Wie Sie Plattformtechnik in Ihr Unternehmen integrieren können

Hinweis des Herausgebers: Der folgende Artikel wurde für den DZone-Trendbericht 2025 verfasst und veröffentlicht.Entwicklererfahrung: Die Verschmelzung von Entwicklerproduktivität, Prozesszufriedenheit und Plattformtechnik.

Wie gehen wir überhaupt an Plattformtechnik heran? Die gute Nachricht ist, dass große Organisationen, die Plattformtechnik erfolgreich übernommen haben, ihre Erkenntnisse, bewährten Verfahren und Lektionen in Rahmenwerken wie dem Plattform-Maturitätsmodell der Cloud Native Computing Foundation (CNCF) und dem Plattformtechnik-Fähigkeitsmodell von Microsoft beigetragen haben. Diese Modelle bieten einen strukturierten Weg für Organisationen, um ihren aktuellen Stand zu bewerten und Lücken sowie umsetzbare Schritte zur Entwicklung einer effektiven internen Entwicklerplattform (IDP) zu identifizieren.

Indem Sie die Praktiken dieser Modelle befolgen, können Sie eine Roadmap für Ihre Plattformtechnik-Reise erstellen, beginnend mit kleinen, wirkungsvollen Verbesserungen, die allmählich die Akzeptanz in Ihrer Organisation vorantreiben und zu einer vereinheitlichten und optimierten Plattform führen. Im Folgenden finden Sie eine umsetzbare Checkliste, die dazu dient, die ersten Schritte der Integration von Plattformtechnik in Ihr Unternehmen zu leiten. Beachten Sie, dass diese Checkliste nicht dogmatisch behandelt werden sollte, sondern vielmehr als flexibler Ausgangspunkt zur Definition Ihres Ansatzes dienen sollte.

1. Stellen Sie sicher, dass Sie bereit für Veränderungen sind und kulturelle Anpassung

Plattformentwicklung geht nicht nur um Technologie; um erfolgreich in Ihrer Plattformentwicklung zu sein, ist es entscheidend, Menschen, Prozesse und Kultur neben der Technologie zu priorisieren:

• Fördern Sie eine Kultur der Zusammenarbeit, offenen Kommunikation und Anpassungsfähigkeit innerhalb der Organisation
• Implementieren Sie Change-Management-Strategien, um Widerstände zu bewältigen und Übergänge zu erleichtern
• Ermutigen Sie aktiv Experimente und fördern Sie eine Umgebung, in der Teams lernen und sich anpassen
• Kommunizieren Sie eine überzeugende Vision für Plattformentwicklung, die mit den Werten, Prozessen und Tools der Organisation übereinstimmt

2. Organisatorische Zustimmung gewinnen

Die Zustimmung der Interessengruppen und Teams zu erhalten kann herausfordernd sein, insbesondere bei großen Projekten oder bei signifikanten Strategieänderungen. Konzentrieren Sie sich darauf, überzeugende Strategien zu entwickeln, die mit den Motivationen und Zielen Ihres Publikums übereinstimmen:

• Identifizieren Sie wichtige Interessengruppen (Entwickler, Betrieb, Management, Sicherheit usw.); verstehen Sie deren Prioritäten und Anliegen
• Stimmen Sie die Plattformentwicklungsinitiative mit den identifizierten Prioritäten ab
• [Für Führungskräfte] Betonen Sie geschäftliche Ergebnisse wie den Erfolg von Produkten und das allgemeine Unternehmenswachstum durch erhöhte Innovation, verkürzte Markteinführungszeiten und operationale Effizienz
• [Für Entwicklungsteams] Heben Sie automatisierte Workflows und reduzierte Werkzeug-Frustationen hervor
• Verwenden Sie Metriken, um Ihren Fall zu untermauern, wie z.B. prognostizierte Gewinne bei der Bereitstellungsgeschwindigkeit oder reduzierte Ticketvolumen
• Präsentieren Sie frühzeitige Erfolgsmetriken (z.B. gesteigerte Zufriedenheit der Entwickler, schnellere Bereitstellungszyklen) und gehen Sie transparent auf etwaige Bedenken ein
• Erstellen Sie eine Wertekarte, die die Aktionen des Plattform-Engineerings (z.B. Automatisierung der Infrastruktur-Bereitstellung) mit geschäftlichen Ergebnissen verknüpft
• Führen Sie einen kleinen Teil der Plattform mit einem kleinen Team als Pilotprojekt durch, um die Auswirkungen zu demonstrieren
• Sammeln Sie aktiv Feedback und kommunizieren Sie regelmäßig den Fortschritt mit visuellen Vergleichen, um die Stakeholder einzubinden und auf Kurs zu halten

