Cosa è un piano di continuità aziendale e di ripristino da disastro (BCDR) e perché è importante?

La peggiore cosa che un’organizzazione potrebbe affrontare è una sospensione improvvisa e forzata di tutte le sue attività. Le minacce differiscono per natura e portata, ma ciò che hanno in comune è che rappresentano un pericolo per le operazioni e i dati critici della tua organizzazione.

Non c’è assolutamente modo di garantire che la tua organizzazione non affronterà mai un disastro. Tuttavia, ci sono misure che puoi adottare per mitigare i danni e riprendere rapidamente le operazioni. Un piano di continuità aziendale (BCP) è il punto di partenza perfetto. Questo post del blog ti aiuta a capire cos’è un BCP e come puoi creare un piano personalizzato per la tua organizzazione.

Cosa È la Continuità Aziendale?

La continuità aziendale è l’elenco di procedure che permette a un’azienda di riprendere le sue operazioni critiche il più rapidamente possibile dopo un evento che ne interrompe il corso. È una strategia completa che combina tutte le risorse disponibili specificando le responsabilità individuali e organizzative. Un piano di continuità aziendale dettaglia i servizi essenziali, come l’infrastruttura IT e i canali di comunicazione, che dovrebbero essere mantenuti durante la disruzione e i passi necessari per farlo.

A simple human error, a hardware failure, a fire, a ransomware attack, or a full-scale natural disaster can impact day-to-day operations or, even worse, cause an organization to shut down entirely. In fact, the Federal Emergency Management Agency (FEMA) states that about 25% of businesses do not reopen after a disaster, with many more failing in the months or years following a disaster.

Cosa È il Recupero di Emergenza?

Il recupero di emergenza (DR) è una sequenza di procedure progettate per ripristinare le attività commerciali essenziali il prima possibile, seguite dal ripristino di carichi di lavoro meno critici durante un incidente di interruzione. In altre parole, l’obiettivo principale del DR è ridurre al minimo il tempo di inattività e riavviare tutti i sistemi e le applicazioni riducendo le perdite di dati.

Il tempo è fondamentale qui perché le perdite aumentano ogni minuto. Tutti i protagonisti dovrebbero affidarsi a un piano ben definito e condurre ogni fase correttamente. Le organizzazioni normalmente ricorrono a tecniche di protezione dati come il backup o la replicazione per recuperare virtualmente istantaneamente i loro dati e, successivamente, le operazioni.

Business Continuity contro il Disaster Recovery: differenze chiave

Invece di considerare la business continuity e il disaster recovery come due strategie differenti, è meglio considerarle come complementari. Il disaster recovery è una parte integrante di ogni piano di business continuity (BCP).

Per capire meglio questi concetti, pensate al vostro business come a una nave colpita da una disastrosa emergenza e in fase di affondamento. In questo caso, il BCP sono gli addestramenti di emergenza condotti prima del via da terra, spiegando cosa fare e dove andare a chi si trova a bordo. Il DR entrerà in gioco quando la catastrofe sarà effettivamente accaduta e tutti saranno impegnati a completare la loro parte per mitigare il danno il più velocemente possibile.

Pensate al DR come all’implementazione pratica del BCP e, unendo entrambi, la vostra azienda può avere un piano BCDR efficace.

Come costruire un piano BCDR efficiente

Le organizzazioni hanno strutture diverse, obiettivi diversi e persino debolezze diverse, per questo un piano BCDR dovrebbe essere personalizzato in base alle vostre esigenze e strategie. È anche essenziale considerare che i disastri differiscono per natura e dovete prepararvi per tutti i possibili scenari.

Prima di tutto, pensa a cosa vuoi ottenere con questo piano. Ovviamente, minimizzare il rischio e l’impatto di una interruzione è la tua massima priorità. Tenendo presente ciò, di seguito sono riportati i passaggi che devi seguire per implementare il tuo piano BCDR:

1. Valuta la tua organizzazione e identifica i punti deboli

Inizia valutando accuratamente ogni dipartimento all’interno della tua azienda e elenca le lacune nella sicurezza che possono portare a tempi di inattività indesiderati e affronta ciascuna di esse. Se le vulnerabilità scoperte richiedono strumenti o aggiornamenti aggiuntivi, assicurati di implementarli.

La maggior parte delle organizzazioni segnala le seguenti lacune nella sicurezza:

  • Hardware obsoleto come server e computer
  • Versioni obsolete di sistemi operativi e software
  • Connessioni di rete non sicure
  • Ausenza di soluzioni moderne di protezione dei dati

Anche il comportamento dei dipendenti può essere una vulnerabilità della sicurezza a causa di attacchi di social engineering e ransomware. Sessioni di formazione sulla sicurezza dei dipendenti possono aiutare a sensibilizzare sul comportamento online.

2. Scegli il team di risposta

Nessun piano è completo senza un team. Assicurati che tutti i membri siano pienamente consapevoli dei loro ruoli e responsabilità. Per farlo, stabilisci chiari canali di comunicazione tra coloro coinvolti e mantieni tutti informati sugli ultimi sviluppi e aggiornamenti.

I membri chiave delle squadre generalmente inclusi in un piano BCDR sono dirigenti senior, professionisti IT, responsabili dell’informazione sicura, capi di dipartimento e partner commerciali.

