A pior coisa que qualquer organização poderia enfrentar é uma suspensão inesperada e forçada de todas as suas atividades. As ameaças diferem em natureza e magnitude, mas o que elas têm em comum é que são uma ameaça às operações e aos dados críticos de sua organização.
Não há absolutamente nenhuma maneira de garantir que sua organização nunca enfrentará um desastre. No entanto, existem medidas que você pode tomar para mitigar o dano e reiniciar rapidamente as operações. Um plano de continuidade de negócios (BCP) é o ponto de partida perfeito. Esta postagem no blog ajuda você a entender o que é um BCP e como pode criar um plano personalizado para sua organização.
O Que É Continuidade de Negócios?
A continuidade de negócios é a lista de procedimentos que permite que uma empresa retome suas operações críticas o mais rápido possível após um evento disruptivo. É uma estratégia abrangente que combina todos os recursos disponíveis, especificando responsabilidades individuais e organizacionais. Um plano de continuidade de negócios detalha os serviços essenciais, como infraestrutura de TI e canais de comunicação, que devem ser mantidos durante a interrupção e os passos para alcançar isso.
A simple human error, a hardware failure, a fire, a ransomware attack, or a full-scale natural disaster can impact day-to-day operations or, even worse, cause an organization to shut down entirely. In fact, the Federal Emergency Management Agency (FEMA) states that about 25% of businesses do not reopen after a disaster, with many more failing in the months or years following a disaster.
O Que É Recuperação de Desastres?
A recuperação de desastres (DR) é uma sequência de procedimentos projetados para restaurar as atividades comerciais essenciais o mais rápido possível, seguido pela restauração de cargas de trabalho menos críticas durante um incidente disruptivo. Ou seja, o objetivo principal da DR é minimizar o tempo de inatividade e reiniciar todos os sistemas e aplicativos enquanto reduz a perda de dados.
O tempo é essencial aqui, já que suas perdas aumentam a cada minuto. Todos os envolvidos devem confiar em um plano bem definido e executar cada etapa corretamente. As organizações geralmente recorrem a técnicas de proteção de dados, como backup ou replicação, para recuperar quase instantaneamente seus dados e, posteriormente, suas operações.
Continuidade dos Negócios versus Recuperação de Desastres: Principais Diferenças
Em vez de pensar na continuidade dos negócios e na recuperação de desastres como duas estratégias diferentes, é melhor vê-las como complementares. A recuperação de desastres é uma parte integral de qualquer plano de continuidade de negócios (BCP).
Para entender melhor esses conceitos, pense em seu negócio como um navio atingido por um desastre e que agora está afundando. Nesse caso, o BCP é o treinamento de emergência que você conduziu antes de partir, explicando o que fazer e para onde ir para aqueles a bordo. A recuperação de desastres entrará em ação quando a catástrofe realmente acontecer e todos estiverem correndo para completar sua parte, para que possam mitigar coletivamente o dano o mais rápido possível.
Pense na recuperação de desastres como a implementação prática do BCP e, ao combiná-los, sua empresa pode ter um plano BCDR eficaz.
Como Construir um Plano BCDR Eficaz
As organizações têm estruturas, metas e até mesmo fragilidades variadas, razão pela qual um plano BCDR deve ser personalizado com base em suas exigências e estratégias. Também é essencial considerar que os desastres diferem em natureza e que você deve se preparar para todos os cenários possíveis.
Primeiro, pense no que deseja alcançar com este plano. Obviamente, minimizar o risco e impacto de uma interrupção é sua prioridade máxima. Com isso em mente, abaixo estão os passos que você precisa seguir para implementar seu plano de BCDR:
1. Avalie sua organização e identifique as fraquezas
Comece avaliando minuciosamente cada departamento dentro da sua empresa e liste as lacunas de segurança que podem levar a períodos indesejados de inatividade e aborde cada uma. Se as vulnerabilidades descobertas exigirem ferramentas ou atualizações adicionais, certifique-se de implementá-las.
A maioria das organizações relata as seguintes lacunas de segurança:
- Hardware desatualizado, como servidores e computadores
- Versões antigas de sistemas operacionais e software
- Conexões de rede inseguras
- Ausência de soluções modernas de proteção de dados
O comportamento dos funcionários também pode ser uma vulnerabilidade de segurança devido a ataques de engenharia social e ransomware. Sessões de treinamento de segurança para funcionários podem ajudar a conscientizá-los sobre o comportamento online.
2. Escolha a equipe de resposta
Nenhum plano está completo sem uma equipe. Garanta que todos os membros estejam totalmente cientes de seus papéis e responsabilidades. Para isso, estabeleça canais de comunicação claros entre os envolvidos e mantenha todos informados sobre os últimos desenvolvimentos e atualizações.
Membros vitais da equipe geralmente incluídos em um plano BCDR são executivos de alta gerência, profissionais de TI, oficiais de segurança da informação, chefes de departamentos e parceiros de negócios.
