Microsoft 365 Exchange Online ermöglicht es Administratoren, den Status eines Postfachs auf inaktiv zu ändern, wenn sie ein Konto deaktivieren müssen, ohne die Daten zu löschen. Konten werden normalerweise deaktiviert, wenn Benutzer eine Organisation vorübergehend oder dauerhaft verlassen. Das inaktive Postfachkonto kann keine E-Mail-Nachrichten senden oder empfangen. Möglicherweise müssen Sie jedoch Daten aus inaktiven Microsoft 365-E-Mail-Konten wiederherstellen oder wiederherstellen, um auf wichtige Daten zuzugreifen, die in einem alten inaktiven E-Mail-Konto gespeichert sind. Glücklicherweise ist es möglich, inaktive E-Mail-Konten und die darin gespeicherten Daten wiederherzustellen und wiederherzustellen. Dieser Blogbeitrag erklärt die Unterschiede zwischen Wiederherstellung und Wiederherstellung sowie deren Durchführung.
Über inaktive Postfächer
Wenn Sie ein Postfach in Office 365 löschen, wird das Postfach weich gelöscht. Bei einer weichen Löschung gibt es eine Aufbewahrungsfrist (standardmäßig 30 Tage), nach der das Konto dauerhaft gelöscht oder hart gelöscht wird. Weich gelöschte Konten können als inaktive Postfachkonten wiederhergestellt werden. Abhängig vom Office 365-Abonnementplan und der Konfiguration kann ein wiederhergestelltes gelöschtes Konto, das inaktiv ist, im inaktiven Zustand auf Litigation Hold erhalten bleiben und nach Ablauf der standardmäßigen 30-tägigen Frist die Aufbewahrungspolitik angewendet werden. Manchmal setzen Administratoren E-Mail-Konten auf Hold, wenn ein Benutzer das Unternehmen vorübergehend verlässt, zum Beispiel aus medizinischen Gründen. Dieser Ansatz hilft, Kosten für Office 365-Abonnements zu sparen.
Sie können maximal 1.000 Postfächer der inaktiven Postfächer-Aufbewahrungspolitik in Office 365 hinzufügen. Nachdem das Exchange Online-Benutzerkonto gelöscht und in Office 365 inaktiv ist, wird die Lizenz entfernt und steht anderen Office 365-Benutzern zur Verfügung. Dadurch zahlen Sie nicht für inaktive Konten, die gelöscht wurden.
Wiederherstellen oder Wiederherstellen?
Es gibt Unterschiede zwischen der Wiederherstellung eines inaktiven Postfachs und der Wiederherstellung eines inaktiven Postfachs. Lassen Sie uns herausfinden, was diese Unterschiede sind.
Wenn Sie ein inaktives Postfach wiederherstellen:
- A new mailbox account is created;
- Das alte inaktive Postfach wird in ein neues Postfach umgewandelt; und
- Inhalte werden vom inaktiven Postfach in das neue Postfach übertragen, um die E-Mail-Daten wiederherzustellen.
Das alte inaktive Postfach wird dann gelöscht und nach Abschluss der Wiederherstellung nicht mehr vorhanden sein. Verwenden Sie die Wiederherstellung des inaktiven Postfachs, wenn ein Benutzer in die Organisation zurückkehrt oder ein neuer Benutzer auf derselben Position wie der Benutzer, der die Organisation verlassen hat, tätig ist.
Wenn Sie ein inaktives Office 365-Postfach wiederherstellen, können Sie den Inhalt des alten inaktiven Postfachs in ein neues aktives Postfach kopieren. Es ist auch möglich, eine archivierte E-Mail aus dem inaktiven Postfach wiederherzustellen. Nach Abschluss des Wiederherstellungsprozesses bleibt das inaktive Postfach im aktuellen inaktiven Zustand und wird nicht entfernt. Die wiederhergestellten E-Mail-Daten sind im neuen Konto zugänglich. Änderungen an den wiederhergestellten Daten im neuen (Ziel-) Konto haben keine Auswirkungen auf das Quellinaktive Postfach.
ANMERKUNG: Wenn ein automatisch erweiterndes Archiv für ein inaktives Postfach konfiguriert ist, können Sie keine Daten aus diesem inaktiven Postfach wiederherstellen oder wiederherstellen. In diesem Fall sollten Sie die Inhaltsuche verwenden, Daten exportieren und dann aus dem inaktiven Postfach importieren.
