Como Corrigir Problemas de Instalação do VMware vCenter

Tutoriais
VMware

A instalação do vCenter Server é essencial para qualquer ambiente virtual VMware com vários hosts ESXi para gerenciamento centralizado. Um laboratório doméstico da VMware pode ser um ponto de partida. No entanto, durante a instalação do vCenter, podem ocorrer erros. Este guia de resolução de problemas abrange alguns dos problemas mais comuns que você pode encontrar e como corrigi-los.

O Nome do Sistema Fornecido Não É Válido

Se você estiver configurando um laboratório doméstico da VMware sem um servidor DNS local em sua rede, poderá receber essa mensagem de erro na etapa 2 da implantação do vCenter.

Problema: O nome do sistema fornecido não é válido.

Solução: Se o nome do sistema fornecido for um FQDN, verifique se a consulta DNS resulta em pelo menos um endereço IP válido no sistema. Se o nome do sistema fornecido for um endereço IP, ele deve ser um dos endereços IP válidos no sistema.

O motivo desse erro é que o vCenter precisa de um servidor DNS configurado com registros A e PTR para resolver nomes de host em endereços IP e vice-versa. Este não é o mesmo servidor DNS definido para conexão fora de sua rede local (para a internet, por exemplo) neste caso. Você pode precisar implantar novamente o modelo OVA após a exibição deste erro.

No ambiente de laboratório VMware implantado em casa para este post, os seguintes nomes de host são usados:

  • A interface de rede virtual da máquina host usada para se conectar a uma VMnet8 (rede NAT) – 192.168.101.1 como localdns.localdomain
  • A interface de rede virtual do gateway virtual usado para as VMs atrás do NAT: 192.168.101.2 como localdns2.localdomain (um servidor DHCP virtual distribui este IP como um servidor DNS primário para clientes DHCP)
  • A interface de rede do vCenter Server sendo executado como uma VM: 192.168.101.103 como vCenter8.localdomain

Se você não tiver um servidor DNS, você pode editar o arquivo hosts na sua VM executando o vCenter e na máquina física na qual o VMware Workstation está instalado. Esta solução é útil na primeira vez para uma configuração de laboratório do VMware para casa quando você não tem recursos disponíveis para executar uma VM separada como servidor DNS ou para implantar um servidor DNS na sua máquina física. Claro, é melhor configurar um servidor DNS totalmente funcional na rede local de um ambiente de produção para implantar o VMware vSphere.

Vamos editar o arquivo hosts na máquina física. Para Windows, edite C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts com um editor de texto executado como Administrador. Se o VMware Workstation estiver instalado no Linux, edite o arquivo /etc/hosts. As seguintes strings são adicionadas neste caso na máquina host:

192.168.101.103 vcenter8.localdomain

192.168.101.103 vcenter8

192.168.101.1 localdns

192.168.101.1 localdns.localdomain

192.168.101.2 localdns2

192.168.101.2 localdns2.localdomain

Para corrigir o problema de “O nome do sistema fornecido não é válido no VM em execução no vCenter Server Appliance, tente o seguinte:

  1. Abra a Interface de Usuário de Console Direto (DCUI) do vCenter Server Appliance no VMware Workstation.
  2. Pressione CTRL+ALT+F3 para entrar no console. Faça login no console como usuário root (use a senha que você especificou durante a implantação do vCenter a partir do modelo OVA).
  3. Habilite o shell digitando o comando:

    shell.set --enabled true

  4. Entre no shell usando o comando:

    shell

  5. Abra o arquivo hosts em um editor de texto:

    vim /etc/hosts

  6. Verifique se as seguintes sequências estão presentes no arquivo hosts do VCSA:

    192.168.101.103 vcenter8.localdomain vcenter8

    192.168.101.1 localdns localdns.localdomain

    192.168.101.2. localdns2 localdns2.localdomain

    Adicione estas linhas se necessário e salve as mudanças (:wq).

  7. Se estas sequências estiverem faltando, adicione-as.
  8. Tente pingar o endereço IP do servidor DNS virtual especificado na configuração de rede da VM que executa o VCSA:

    ping localdns2

503 Service Unavailable

O erro 503 Service Unavailable pode ocorrer após reiniciar o servidor vCenter. Quando você digita o endereço do seu vCenter para acessar o Cliente VMware vSphere na barra de endereços do seu navegador (por exemplo, https://192.168.101.103), você vê a seguinte mensagem de erro:

503 Serviço Indisponível (Falha ao conectar ao ponto final: [N7Vmacore4Http20NamedPipeServiceSpecE:0x000055ea10bcc9c0] _serverNamespace = / action = Allow _pipeName =/var/run/vmware/vpxd-webserver-pipe)

Este erro pode ocorrer se alguns serviços do vCenter ainda não foram iniciados. Verifique se os serviços apropriados estão em execução ao acessar a página web de gerenciamento do appliance vCenter. Neste exemplo, utilize o seguinte endereço:

https://192.168.101.103:5480/ui/services

  • VMware vCenter Server e os serviços VMware vSphere Web client devem estar iniciados.
  • Selecione o serviço necessário que não está em execução e clique em Iniciar ou Reiniciar.
  • Você pode precisar esperar alguns minutos. Além disso, verifique outros serviços, se necessário.
  • Quando os serviços necessários estiverem em execução, tente reconectar ao seu Cliente VMware vSphere.