3. Bewerten Sie den aktuellen Stand der DevOps-Praktiken

Einblicke in Ihre DevOps-Praktiken helfen nicht nur bei der Zustimmung der Führungsebene, sondern dienen auch als Grundlage für die Entwicklung einer strategischen Plattform-Engineering-Roadmap:

• Bewerten Sie Schlüsselbereiche wie IaC, Automatisierung, Entwickler-Self-Service und Policy Enforcement (d.h. überprüfen Sie, ob Ihr IaC gut standardisiert ist und ob Entwickler automatisierte Workflows nutzen können, um Ressourcen bereitzustellen)
• Identifizieren Sie Engpässe, wiederkehrende Schmerzpunkte und Bereiche zur Verbesserung
• Verwenden Sie das CNCF Reifegradmodell, um Ihre Praktiken über die verschiedenen Ebenen hinweg zu kartieren und Lücken wie abgeschottete Teams oder manuelle Workflows zu identifizieren
• Kombinieren Sie dies mit quantifizierbaren Metriken wie Time-to-Value, Onboarding-Effizienz und DORA-Metriken, um Ineffizienzen und Leistungsprobleme zu messen

• Definiere klare Rollen, um sich auf das Design, die Wartung und die Weiterentwicklung der IDP zu konzentrieren, getrennt von den Bemühungen zur Anwendungsentwicklung
• Behandele die Plattform wie ein Produkt, indem du Benutzerforschung betreibst, Feedback sammelst und Funktionen verfeinerst, um den Bedürfnissen der Entwickler gerecht zu werden
• Sichere ein dediziertes Budget und stelle sicher, dass das Team über die erforderlichen Tools, Schulungen und kulturelle Unterstützung verfügt, um die Plattformübernahme voranzutreiben
• Geben Sie dem Team einen beschreibenden Namen, um es von anderen Produktentwicklungsteams zu unterscheiden, wie:
  • Engineering Enablement
  • Developer Experience
  • Shared Tools
  • Zentrum der Exzellenz

7. Übernehmen Sie einen schlanken Plattformansatz und vermeiden Sie Überengineering

Die Annahme eines schlanken Plattformansatzes stellt sicher, dass Ihre Plattform organisch weiterentwickelt wird, während unnötige Komplexität vermieden wird. Dieser Ansatz balanciert schnelle Übernahme mit langfristiger Skalierbarkeit und Ausrichtung auf die Organisationsziele:

• Erstellen Sie ein minimales marktfähiges Produkt (MVP) mit nur den wesentlichen Diensten und Fähigkeiten, die benötigt werden, um wiederholte Entwicklungsaufgaben zu optimieren
• Fokussieren Sie das MVP auf Einfachheit, Benutzerfreundlichkeit und Unterstützung eines einzigen „goldenen Pfads“ für konsistente Entwicklererfahrungen
• Entwerfen Sie die anfängliche Plattform mit grundlegenden Ressourcen und Funktionen, die das technische Umfeld abdecken, und vermeiden Sie Überengineering
• Vermeiden Sie es, unnötige Funktionen zu Beginn hinzuzufügen, um die Benutzer nicht zu überfordern und die Arbeitsabläufe zu komplizieren
• Erstellen Sie einen zentralen Katalog für alle bereitgestellten Infrastrukturen und Ressourcen, die an goldene Wege gebunden sind, um Sichtbarkeit und Governance zu ermöglichen
• Integrieren Sie Sicherheits- und Compliance-Praktiken, wie Security as Code und Policy as Code, von Anfang an direkt in das Design der Plattform
• Teilen Sie eine interne Roadmap, die den aktuellen Wert der Plattform, zukünftige Meilensteine und Ziele hervorhebt, um die organisatorischen Prioritäten abzustimmen
• Verfeinern Sie die Plattform in einer Beta-Phase, indem Sie grundlegende Funktionen testen, die Qualität verbessern und Funktionen für die Produktionsnutzung produktifizieren
• Verwenden Sie Pilotbenutzergruppen, um Updates und neue Funktionen in kontrollierten Umgebungen zu testen, um Feedback zu sammeln und Unterbrechungen vor breiteren Rollouts zu minimieren
• Wenden Sie die schlankeste tragfähige Plattform (TVP) Denkweise in jeder Phase an, um sich auf nachhaltiges Wachstum zu konzentrieren und unnötige Komplexität zu vermeiden

8. Fördern Sie die Plattform-Nutzung

Die Förderung der Plattform-Nutzung erfordert mehr als nur den Aufbau eines technisch soliden Produkts – es erfordert den Aufbau von Vertrauen, freiwillige Zusammenarbeit mit Plattform-Champions und offene Feedbackkanäle mit den Entwicklungsteams und Stakeholdern:

Starten Sie ein Pilotprogramm mit einer kleinen Gruppe von begeisterten Entwicklern, um die Plattform zu testen und umsetzbares Feedback zu geben