Anforderungen
Stellen Sie vor dem Fortfahren sicher, dass die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
- PowerShell 5.1 oder höher
- Globale Administratorberechtigungen für ein Microsoft 365-Konto für Organisationen oder das Benutzerverwaltungsadministratorkonto
- Das Azure ActiveDirectory (MSOnline) Modul
- Das Exchange Online PowerShell V2-Modul
Leider kann das Exchange Online Admin Center nicht verwendet werden, um ein Office 365-Postfach wiederherzustellen, das vollständig inaktiv ist.
Optionen zum Wiederherstellen gelöschter Benutzer im Admin Center
Wenn Sie kürzlich das E-Mail-Konto eines Office 365-Benutzers gelöscht haben, können Sie versuchen, das Konto im Office 365-Admin Center wiederherzustellen. Öffnen Sie die Webschnittstelle des Office 365-Admin Centers und gehen Sie zu Benutzer > Gelöschte Benutzer. Sie müssen ein Administratorkonto verwenden, um dies zu tun. Verwenden Sie diesen Link, um die benötigte Seite im Office 365-Admin Center zu öffnen:
https://admin.microsoft.com/Adminportal/Home/#/deletedusers
Wählen Sie den gelöschten Benutzer aus und klicken Sie auf Benutzer wiederherstellen.
Wählen Sie dann die benötigten Optionen aus und weisen Sie eine Lizenz für das Konto zu, das wiederhergestellt wird, da die Lizenz vom gelöschten Benutzer entfernt wurde (der Vorteil ist, dass Sie nicht für Office 365-Benutzerkonten bezahlen müssen, die gelöscht wurden). Wählen Sie die zu wiederherstellenden Daten aus und wählen Sie die Office 365-Produkte aus, die für dieses Benutzerkonto verfügbar sein müssen. Legen Sie ein neues Passwort für das wiederhergestellte Konto fest. Das wiederhergestellte Postfach sollte nun in der Liste aktiver Postfächer Ihrer Organisation im Admin Center angezeigt werden.
Wie man ein inaktives Postfach in PowerShell wiederherstellt
Lassen Sie uns sehen, wie Sie in PowerShell inaktive Office 365-Postfächer wiederherstellen können. Diese Methode bietet im Vergleich zur Verwendung der Web-Oberfläche des Office 365-Admincenters mehr Möglichkeiten.
Zunächst müssen Sie das MSOnline-Modul installieren, das PowerShell-Cmdlets für die Arbeit in Azure Active Directory enthält. Sie können dieses Modul aus der PowerShell Gallery mit dem Befehl installieren:
Install-Module MSOnline
Sie müssen möglicherweise die Ausführungsrichtlinie als RemoteSigniert festlegen:
Set-ExecutionPolicy RemoteSigned
Verbinden Sie sich mit Azure AD in PowerShell:
$Msolcred = Get-credential
Connect-MsolService -Credential $MsolCred
Geben Sie Ihre Administratoranmeldeinformationen ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Überprüfen Sie die detaillierten Informationen zum Benutzerkonto, das Sie wiederherstellen möchten:
Get-MsolUser -ReturnDeletedUsers | Select-Object ObjectID,UserPrincipalName,isLicensed
Die Liste der gelöschten Benutzerkonten wird angezeigt. Speichern Sie den Wert ObjectID für das Benutzerkonto (zum Beispiel a7dbba2a-53c1-3276-7bb4-3a68536d1b62).
Verwenden Sie nun den Befehl zum Wiederherstellen gelöschter E-Mails in Office 365, um das gelöschte Benutzerkonto und die E-Mail-Daten für dieses Konto wiederherzustellen:
Restore-MsolUser -ObjectId <objectid> -AutoReconcileProxyConflicts
Geben Sie die zuvor gespeicherte ObjectID für das benötigte Office 365-Benutzerkonto (a7dbba2a-53c1-3276-7bb4-3a68536d1b62 in diesem Fall) anstelle von <objectid>.
Führen Sie einen dieser Befehle aus, um zu überprüfen, ob der benötigte Benutzer wiederhergestellt wurde und jetzt ein aktiver Benutzer ist. Geben Sie die entsprechende ObjectID anstelle von <objectid> oder den Postfachnamen anstelle von <UserPrincipalName>:
Get-MsolUser -ObjectId <objectid>
Get-MsolUser -UserPrincipalName <UserPrincipalName>
Wenn Sie den String mit Ihrem Benutzerkonto in der PowerShell-Ausgabe sehen können, wurde dieses Benutzerkonto wiederhergestellt und ist jetzt aktiv.
Öffnen Sie das Exchange Admin Center in einem Webbrowser und finden Sie das wiederhergestellte Konto in der Liste der aktiven Benutzer. Wenn Sie das wiederhergestellte Konto sehen, wurde das Konto erfolgreich wiederhergestellt, und Sie folgen denselben Schritten, um andere Office 365 inaktive Postfächer wiederherzustellen.
