Reavaliação de Testes: Um Guia Completo com Exemplos e Melhores Práticas

Reteste é um processo de validação de uma funcionalidade específica cuja função falhou durante o teste anterior. É feito para verificar se os casos de teste relatados com alguns bugs durante o tempo de execução foram corrigidos.

No ciclo de vida do desenvolvimento de software, os elementos cruciais principais são testar a funcionalidade, desempenho, segurança e outros aspectos do software, o que envolve verificar o software quanto a quaisquer erros. No entanto, o principal desafio é validar o funcionamento do software de acordo com o público-alvo. É crucial garantir a eficácia e a confiabilidade do software desenvolvido, e é aí que o reteste entra como salvador.

O objetivo principal do teste de software é identificar o erro ou bugs no aplicativo de software. Os engenheiros de teste são responsáveis por determinar esses erros e relatar à equipe de desenvolvimento para avaliação adicional. Posteriormente, esses problemas são resolvidos e enviados ao engenheiro de teste para re-verificação.

Retestes garantem que não surjam problemas adicionais durante o lançamento do software. Tal processo pode ser executado manualmente usando um conjunto específico de casos de teste. Independentemente da complexidade envolvida nos retestes, devemos entender isso como a parte fundamental do teste de software para entregar produtos de alta qualidade.

O que é Reteste?

Você deve estar acostumado com o fato de que encontrar bugs durante o teste do software é a função dos engenheiros de teste. Entre tais tarefas, eles são responsáveis por corrigir e enviar o erro ou problema de volta aos desenvolvedores, garantindo que corrijam tal erro ou problema. É aí que entra o reteste. Vamos entender isso mais claramente.

No desenvolvimento de software, o reteste é o processo de validação de uma compilação fornecida pelos desenvolvedores para garantir que o erro foi corrigido. Em termos simples, digamos que você está testando qualquer software que é “Número da Versão 1”, e se algum erro for encontrado, seu ID é, por exemplo, A1. Então, o testador testa tal erro e é nomeado “Número da Versão 2”.

Em outras palavras, o erro identificado no Número da Versão 1 está sendo testado novamente no Número da Versão 2 para verificar se o desenvolvedor fixou o erro. O testador aqui reteste os casos falhados para validar a correção feita pelos desenvolvedores.

Faz parte do ciclo de vida do defeito onde os testes de casos de teste falhados são realizados, que eram não funcionais no momento do teste anterior corrigido pelos desenvolvedores.

Siga estes pontos para obter mais informações sobre um processo de reteste:

• Casos de teste falhados correspondentes a bugs reportados são retestados.
• Outro nome para reteste é teste de confirmação.
• Para o erro reportado na nova compilação, dados de teste e processos similares devem ser utilizados para validar sua reprodutibilidade.

A comprehensive example of the retest process will help you get a clearer picture.

Por que é importante o reteste?

O reteste, sendo parte do ciclo de vida de teste de software, envolve várias significâncias relacionadas à entrega efetiva do produto. Sem dúvida, é a parte principal do processo padrão de teste de software. Mas, além disso, dá ao produto uma camada extra de garantia, verificando seu desempenho técnico e funcional antes de ser lançado para os usuários finais.

As empresas devem garantir aplicativos digitais de alta qualidade neste mercado altamente competitivo de desenvolvimento de software. Isso requer nenhuma compromisso na qualidade do produto final.

Plataformas de teste automatizado podem frequentemente ajudar a obter um melhor ROI para o produto lançado. No entanto, um reteste oferece mais confiança ao verificar cada bug. Comparado com o processo de teste inicial, não adiciona custos extras aos recursos de teste nem incorre em tempo enorme. Sabe-se que é executado no mesmo ambiente com dados semelhantes relacionados a casos de teste falhados.

Além disso, o processo de reteste aborda questões específicas ou bugs notados em módulos específicos do aplicativo. Portanto, você não precisa configurar nenhum novo ambiente de teste e dedicar mais esforço para verificar a qualidade do produto com teste end-to-end.