3. Identificare i dati critici e i carichi di lavoro

Il terzo passo consiste in una classificazione dei dati in base all’importanza. In altre parole, dovete determinare quali carichi di lavoro sono cruciali per rimanere operativi e generare entrate. Ad esempio, priorità i dati soggetti a regolamenti, macchine contenenti log finanziari e sistemi di fatturazione, tra le altre, per evitare periodi di downtime prolungati, danni irreparabili e problemi di conformità. Eseguite regolari backup e conservate questi dati in modo sicuro in modo da poterli recuperare rapidamente in caso di disastro.

4. Definire RTO e RPO

Una volta determinati i dati e le macchine critiche per la continuità dell’organizzazione, potete quindi decidere gli obiettivi di recupero per ogni tipo di macchina e dati. Uno deglistep principali consiste in definire obiettivi di tempo di recupero (RTO) e obiettivi di punto di recupero (RPO). Questi due parametri chiave rappresentano quanto tempo di downtime e perdita di dati possiate tollerare ragionevolmente prima del ripristino dei servizi.

5. Testare e rivedere il piano regolarmente.

È consigliabile effettuare esercitazioni di emergenza per garantire che tutti i partecipanti siano preparati e possano completare le proprie responsabilità il più rapidamente possibile. Sulla base dei risultati dei vostri test, dovreste essere in grado di valutare il piano e aggiornarlo per soddisfare meglio i vostri obiettivi di ripristino e adattarlo alle nuove minacce.

Checklist del Piano di Continuità Operativa

Identificare il team di risposta alle emergenze e i membri chiave.

A business continuity checklist can come in handy when designing a BCDR plan:

  1. Determinare i dipartimenti e i servizi aziendali che potrebbero essere influenzati da una catastrofe.
  2. Condurre valutazione dei rischi e analisi degli impatti.
  3. Creare un piano di ripristino e/o contingenza per diversi servizi.
  4. Specificare gli obiettivi di tempo di ripristino (RTO) e gli obiettivi di punto di ripristino (RPO).
  5. Assicurarsi che i vostri dati sensibili siano protetti.
  6. Scegliere un sito di ripristino da disastro (DR) per la commutazione a caldo della rete e dei dati.
  7. Testare il vostro piano di continuità aziendale ed eliminare le vulnerabilità.
  8. Come raggiungere la Preparazione al Recupero da Disastro con NAKIVO

Potete implementare NAKIVO Backup & Replication come parte del vostro piano BCDR per un rapido recupero durante e dopo gli incidenti. La soluzione può aiutarvi a raggiungere gli RTO e RPO dell’organizzazione, applicare la strategia di backup 3-2-1, e ripristinare dati e carichi di lavoro critici.NAKIVO offre tutte le funzionalità necessarie per prepararsi a interruzioni non pianificate e recuperare rapidamente:Backup incrementali e consapevoli delle applicazioni: Effettua backup efficienti mantenendo la consistenza dei dati.

È possibile implementare NAKIVO Backup & Replication come parte del piano BCDR per un ripristino rapido durante e dopo gli incidenti. La soluzione può aiutarti a rispettare gli RTO e RPO dell’organizzazione, applicare la strategia di backup 3-2-1 e ripristinare dati critici e carichi di lavoro.

NAKIVO offre tutte le funzionalità necessarie per prepararsi a interruzioni non pianificate e riprendersi rapidamente:

  • Backup incrementali e consapevoli delle app: Esegui backup efficienti mantenendo la consistenza dei dati.
  • Backup immutabili: Proteggi i tuoi backup e copie di backup da crittografia ransomware, eliminazione o modifica applicando l’immutabilità nel cloud o nei repository basati su Linux.
  • Replicazione in sede e fuori sede: Crea copie delle tue VM e memorizzale in sede o in una posizione secondaria per garantire la continuità aziendale.
  • Tiering avanzato dello storage: Elimina un singolo punto di errore creando backup e copie multipli, memorizzandoli su supporti di archiviazione diversi e mantenendone almeno una copia fuori sede.
  • Verifica del backup e replica: Testa e verifica la capacità di ripristino dei tuoi backup e repliche senza interrompere l’ambiente di produzione.
  • Ripristino istantaneo: Recupera rapidamente VM complete o singoli file/oggetti app per ridurre i tempi di inattività.
  • Orchestrazione DR integrata: Automatizza il failover o il failback del carico di lavoro alle repliche delle VM per continuare a operare in caso di disastro con Site Recovery.

Conclusione

È ora più che mai essenziale per le organizzazioni prepararsi a qualsiasi disastro che possa causare danni ai loro dati e alle operazioni aziendali. Avere un piano BCDR ben sviluppato può aiutarti a mitigare i rischi, ridurre i tempi di inattività e garantire che i tuoi dati sensibili siano rapidamente ripristinati dopo un incidente negativo.

NAKIVO Backup & Replication offre numerosi strumenti per garantire una protezione ottimale dei dati. Con funzionalità come backup incrementali e consapevoli delle app, ripristino istantaneo e protezione ransomware, la soluzione NAKIVO ti permette di proteggere i tuoi dati e garantire la continuità aziendale.

Source:
https://www.nakivo.com/blog/what-is-a-business-continuity-and-disaster-recovery/