Hoe Platform Engineering Integreren in Uw Bedrijf

Redactionele Opmerking: Het volgende is een artikel geschreven voor en gepubliceerd in de DZone 2025 Trendrapport, Developer Experience: De Samensmelting van Ontwikkelaarsproductiviteit, Procesvoldoening en Platformtechniek.


Hoe beginnen we überhaupt met het benaderen van platformtechniek? Het goede nieuws is dat grote organisaties die met succes platformtechniek hebben aangenomen, hun inzichten, best practices en lessen hebben bijgedragen aan kaders zoals het Platformvolwassenheidsmodel van de Cloud Native Computing Foundation (CNCF) en het Platformtechniekmogelijkheidsmodel van Microsoft. Deze modellen bieden een gestructureerd traject voor organisaties om hun huidige staat te evalueren en hiaten en concrete stappen te identificeren om te bouwen aan een effectief intern ontwikkelaarsplatform (IDP).

Door de praktijken van deze modellen te volgen, kunt u een routekaart maken voor uw platformtechniekreis, te beginnen met kleine, impactvolle verbeteringen die geleidelijk de adoptie binnen uw organisatie stimuleren, resulterend in een eenduidig en geoptimaliseerd platform. Het volgende is een actiegerichte checklist die is ontworpen om de eerste stappen van het integreren van platformtechniek in uw bedrijf te begeleiden. Let op dat deze checklist niet dogmatisch moet worden behandeld, maar eerder als een flexibel startpunt om uw aanpak te definiëren.

1. Zorg voor veranderingsbereidheid en culturele afstemming

Platformtechniek gaat niet alleen over technologie; om succesvol te zijn in je platformtechniek reis, is het van cruciaal belang om mensen, processen en cultuur naast technologie te prioriteren:

  • Stimuleer een cultuur van samenwerking, open communicatie en aanpasbaarheid binnen de organisatie
  • Voer verandermanagementstrategieën in om weerstand aan te pakken en overgangen te vergemakkelijken
  • Moedig experimenten actief aan en creëer een omgeving waar teams leren en zich aanpassen
  • Communiceer een overtuigende visie voor platformtechniek die aansluit bij de waarden, processen en tools van de organisatie

2. Verkrijg organisatorische goedkeuring

Goedkeuring krijgen van belanghebbenden en teams kan uitdagend zijn, vooral voor grote projecten of bij aanzienlijke strategiewijzigingen. Richt je op het ontwikkelen van overtuigende strategieën die aansluiten bij de motivaties en doelen van je publiek:

  • Identificeer belangrijke belanghebbenden (ontwikkelaars, operations, management, beveiliging, enz.); begrijp hun prioriteiten en zorgen
  • Stem de platformtechniekinzet af op de geïdentificeerde prioriteiten
  • [Voor leidinggevenden] Benadruk zakelijke resultaten zoals product succes en algemene bedrijfsgroei via verhoogde innovatie, verminderde time-to-market en operationele efficiëntie
  • [Voor engineeringteams] Benadruk geautomatiseerde workflows en verminderde frustraties met tools
  • Gebruik statistieken om je zaak te onderbouwen, zoals verwachte winst in implementatiesnelheid of verminderde ticketvolumes
  • Presenteer vroege successtatistieken (bijv. verhoogde tevredenheid van ontwikkelaars, snellere implementatiecycli) en ga transparant om met eventuele zorgen
  • Maak een waardekaart die platformtechnische acties (bijv. automatisering van infrastructuurvoorziening) verbindt met zakelijke resultaten
  • Start een pilot met een klein team om het effect van een dunne plak van het platform te demonstreren
  • Verzamel actief feedback en communiceer regelmatig de voortgang met visuele vergelijkingen om belanghebbenden betrokken en afgestemd te houden

3. Beoordelen Huidige Staat van DevOps Praktijken

Inzicht in uw DevOps praktijken helpt niet alleen om de steun van het leiderschap te verkrijgen, maar dient ook als basis voor het ontwikkelen van een strategische roadmap voor platformengineering:

  • Evalueer belangrijke gebieden zoals IaC, automatisering, zelfbediening voor ontwikkelaars en beleidsafstemming (d.w.z. beoordeel of uw IaC goed gestandaardiseerd is en of ontwikkelaars gebruik kunnen maken van geautomatiseerde workflows om middelen te provisioneren)
  • Identificeer knelpunten, terugkerende pijnpunten en gebieden voor verbetering
  • Gebruik het CNCF Maturity Model om uw praktijken over de verschillende niveaus in kaart te brengen, en identificeer hiaten zoals silo-teams of handmatige workflows
  • Combineer dit met kwantificeerbare metrics zoals tijd tot waarde, onboarding efficiëntie en DORA-metrics om inefficiënties en prestatieproblemen te meten

4. Definieer Duidelijke Doelstellingen en Metrics

Voordat u in de ontwikkeling van het platform duikt, neem een stap terug en definieer hoe succes eruitziet voor uw organisatie:

  • Stel meetbare doelen voor uw platform in elke fase van volwassenheid (bijv. het verkorten van implementatietijden, het verhogen van de tevredenheid van ontwikkelaars, het verbeteren van de systeembetrouwbaarheid)
  • Stem deze doelen af op uw bedrijfsdoelstellingen om tijd en middelen niet te verspillen
  • Definieer haalbare doelen en stel realistische verwachtingen
  • Voor elk doel, stel duidelijke metrics vast om de voortgang te volgen en datagestuurde beslissingen mogelijk te maken

5. Ontwikkel een Platformstrategie

Het ontwikkelen van een platformstrategie vereist zorgvuldige planning met alle belangrijke belanghebbenden. Een succesvolle strategie moet:

  • duidelijk de startpositie articuleren, potentiële uitdagingen erkennen en aanpakken, en realistische verwachtingen stellen
  • korte termijn mijlpalen en lange termijn doelen vaststellen
  • worden gebouwd op basis van vier belangrijke principes: productiviteit, kwaliteit, beveiliging en efficiëntie
  • verder gaan dan alleen het definiëren van wat het platform moet doen; begrijpen hoe het zijn doelen zal bereiken en waarom deze doelen belangrijk zijn

Een fundamenteel principe in platformtechniek is het volgen van een productgerichte benadering die ervoor zorgt dat het platform wordt ontworpen en geëvolueerd volgens de behoeften van de ontwikkelingsteams. Dit omvat:

  • brainstormsessies houden met de belangrijkste belanghebbenden; overweeg het gebruik van brainstormtools zoals de Platform Journey Map
  • interviews en enquêtes houden met ontwikkelingsteams
  • feedbacklussen creëren
  • gebruikerspersona’s en journey maps creëren om gemeenschappelijke scenario’s te omvatten
  • Het platform evolueren door teaminteractiemodi aan te nemen: nauwe samenwerking in het begin, oplossingsontdekking en X-as-a-Service

Het is belangrijk om te onthouden dat de platformstrategie regelmatig moet worden beoordeeld en aangepast naarmate het platform evolueert en nieuwe vereisten naar voren komen.

6. Bouw een Toegewijd Platformteam

Zonder een toegewijd platformteam voor het ontwikkelen en beheren van het interne ontwikkelaarsplatform, eindigen individuele productafleveringsteams vaak met het creëren van hun eigen platforms en pipelines, wat leidt tot duplicatie en inefficiënties. Een toegewijd platformteam zorgt voor een samenhangende, verenigde platforminfrastructuur terwijl het ontwikkelaars ondersteunt door gebruik te maken van de mogelijkheden ervan. Dit team behandelt het platform als een product, continu verfijnend en verbeterend om te voldoen aan de voortdurend veranderende behoeften van de gebruikers. De stappen omvatten het volgende:

Assemble a cross-functional team of mostly technical generalists, including expertise in infrastructure, automation, security, and software development

  • Definieer duidelijk rollen om te focussen op het ontwerpen, onderhouden en itereren van het IDP, los van de inspanningen voor applicatieontwikkeling
  • Behandel het platform als een product door gebruikersonderzoek uit te voeren, feedback te verzamelen en functies te verfijnen om aan de behoeften van ontwikkelaars te voldoen
  • Zorg voor een toegewijd budget en zorg ervoor dat het team de tools, training en culturele ondersteuning heeft die nodig zijn om platformadoptie te stimuleren
  • Geef een beschrijvende naam aan het team om het te onderscheiden van andere productontwikkelingsteams, zoals:
    • Engineering Enablement
    • Developer Experience
    • Gedeelde Tools
    • Center of Excellence

7. Neem een Dun Platformbenadering aan en Vermijd Overengineering

Het aannemen van een dunne platformbenadering zorgt ervoor dat jouw platform organisch evolueert terwijl onnodige complexiteit wordt vermeden. Deze benadering balanceert snelle adoptie met langetermijnschaalbaarheid en afstemming op organisatiedoelen:

  • Bouw een minimum levensvatbaar product (MLP) met alleen de essentiële diensten en mogelijkheden die nodig zijn om repetitieve ontwikkelingstaken te stroomlijnen
  • Richt de MLP op eenvoud, bruikbaarheid en ondersteuning van een enkele “gouden pad” voor consistente ontwikkelaarservaringen
  • Ontwerp het initiële platform met basisbronnen en functies die het technische domein bestrijken, vermijd over-engineering
  • Vermijd het toevoegen van onnodige functies in een vroeg stadium om gebruikers niet te overweldigen en workflows niet te compliceren
  • Creëer een centrale catalogus voor alle voorzieningen van infrastructuur en middelen die zijn gekoppeld aan gouden paden om zichtbaarheid en governance mogelijk te maken
  • Integreer beveiligings- en nalevingspraktijken, zoals Security as Code en Policy as Code, direct in het ontwerp van het platform vanaf het begin
  • Deel een interne routekaart waarin de huidige platformwaarde, toekomstige mijlpalen en doelen worden belicht om organisatorische prioriteiten op één lijn te brengen
  • Verfijn het platform in een bètastadium door het testen van fundamentele capaciteiten, het verbeteren van de kwaliteit en het productiseren van functies voor productiegebruik
  • Gebruik pilotgebruikersgroepen om updates en nieuwe functies in gecontroleerde omgevingen te testen om feedback te verzamelen en verstoringen te minimaliseren voordat bredere uitrol plaatsvindt
  • Gebruik de mindset van het dunst haalbare platform (TVP) op elk moment om te focussen op duurzame groei en onnodige complexiteit te vermijden