Exemplo de Reteste

Embora o exemplo explicado acima possa ajudar a obter informações superficiais, abaixo, trataremos de um exemplo similar, com uma visão mais profunda em seu processo.

Cenário

Como parte do processo de desenvolvimento de software, o Build 2.0 é lançado. Durante seu teste, a equipe identificou e lançou um defeito (digamos, Defeito 2.0.1). O mesmo Defeito 2.0.1 deve ser testado no Build 2.1 (no caso de este defeito estar mencionado na Nota de Lançamento do Build 2.1) para garantir a correção do defeito.

Processo de Execução

De acordo com o Ciclo de Vida de Bugs, ao ser registrado, o bug é imediatamente compartilhado ou reportado à equipe de desenvolvimento. Após isso, seu status é marcado como “Novo”. Agora, cabe à equipe de desenvolvimento aceitar ou rejeitar o bug.

Ao aceitar o bug, o desenvolvedor o corrige e o lança na próxima fase. Seu status é marcado como “Pronto para QA”. Atualmente, os testadores validam o bug para descobrir sua resolução. Portanto, pode-se dizer que uma reteste é um teste planejado.

O testador usa os mesmos casos de teste e dados de teste no build anterior. Se nenhum bug for encontrado, seu status será marcado como “Corrigido”. Por outro lado, o status permanece “Não Corrigido”. Então, o Documento de Reteste de Defeitos é compartilhado com a equipe de desenvolvimento.

Para ter uma boa compreensão das retestes, você deve conhecer suas principais características. Isso não apenas ajudará a diversificar seu teste, mas também ampliará as dimensões para a construção da qualidade do software.

Características de Reteste

Uma excelente experiência do usuário em testes de software segue um processo iterativo. Para isso, manter informações sobre aspectos críticos do processo de reteste permite uma melhor entrega de aplicativos.

Abaixo estão suas principais características:

• É implementado em um documento semelhante ao anterior e processa no novo build.
• A execução é feita quando casos de teste específicos são considerados como falhos.
• Ocorre quando um software completo requer retestes para validar sua qualidade.
• É impossível automatizar os casos de teste que estão sendo reavaliados.
• O processo de reavaliação depende da equipe de desenvolvimento, que é responsável por aceitar ou rejeitar o bug.
• Detalhes granulares são considerados para o aspecto alterado da funcionalidade pelo testador.

Quando Deve-se Realizar Reteste?

Sendo um testador, decidir quando você deve fazer um reteste é importante. A resposta a isso é direta. Primeiro, você deve considerar o tamanho e as características do seu projeto, que requerem testes.

Por exemplo, o reteste se torna comum se uma organização detém uma ampla linha de produtos distribuída em vários produtos. A razão é a necessidade de lançamento oportuno do aplicativo de software, pois isso também pode afetar outras partes dos sistemas de diversas maneiras.

Existem diferentes cenários em que podemos usar o reteste como processo. Alguns deles são explicados abaixo:

Ao Detectar o Bug Rejeitado

Pode acontecer muitas vezes quando o bug que o testador identifica é recusado pelo desenvolvedor e marcado como “Não Reprodutível”. Nesses casos, um reteste é feito para o mesmo bug para informar ao desenvolvedor que a questão é reprodutível e válida.

Necessidade de Correção de Bug Destacada na Nota de Lançamento

No processo de desenvolvimento de software, quando a equipe de desenvolvimento lança uma nova versão, prevalece o reteste. Aqui, o testador testa os bugs previamente relatados para garantir sua correção.

Pedido do Cliente

A qualidade do software é uma grande preocupação para toda organização. Para garantir isso, um cliente pode solicitar a realização de um reteste para casos de uso específicos a fim de garantir a qualidade do produto.

Outros Cenários

É importante notar que sempre que um bug é corrigido, casos de teste adicionais são criados pelos desenvolvedores. Isso indica que mais tempo deve ser gasto escrevendo casos de teste em vez de corrigindo-os. No entanto, mesmo estando confiante em sua base de código, ainda é fundamental retestar partes cruciais do aplicativo na época de cada lançamento.