So stellen Sie Postfächer in Exchange Online PowerShell wieder her
Alternativ können Sie eine Verbindung zu Exchange Online in PowerShell herstellen und Exchange Online PowerShell-Befehle verwenden, um Office 365-Wiederherstellungsaufgaben für Postfächer durchzuführen. Sie müssen das Exchange Online PowerShell V2-Modul (EXO V2) installieren. Dieses Modul kann mit dem Befehl aus der PowerShell Gallery installiert werden:
Install-Module -Name ExchangeOnlineManagement -RequiredVersion 2.0.4
Lesen Sie den Blogbeitrag über Exchange Online PowerShell, um mehr zu erfahren.
Führen Sie diesen Befehl aus, um weitere Informationen zu inaktiven Office 365-Postfächern zu sehen:
Get-Mailbox -InactiveMailboxOnly | Format-List Name,DistinguishedName,ExchangeGuid,PrimarySmtpAddress
Die Liste der inaktiven Office 365-Postfächer sollte nach Ausführung des Befehls angezeigt werden.
Erstellen Sie die $InactiveMailbox Variable, die die Eigenschaften des inaktiven Postfachs enthalten sollte.
$InactiveMailbox = Get-Mailbox -InactiveMailboxOnly -Identity <Identität des inaktiven Postfachs>
Verwenden Sie die ExchangeGUID oder DistinguishedName Eigenschaften, die eindeutige Kennungen für Postfächer sind, um die Identität des benötigten Office 365-Postfachkontos zu definieren. Zum Beispiel sieht der ExchangeGUID so aus: 61325ebv-3542-5186-dca3-3abcbd3a1587.
Um Office 365-Postfächer, die inaktiv sind, wiederherzustellen und deren Inhalt, einschließlich E-Mail-Nachrichten, wiederherzustellen, verwenden Sie diesen Office 365-Wiederherstellungsbefehl für Postfächer:
New-MailboxRestoreRequest -SourceMailbox $InactiveMailbox.DistinguishedName -TargetMailbox [email protected] -AllowLegacyDNMismatch
In diesem Fall wird die Daten des Quellinaktiven Postfachs in die entsprechenden E-Mail-Ordner des Ziel-Postfachs, das bereits existiert, zusammengeführt.
Alternativ können Sie diesen Befehl ohne Verwendung von Variablen und Definition der benötigten alten und neuen E-Mail-Kontokennzeichen verwenden:
New-MailboxRestoreRequest `
-SourceMailbox <SourceExchangeGUID> `
-TargetMailbox <TargetExchangeGUID> `
-AllowLegacyDNMismatch
Geben Sie die entsprechenden Werte für die Quell- und Ziel-Exchange-GUID ein. Im PowerShell-Output sollte der Status der Aufgabe Warteschlange sein.
Wenn Sie den Fortschritt überwachen möchten, verwenden Sie den Befehl:
Get-MailboxRestoreRequest | Get-MailboxRestoreRequestStatistics
Sehen Sie den Parameter PercentComplete im Output.
Sie können einen benutzerdefinierten E-Mail-Ordner im Ziel-Postfach definieren, in den Sie den Inhalt des Office 365-Postfachs des ausgewählten inaktiven Postfachs wiederherstellen möchten. Wenn Sie beispielsweise die Daten (E-Mail-Nachrichten) des Office 365-Postfachs in den Inaktiven Postfach-Ordner im Ziel-Office 365-E-Mail-Konto wiederherstellen möchten, können Sie diesen Befehl verwenden:
New-MailboxRestoreRequest -SourceMailbox $InactiveMailbox.DistinguishedName -TargetMailbox [email protected] -TargetRootFolder “Inaktives Postfach” -AllowLegacyDNMismatch
Wiederherstellen des Postfacharchivs
Wenn Sie wissen, dass sich ein Postfacharchiv im inaktiven Postfach befindet, versuchen Sie, die Archivdaten wiederherzustellen. Erstellen Sie die Variable $InactiveMailbox wie zuvor erklärt. Die Parameter TargetIsArchive und SourceIsArchive sind jetzt im Befehl angegeben.
$InactiveMailbox = Get-Mailbox -InactiveMailboxOnly -Identity <Identität des inaktiven Postfachs>
In meinem Fall habe ich das Quellarchiv im inaktiven Postfach, und ich muss das Quellarchiv im aktiven vorhandenen (Ziel-) Postfach wiederherstellen. In diesem Beispiel wird der Ordner Inactive Mailbox Archive im Ziel-Postfach erstellt, um die wiederhergestellten Archivdaten zu speichern. Der Name des Zielkontos ist [email protected].