8. Stimuleer Platformadoptie

Platformadoptie stimuleren vereist meer dan alleen het bouwen van een technisch degelijk product – het vereist het kweken van vertrouwen, vrijwillige samenwerking met platformkampioenen en open feedbackkanalen met de ontwikkelingsteams en belanghebbenden:

Start een pilotprogramma met een kleine groep enthousiaste ontwikkelaars om het platform te testen en bruikbare feedback te geven

  • Bied vroege gebruikers uitgebreide training, duidelijke documentatie en responsieve ondersteuning om snel problemen op te lossen
  • Gebruik de pilotfase om het platform te verfijnen, pijnpunten aan te pakken en vertrouwen op te bouwen bij gebruikers
  • Communiceer de waardepropositie van het platform via KPI’s en praktijkvoorbeelden die vereenvoudigde workflows, verhoogde productiviteit en snellere waardelevering laten zien
  • Wijs in elk ontwikkelingsteam een “platformkampioen” toe om het platform te verdedigen en de tijdsbesparende en efficiëntie-verhogende voordelen ervan te demonstreren
  • Bouw vertrouwen bij ontwikkelaars op door verplichtingen om het platform te gebruiken te vermijden en in plaats daarvan vrijwillige betrokkenheid en samenwerking te bevorderen
  • Erken dat adoptie geleidelijk verloopt en werk nauw samen met ontwikkelaars om instemming en betrokkenheid aan te moedigen
  • Onderhoud open feedbackkanalen zoals kantooruren, forums of enquêtes om continu inzichten van gebruikers en platformkampioenen te verzamelen
  • Handel naar gebruikersfeedback om het platform iteratief te verbeteren en ontwikkelaarszorgen aan te pakken
  • Maak gebruik van platformkampioenen om succesverhalen te delen en te pleiten voor bredere adoptie binnen de organisatie

9. Meten en Itereren voor Succes

Effectieve meting en continue iteratie zijn de hoekstenen van een succesvolle platform-engineeringstrategie, waardoor organisaties hun platforms kunnen afstemmen op evoluerende behoeften:

Definieer actionable en reproduceerbare KPI’s afgestemd op de unieke behoeften van uw organisatie en platformdoelstellingen

  • Meet succes met KPI’s zoals implementatiefrequentie, doorlooptijd van wijzigingen, faalkans van wijzigingen, gemiddelde hersteltijd (DORA-metrieken), tevredenheidsscores van ontwikkelaars, adoptiepercentages van het platform en scores voor beveiligingsnaleving
  • Gebruik tools zoals net promoter score (NPS) enquêtes om de gevoelens van ontwikkelaars te peilen en kansen voor verbetering te identificeren
  • Verzamel regelmatig feedback van ontwikkelaars en belanghebbenden om adoptiestrategieën te verfijnen en in te spelen op veranderende behoeften
  • Creëer dashboards om metrieken te visualiseren, de communicatie te verbeteren en de transparantie voor alle belanghebbenden te vergroten
  • Gebruik dashboards om het gebruik van het platform te monitoren, knelpunten te identificeren en interactiepatronen van ontwikkelaars te analyseren voor bruikbare inzichten
  • Neem geavanceerde analyses op om de impact van het platform op bedrijfsresultaten te beoordelen en ondersteun exacte ROI-berekeningen
  • Benut voorspellende analyses om toekomstige behoeften van het platform te anticiperen, zodat ontwikkeling in lijn is met gebruikstrends en organisatiedoelen
  • Itereer continu op het platform op basis van inzichten uit KPI’s, feedback en analyses om ervoor te zorgen dat het relevant en waardevol blijft
  • Deel voortgang en een datagestuurde road-map met belanghebbenden om de afstemming te behouden en vertrouwen in de waarde van het platform op te bouwen

Conclusie

Bij het begin van je reis in de platformtechniek, onthoud dat er geen one-size-fits-all oplossing is. Pas de benaderingen en strategieën die in deze checklist worden gepresenteerd aan op de behoeften van je organisatie, en blijf flexibel terwijl zowel het platform als de vereisten evolueren. Met een duidelijke visie, leiderschapssteun, veranderaars, een toegewijd platformteam, platformkampioenen, vrijwillige betrokkenheid van ontwikkelaars, open feedbackkanalen en een op data gebaseerde aanpak, kun je een IDP bouwen die bedrijfswaarde levert en innovatie stimuleert binnen je organisatie.

Dit is een uittreksel uit het Trendrapport 2025 van DZone, Developer Experience: De Samensmelting van Ontwikkelaarsproductiviteit, Proces Tevredenheid en Platformtechniek.

Lees het Gratis Rapport

Source:
https://dzone.com/articles/how-to-integrate-platform-engineering-into-your-bu