Por exemplo, uma nova funcionalidade causa comportamento inesperado e desafios na detecção de bugs na primeira instância. Só seria possível quando esses problemas se tornam aparentes durante os testes ou com base em feedback dos usuários. Essa situação requer que você realize “reteste” para superar a desconfiança quanto a bugs recém-identificados.

Benefícios do Reteste

A qualidade de um aplicativo de software depende do sucesso do processo de reteste. Isso garante a estabilidade do aplicativo no ciclo de vida do desenvolvimento de software.

Alguns de seus principais benefícios são destacados abaixo:

• Garante se o bug foi corrigido ou não.
• Aumenta a qualidade do produto e do aplicativo desenvolvido.
• Garante que o funcionamento do aplicativo ou produto esteja de acordo com as expectativas do usuário.
• Involve menos tempo corrigindo os bugs, pois o problema específico é direcionado.
• Funciona com os mesmos dados e processos com uma nova compilação para seu funcionamento.
• Não requer a configuração de um novo ambiente de teste.

Apesar de ter vários benefícios, o processo de re-teste também apresenta algumas desvantagens. Vamos entender isso a partir da seção abaixo.

Desvantagens do Re-teste

A retest process also has some drawbacks, which can hamper or create challenges in the testing process. Knowing such limitations will help you address those while retesting to avoid any issues.

Vamos entender o que são:

• Precisa de uma nova compilação para a autenticação de defeitos.
• Os casos de teste de re-testes só podem ser obtidos quando é iniciado.
• Não é possível automatizar os casos de teste para re-teste.
• Re-testar casos de teste falhados requer tempo e esforço adicionais.
• Re-testes não podem ser garantidos como parte do processo de teste, exceto em casos em que um bug é identificado ou corrigido.

Ao abordar as desvantagens dos re-testes, pode-se dizer que um re-teste pode ser desafiador para alguns testadores. Especialmente o novo testador frequentemente tenta encontrar alguma maneira alternativa de corrigir o problema. Aqui, o que os confunde é o termo teste de regressão. No entanto, teste de regressão e re-teste possuem diferenças significativas.

Qual é a Diferença Entre Teste de Regressão e Re-teste?

Se você é novo no teste de software, pode pensar que os termos “re-teste” e “teste de regressão” são semelhantes. No entanto, é um fato que ambos são diferentes, embora relacionados. Exploraremos nesta seção como o processo de re-teste é distinto do teste de regressão.

Primeiro, a regressão e o reteste são parte da validação de software no processo de desenvolvimento de software. O reteste é principalmente realizado no final de uma fase específica do desenvolvimento. Em outras palavras, quando você deseja garantir que um produto em funcionamento não esteja cheio de bugs de testes anteriores, você faz um reteste. Em contraste, o teste de regressão pode ser executado em qualquer fase do desenvolvimento para garantir o funcionamento correto de um aspecto específico do código.

Em algumas situações, os testadores podem executar retestes simplesmente lendo saídas de teste ou relatórios anteriores para verificar qualquer problema e sua correção. Uma investigação abrangente também pode ser feita verificando individualmente os casos anteriores para garantir que eles sejam tratados. No entanto, o teste de regressão é principalmente realizado por meio de um plano de teste e executado em cada versão do aplicativo, começando com a mais recente. Nesse enfoque, você deve garantir que cada alteração no aplicativo seja adequadamente testada.

Abaixo estão alguns pontos-chave sobre as diferenças entre os processos de regressão e reteste:

Compreendendo o Teste de Regressão e Reteste com um Exemplo

A diferença entre teste de regressão e reteste pode ser explicada pelo exemplo abaixo.

Digamos que haja um problema na página de login de um aplicativo web bancário onde os clientes não conseguem acessar seus detalhes de conta. Embora tenham sido solicitados a tentar fazer login novamente, não conseguiram fazer login em suas contas. A equipe de suporte analisou o problema e garantiu que tal coisa não acontecesse novamente.

A equipe de desenvolvedores fez alterações no nível do código para garantir o login bem-sucedido na página de conta em todos os navegadores. No entanto, os testes aqui envolvem não apenas uma página de login, mas também garantem que as alterações de código não afetem outras funcionalidades das aplicações web bancárias. Aqui, os testes realizados testarão a aplicação quanto à modificação. Isso é chamado de teste de regressão.