New-MailboxRestoreRequest -SourceMailbox $InactiveMailbox.DistinguishedName -SourceIsArchive -TargetMailbox [email protected] -TargetIsArchive -TargetRootFolder “Inactive Mailbox Archive” -AllowLegacyDNMismatch
Wenn der Befehl ausgeführt wird, warten Sie, bis der Wiederherstellungsprozess abgeschlossen ist, und überprüfen Sie dann die Postfachordner des Ziel-Office-365-E-Mail-Kontos.
So stellen Sie gelöschte Postfächer in Exchange Online PowerShell wieder her
Wenn Sie ein inaktives Postfach wiederherstellen möchten, können Ihnen auch PowerShell-Befehle helfen. Was den Wiederherstellungsvorgang für das Office-365-Postfach betrifft, sollten Sie das Exchange Online PowerShell V2-Modul in Ihrem PowerShell installiert haben und die Informationen über die Identitäten der inaktiven Office-365-Postfächer erhalten:
Get-Mailbox -InactiveMailboxOnly | Format-List Name,DistinguishedName,ExchangeGuid,PrimarySmtpAddress
Speichern Sie den Wert für die Eigenschaften ExchangeGUID oder DistinguishedName für die benötigten inaktiven E-Mail-Kontodaten, aus denen Sie wiederherstellen möchten.
Der nächste Schritt ist ähnlich wie der Wiederherstellungsvorgang für das Office-365-Postfach. Erstellen Sie die Variable $InactiveMailbox, die die Eigenschaften des inaktiven Postfachs enthalten sollte.
$InactiveMailbox = Get-Mailbox -InactiveMailboxOnly -Identity <Identität der inaktiven Mailbox>
Der im folgenden Beispiel gezeigte Befehl wird verwendet, um Daten von der inaktiven Mailbox auf die neue Mailbox von John Smith ([email protected]) wiederherzustellen. Ein neues Benutzerkonto wird erstellt, und Sie müssen die Lizenz für das neue Konto zuweisen.
New-Mailbox -InactiveMailbox $InactiveMailbox.DistinguishedName -Name JoghnSnith365 -FirstName John -LastName Smith -DisplayName “John Smith” -MicrosoftOnlineServicesID [email protected] -Password (ConvertTo-SecureString -String ‘Neues_Passwort1’ -AsPlainText -Force) -ResetPasswordOnNextLogon $true
Sie können auch die bequemere Ansicht dieses Befehls verwenden:
New-Mailbox `
-InactiveMailbox <InactiveMailboxGUID>`
-Name <Name> `
-FirstName John `
-LastName Smith `
-DisplayName “John Smith” `
-MicrosoftOnlineServicesID [email protected] `
-Password (ConvertTo-SecureString -String ‘Neues_Passwort1’ -AsPlainText -Force) `
-ResetPasswordOnNextLogon $true
Wenn Sie nicht innerhalb von 30 Tagen eine Lizenz zuweisen, wird das neue Konto deaktiviert. Überprüfen Sie das wiederhergestellte Konto im Exchange Online Admin Center, wo Sie auch Lizenzen verwalten können.
Abschluss
Dieser Blog-Beitrag betrachtete die nativen Tools und Methoden zur Wiederherstellung und Wiederherstellung von Office 365-Postfächern, die gelöscht wurden und inaktiv sind. Inaktive Office 365-Postfächer können über PowerShell wiederhergestellt und wiederhergestellt werden, indem eine Verbindung zu Azure Active Directory und Exchange Online PowerShell hergestellt wird. Die entsprechenden PowerShell-Cmdlets und Befehle werden zu diesem Zweck verwendet.
Als Alternative zu nativen Methoden können Sie den Inhalt des Office 365-Postfachs aus einem Backup wiederherstellen. In diesem Fall sollten Sie eine zuverlässige Exchange Online-Backup-Lösung verwenden, die das Office 365-E-Mail-Backup unterstützt und es Ihnen ermöglicht, das gesamte Postfach und benutzerdefinierte E-Mail-Nachrichten aus aktiven und inaktiven Office 365-Konten auf das Quellkonto oder ein anderes Konto wiederherzustellen oder wiederherzustellen.
NAKIVO Backup & Replication ist die All-in-One-Datenschutzlösung, die Office 365-Backup einschließlich der in Exchange Online, OneDrive for Business und SharePoint Online befindlichen Daten unterstützt.
Source:
https://www.nakivo.com/blog/how-to-restore-inactive-mailboxes-in-office-365/