• Bieten Sie Frühnutzern umfassendes Training, klare Dokumentation und schnellen Support zur raschen Lösung von Problemen
• Nutzen Sie die Pilotphase, um die Plattform zu verfeinern, Schmerzpunkte anzugehen und das Vertrauen der Nutzer aufzubauen
• Kommunizieren Sie den Mehrwert der Plattform durch KPIs und praktische Beispiele, die vereinfachte Workflows, gesteigerte Produktivität und schnellere Wertschöpfung zeigen
• Weisen Sie in jedem Entwicklungsteam einen „Plattform-Champion“ zu, der die Plattform befürwortet und deren zeitsparende und effizienzsteigernde Vorteile demonstriert
• Schaffen Sie Vertrauen bei den Entwicklern, indem Sie auf Vorschriften zur Nutzung der Plattform verzichten und stattdessen freiwillige Beteiligung und Zusammenarbeit fördern
• Erkennen Sie, dass die Akzeptanz allmählich erfolgt, und arbeiten Sie eng mit den Entwicklern zusammen, um Zustimmung und Engagement zu fördern
• Halten Sie offene Feedbackkanäle wie Sprechstunden, Foren oder Umfragen aufrecht, um kontinuierlich Erkenntnisse von Nutzern und Plattform-Champions zu sammeln
• Handeln Sie aufgrund des Nutzer-Feedbacks, um die Plattform iterativ zu verbessern und Entwicklerbedenken anzugehen
• Nutzen Sie Plattform-Champions, um Erfolgsgeschichten zu teilen und eine breitere Akzeptanz innerhalb der Organisation zu befürworten

9. Messen und Iterieren für Erfolg

Effektive Messung und kontinuierliche Iteration sind die Grundpfeiler einer erfolgreichen Plattform-Engineering-Strategie, die es Organisationen ermöglichen, ihre Plattformen an sich verändernde Anforderungen anzupassen:

Definieren Sie handlungsorientierte und reproduzierbare KPIs, die auf die einzigartigen Bedürfnisse Ihrer Organisation und die Plattformziele zugeschnitten sind

• Messen Sie den Erfolg mit KPIs wie Bereitstellungshäufigkeit, Änderungszeit, Änderungsfehlerrate, mittlere Wiederherstellungszeit (DORA-Metriken), Entwicklerzufriedenheitswerte, Plattformübernahmeraten und Sicherheitskonformitätswerte
• Verwenden Sie Tools wie Net Promoter Score (NPS)-Umfragen, um die Meinung der Entwickler zu bewerten und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren
• Sammeln Sie regelmäßig Feedback von Entwicklern und Interessengruppen, um Annahmestrategien zu verfeinern und sich entwickelnden Bedürfnissen anzupassen
• Erstellen Sie Dashboards zur Visualisierung von Metriken, zur Verbesserung der Kommunikation und zur Steigerung der Transparenz für alle Interessengruppen
• Verwenden Sie Dashboards zur Überwachung der Plattformnutzung, zur Lokalisierung von Engpässen und zur Analyse von Mustern der Entwicklerinteraktion für handlungsorientierte Erkenntnisse
• Integrieren Sie fortgeschrittene Analysen, um die Auswirkungen der Plattform auf Geschäftsergebnisse zu bewerten und präzise ROI-Berechnungen zu unterstützen
• Nutzen Sie prädiktive Analysen, um zukünftige Plattformbedürfnisse vorherzusehen und die Entwicklung mit Nutzungstrends und Unternehmenszielen abzustimmen
• Iterieren Sie kontinuierlich auf der Plattform basierend auf Erkenntnissen aus KPIs, Feedback und Analysen, um sicherzustellen, dass sie relevant und wertvoll bleibt
• Teilen Sie Fortschritte und einen datengesteuerten Fahrplan mit Interessengruppen, um die Ausrichtung aufrechtzuerhalten und Vertrauen in den Wert der Plattform aufzubauen

Conclusion

Bei Ihrem Einstieg in Ihre Plattform-Engineering-Reise sollten Sie daran denken, dass es keine Einheitslösung gibt. Passen Sie die Ansätze und Strategien in dieser Checkliste an die Bedürfnisse Ihrer Organisation an und bleiben Sie flexibel, während sich sowohl die Plattform als auch ihre Anforderungen weiterentwickeln. Mit einer klaren Vision, der Unterstützung der Führungsebene, Change-Sponsoren, einem engagierten Plattformteam, Plattform-Champions, freiwilliger Entwicklerbeteiligung, offenen Feedbackkanälen und einem datenbasierten Ansatz können Sie eine IDP aufbauen, die Geschäftswert liefert und die Innovation in Ihrer Organisation steigert.

Dies ist ein Auszug aus dem Trendbericht 2025 von DZone, Entwicklererfahrung: Die Verschmelzung von Entwicklerproduktivität, Prozesszufriedenheit und Plattformentwicklung.

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