Erro: Não é possível Obter o Status da Implantação

Problema: O erro “Não é possível obter o status da implantação” ocorre na Etapa 2 da implantação do vCenter.

Solução: Uma das razões para esse erro pode ser espaço insuficiente na partição usada para a instalação.

  • Você pode estender a partição, adicionar mais espaço ou alterar o destino da instalação.
  • Você pode apontar o diretório de exportação para /storage/core
  • A abordagem ideal pode envolver reiniciar a instalação do vCenter sem a necessidade de uma reinstalação completa após resolver o problema ou iniciar o serviço necessário.
    1. Após concluir a Etapa 1, feche o instalador e acesse a interface VAMI no novo vCSA implantado em https://vCenter-IP:5480/configure/
    2. Execute a Etapa 2 a partir do seu navegador e designe um diretório de exportação adequadamente dimensionado, como /storage/updatemgr/
    3. Parece que o instalador usa uma configuração “v2” https://vCenter-IP:5480/configurev2/  onde o diretório de exportação não pode ser configurado.

Falha na Etapa 2 do vCenter Sem Qualquer Erro

Problema: A instalação do vCenter Server falha na Etapa 2. O redeploy do vCenter falha. Não há erros na interface gráfica do usuário que possam apontar para o problema.

Solução:

  1. Acesse o dispositivo através do SSH ou do console usando a conta root e a senha especificada durante o processo de configuração. Um bom ponto de partida é examinar os registros em /var/log/firstboot. Use o comando ls -lt para visualizar os registros mais recentemente gravados. A maioria dos serviços gera dois registros: um terminando com _stdout.log contendo mensagens de log do serviço, e outro terminando com _stderr.log contendo mensagens de erro.
  2. Identifique um serviço que tenha gravado em um _stderr.log, por exemplo, pode ser scafirstboot.py_10507_stderr.log. Examine o registro para determinar a causa raiz. Procure por linhas como as seguintes:

    ssl.SSLCertVerificationError: [SSL: CERTIFICATE_VERIFY_FAILED] certificate verify failed: certificate is not yet valid

  3. Este erro sugere um problema com as datas de validade do certificado, especificamente a data de início (um certificado tem uma data de início e uma data de término). Frequentemente, isso indica um problema com o NTP (Network Time Protocol). Se você configurou o NTP para o vCenter, mas não para o host ESXi onde implantou o vCenter, pode encontrar esse erro.
  4. Se DNS não for o problema, considere verificar as configurações do NTP ou investigar problemas potenciais com certificados, ou uma combinação de ambos.

Você também pode tentar executar o instalador do vCenter a partir de outra VM residindo no mesmo host ESXi (onde o VCSA está implantado) para evitar o problema do NTP.

Instalação do VCSA travada em 80%

Problema: O Appliance do Servidor vCenter fica preso em 80% da Etapa 1 com Aguardando o início da instalação do RPM.

Solução: Tente as seguintes ações para resolver o problema:

  • Verifique as configurações de NTP para o VCSA no host ESXi onde o VCSA está implantado e em sua máquina da qual você executa o instalador. Você pode precisar especificar um servidor NTP local.
  • Verifique se os registros DNS para o seu vCenter existem e são resolvidos antes de inserir o FQDN na tela de instalação do vCenter apropriada.
  • Verifique a licença do vSphere no host ESXi onde você implanta o VCSA (não a licença gratuita do ESXi).

Você pode precisar reiniciar o processo de instalação do vCenter após corrigir a causa do problema.

Conclusão

As razões comuns para erros de instalação do VMware vCenter são configurações incorretas de DNS, configuração do NTP, erros SSL e de certificado, problemas ao se conectar a um banco de dados, configurações de firewall e recursos de hardware insuficientes.

Siga atentamente o guia de instalação para VMware vSphere e Servidor vCenter para evitar erros. Se ocorrerem erros, utilize as dicas deste guia para corrigir problemas de instalação do vCenter. Verificar os logs de instalação localizados em /var/log no Appliance do Servidor vCenter pode fornecer informações valiosas sobre a causa raiz do problema.

Source:
https://www.nakivo.com/blog/fix-vmware-vcenter-installation-errors/