al combinarlos, tu empresa puede tener un plan BCDR efectivo.
Cómo Construir un Plan BCDR Efectivo
Las organizaciones tienen estructuras, objetivos e incluso debilidades variables, por lo que un plan BCDR debe ser personalizado según tus requisitos y estrategias. También es esencial considerar que los desastres difieren en su naturaleza, y debes prepararte para todos los escenarios posibles.
Primero que nada, piensa en lo que deseas lograr con este plan. Obviamente, minimizar el riesgo y el impacto de una interrupción es tu máxima prioridad. Con eso en mente, a continuación se detallan los pasos que necesitas seguir para ejecutar tu plan de BCDR:
1. Evalúa tu organización e identifica las debilidades
Comienza por evaluar minuciosamente cada departamento dentro de tu empresa y enumera las brechas de seguridad que pueden conducir a tiempos de inactividad no deseados, y aborda cada una de ellas. Si las vulnerabilidades descubiertas requieren herramientas adicionales o actualizaciones, asegúrate de implementarlas.
La mayoría de las organizaciones informan sobre las siguientes brechas de seguridad:
- Hardware obsoleto como servidores y computadoras
- Versiones antiguas de sistemas operativos y software
- Conexiones de red inseguras
- Ausencia de soluciones modernas de protección de datos
El comportamiento de los empleados también puede ser una vulnerabilidad de seguridad debido a la ingeniería social y los ataques de ransomware. Las sesiones de capacitación en seguridad para empleados pueden ayudar a crear conciencia sobre el comportamiento en línea.
2. Elije al equipo de respuesta
Ningún plan está completo sin un equipo. Asegúrate de que todos los miembros estén completamente conscientes de sus roles y responsabilidades. Para hacerlo, establece canales de comunicación claros entre los involucrados y mantén a todos informados sobre los últimos desarrollos y actualizaciones.
Los miembros vitales del equipo generalmente incluidos en un plan BCDR son ejecutivos de alta dirección, profesionales de TI, oficiales de seguridad de la información, jefes de departamentos y socios comerciales.
3. Identificar datos críticos y cargas de trabajo
El tercer paso es clasificar sus datos según su importancia. En otras palabras, debe determinar qué cargas de trabajo son cruciales para mantenerse operativos y generar ingresos. Por ejemplo, priorice los datos sujetos a regulaciones, las máquinas que contienen registros financieros y sistemas de facturación, entre otros, para evitar tiempos de inactividad prolongados, daños irreparables y problemas de cumplimiento. Realice copias de seguridad frecuentes y almacene estos datos de forma segura para poder recuperarlos rápidamente en caso de un desastre.
4. Definir RTOs y RPOs
Una vez que sepa qué datos y máquinas son críticos para la continuidad de su organización, puede decidir los objetivos de recuperación para cada tipo de máquina y datos. Uno de los pasos principales es determinar los objetivos de tiempo de recuperación (RTO) y los objetivos de punto de recuperación (RPO). Estos dos parámetros principales representan cuánto tiempo de inactividad y pérdida de datos puede tolerar razonablemente antes de que se restauren los servicios.
5. Probar y revisar su plan regularmente
Es recomendable realizar simulacros de emergencia para asegurar que todos los participantes estén preparados y puedan completar sus responsabilidades lo más rápido posible. Basándose en los resultados de sus pruebas, debería poder evaluar el plan y actualizarlo para cumplir mejor con sus objetivos de recuperación y adaptarse a nuevas amenazas.
Lista de verificación del Plan de Continuidad del Negocio
Identificar al equipo de respuesta ante desastres y a los miembros clave.
A business continuity checklist can come in handy when designing a BCDR plan:
- Determinar los departamentos y servicios comerciales que podrían verse afectados por un desastre.
- Realizar una evaluación de riesgos y análisis de impacto.
- Crear un plan de recuperación y/o contingencia para diferentes servicios.
- Especificar los objetivos de tiempo de recuperación (RTO) y los objetivos de punto de recuperación (RPO).
- Asegurar que sus datos sensibles estén protegidos.
- Elegir un sitio de recuperación ante desastres (DR) para la conmutación por error de red y datos.
- Probar su plan de continuidad del negocio y eliminar vulnerabilidades.
- Cómo Lograr Preparación para la Recuperación ante Desastres con NAKIVO
Puede implementar NAKIVO Backup & Replication como parte de su plan BCDR para una rápida recuperación durante y después de incidentes. La solución puede ayudarlo a cumplir con los RTO y RPO de su organización, aplicar la estrategia de copia de seguridad 3-2-1 y restaurar datos y cargas de trabajo críticas.Respaldo incremental y de aplicaciones : Realice copias de seguridad eficientes manteniendo la consistencia de los datos.
Puede implementar NAKIVO Backup & Replication como parte de su plan de BCDR para una recuperación rápida durante y después de incidentes. La solución puede ayudarlo a cumplir con los RTO y RPO de su organización, aplicar la estrategia de copia de seguridad 3-2-1 y restaurar datos críticos y cargas de trabajo.
NAKIVO ofrece todas las funcionalidades necesarias para prepararse para interrupciones no planificadas y recuperarse rápidamente:
- Copias de seguridad incrementales y conscientes de la aplicación: Realice copias de seguridad eficientes manteniendo la consistencia de los datos.
- Copias de seguridad inmutables: Proteja sus copias de seguridad y copias de seguridad de cifrado de ransomware, eliminación o modificación aplicando inmutabilidad en la nube o repositorios basados en Linux.
- Replicación en el sitio y fuera del sitio: Cree copias de sus MV y guárdelas en el sitio o en una ubicación secundaria para garantizar la continuidad del negocio.
- Clasificación avanzada de almacenamiento: Elimine un único punto de fallo creando múltiples copias de seguridad y copias, almacenándolas en diferentes medios de almacenamiento y manteniendo al menos una copia fuera del sitio.
- Verificación de copias de seguridad y réplicas: Pruebe y verifique la recuperabilidad de sus copias de seguridad y réplicas sin interrumpir el entorno de producción.
- Recuperación instantánea: Recupere rápidamente MV completas o archivos/objetos de aplicaciones individuales para minimizar el tiempo de inactividad.
- Orquestación de DR incorporada: Automatice el failover o failback de la carga de trabajo a las réplicas de VM para continuar la operación en caso de un desastre con Site Recovery.
Conclusión
Ahora más que nunca, es esencial que las organizaciones se preparen para cualquier desastre que pueda afectar sus datos y dañar las operaciones comerciales. Tener un plan de BCDR bien desarrollado puede ayudarlo a mitigar los riesgos, minimizar el tiempo de inactividad y garantizar que sus datos sensibles se recuperen rápidamente después de un incidente disruptivo.
NAKIVO Backup & Replication ofrece numerosas herramientas para garantizar una protección óptima de los datos. Con características como backups incrementales y conscientes de la aplicación, recuperación instantánea y protección contra ransomware, la solución de NAKIVO le permite salvaguardar sus datos y garantizar la continuidad del negocio.
Source:
https://www.nakivo.com/blog/what-is-a-business-continuity-and-disaster-recovery/