3. Identificar dados e cargas de trabalho críticos
O terceiro passo é classificar seus dados com base na importância. Em outras palavras, você deve determinar quais cargas de trabalho são cruciais para permanecer operacional e gerar receita. Por exemplo, priorize dados sujeitos a regulamentações, máquinas contendo registros financeiros e sistemas de faturamento, entre outros, para evitar períodos prolongados de inatividade, danos irreparáveis e problemas de conformidade. Realize backups frequentes e armazene esses dados com segurança para que você possa recuperá-los rapidamente em caso de desastre.
4. Definir RTOs e RPOs
Depois de saber quais dados e máquinas são críticos para a continuidade de sua organização, você pode então decidir sobre metas de recuperação para cada tipo de máquina e dados. Um dos principais passos é determinar objetivos de tempo de recuperação (RTOs) e objetivos de ponto de recuperação (RPOs). Esses dois parâmetros principais representam quanto tempo de inatividade e perda de dados você pode tolerar razoavelmente antes que os serviços sejam restaurados.
5. Teste e revise seu plano regularmente
O pior momento para descobrir que você tem um plano de Continuidade de Negócios (BCDR) desatualizado e ineficaz é depois de um desastre acontecer. Execute frequentemente testes de escala total em intervalos regulares. As soluções de proteção de dados atuais permitem que você verifique se as cópias de backup e réplicas são utilizáveis. Você também pode executar tarefas de recuperação de sites, testar o failover para réplica e o failback para verificar se os sistemas podem ser restaurados e se todas as mudanças são preservadas.
É recomendável realizar treinamentos de emergência para garantir que todos os participantes estão preparados e podem concluir suas responsabilidades o mais rápido possível. Baseado nos resultados dos seus testes, você deve ser capaz de avaliar o plano e atualizá-lo para melhor atender aos seus objetivos de recuperação e adaptá-lo a novas ameaças.
Lista de Verificação do Plano de Continuidade de Negócios
A business continuity checklist can come in handy when designing a BCDR plan:
- Identifique o time de resposta aos desastres e os membros chave.
- Determine as divisões e os serviços de negócios que poderiam ser afetados por um desastre.
- Conducir avaliação de risco e análise de impacto.
- Crie um plano de recuperação e/ou de contingência para diferentes serviços.
- Especifique objetivos de tempo de recuperação (RTOs) e pontos de recuperação (RPOs).
- Asegure-se que seus dados sensíveis estejam protegidos.
- Escolha um site de recuperação de desastres (DR) para o failover de rede e dados.
- Teste seu plano de continuidade de negócios e elimine as vulnerabilidades.
Como Atingir a Preparação para a Recuperação de Desastres com NAKIVO
Você pode implementar o NAKIVO Backup & Replication como parte do seu plano BCDR para recuperação rápida durante e após incidentes. A solução pode ajudá-lo a cumprir os RTOs e RPOs da sua organização, aplicar a estratégia de backup 3-2-1 e restaurar dados críticos e cargas de trabalho.
O NAKIVO oferece todas as funcionalidades necessárias para se preparar para interrupções não planejadas e se recuperar rapidamente:
- Backups incrementais e sensíveis a aplicativos: Realize backups eficientes mantendo a consistência dos dados.
- Backups imutáveis: Proteja seus backups e cópias de backup contra criptografia, exclusão ou modificação por ransomware, aplicando imutabilidade na nuvem ou em repositórios baseados em Linux.
- Replicação local e remota: Crie cópias de suas VMs e armazene-as localmente ou em um local secundário para garantir a continuidade dos negócios.
- Tiering de armazenamento avançado: Elimine um único ponto de falha criando múltiplos backups e cópias, armazenando-os em diferentes mídias de armazenamento e mantendo pelo menos uma cópia fora do local.
- Verificação de backup e réplica: Teste e verifique a recuperabilidade de seus backups e réplicas sem interromper o ambiente de produção.
- Recuperação instantânea: Recupere rapidamente VMs completas ou arquivos/objetos de aplicativos individuais para minimizar o tempo de inatividade.
- Orquestração de DR incorporada: Automatize a falha ou o retorno de carga de trabalho para réplicas de VM para continuar a operação em caso de desastre com Recuperação de Site.
Conclusão
Agora mais do que nunca, é essencial que as organizações se preparem para qualquer desastre que possa impactar seus dados e prejudicar as operações comerciais. Ter um plano de BCDR bem desenvolvido pode ajudá-lo a mitigar os riscos, minimizar o tempo de inatividade e garantir que seus dados sensíveis sejam recuperados rapidamente após um incidente disruptivo.
O Backup & Replicação da NAKIVO oferece inúmeras ferramentas para garantir a proteção ideal dos dados. Com recursos como backups incrementais e conscientes de aplicativos, recuperação instantânea e proteção contra ransomware, a solução da NAKIVO permite proteger seus dados e garantir a continuidade dos negócios.
Source:
https://www.nakivo.com/blog/what-is-a-business-continuity-and-disaster-recovery/