Ao verificar novamente o problema correspondente à modificação feita, a equipe de testes tentou fazer login na página, mas falhou. A equipe de suporte se comunicou com o desenvolvedor responsável e explicou o problema. No entanto, o desenvolvedor nos informou que havia corrigido o problema. A equipe de QA testando o funcionamento da aplicação web para verificar se o problema foi resolvido, chamado de reteste.

Portanto, um reteste é essencial no processo de teste de software e é um pré-requisito para garantir seu funcionamento.

Abordamos a importância do processo de reteste, o que dá uma ideia de sua relação com o teste de software. Primeiro, vamos entender algumas de suas aplicações típicas no teste de software. Aqui estão algumas das aplicações de retestes no teste de software:

• Aplicado para corrigir qualquer erro específico ou bugs, que requeiram verificação.
• Verifica o funcionamento do sistema completo para validar a funcionalidade final.
• Verifica a qualidade de uma parte específica do sistema.

Fases de Reteste

O processo de reteste envolve uma abordagem manual. Também considera as fases primárias para testar a aplicação de software.

Abaixo estão as fases envolvidas em um processo de reteste:

1. Seleção de Casos de Teste 

A seleção de testes é uma abordagem em que casos de teste específicos do conjunto de testes são executados para verificar se a correção de erros no software foi feita ou não. Geralmente, os casos de teste são diferenciados em reutilizáveis e obsoletos, sendo que os casos de teste reutilizáveis são usados para executar novas verificações.

2. Aplicação de Casos de Teste

O principal foco do processo de reteste é comparar a saída esperada dos casos de teste. Portanto, devem ser aplicados os casos de teste com planilhas de resultados pré-executados padronizados.

3. Estimativa de Tempo

Ao identificar os casos de teste, os testadores devem considerar o tempo total de execução envolvido em retestes. Fatores como a avaliação de casos de teste podem adicionar tempo extra.

4. Rastreamento de Módulos

Em situações de falha nos casos de teste, é um grande desafio identificar os módulos correspondentes para o erro. Portanto, a parte do software é dividida em diferentes módulos individuais.

Para fazer isso, são implementados pequenos casos de teste para módulos individuais específicos. Os módulos que não mostram resultados esperados são marcados como módulos defeituosos. Dessa forma, o rastreamento de módulos defeituosos é realizado.

5. Reteste do Módulo

Reteste o módulo defeituoso até que seja corrigido.

6. Reintegração do Módulo

Após a correção do módulo defeituoso, a integração completa dos casos de teste é aplicada ao software. Além disso, a funcionalidade do software é verificada.

Como Realizar Retestes?

O reteste do aplicativo de software só pode ser feito por meio de uma abordagem manual. Como destacado na seção acima, a principal razão é que ele se concentra apenas no defeito específico. Portanto, é apropriado para a abordagem de teste manual, pois pode ser feito com precisão em vez de usar o método automatizado.

Para executar um reteste, a equipe de teste deve ter um conhecimento sólido do status atual do aplicativo de software. Esse conhecimento do funcionamento do software e de como torná-lo eficaz corrigindo bugs facilita a abordagem manual.

O testador executa manualmente os casos de teste para validar as alterações feitas no aplicativo. Isso é feito para garantir que tais alterações não causem novos defeitos e que os casos de teste falhados identificados sejam eliminados na nova versão. Você pode realizar retestes manuais após modificar as alterações no software, corrigir os defeitos e completar o ciclo de teste de software.

Você pode seguir os passos abaixo para executar um reteste manual:

1. Determine as alterações no aplicativo de software e a área que requer retestes.
2. Revise e atualize os casos de teste que exigem retestes de acordo com as mudanças.
3. Os casos de teste desenvolvidos devem ser executados manualmente.
4. Analise a saída real com o resultado esperado para avaliar que as alterações não causam novos defeitos.
5. Se o defeito for identificado, documente-o e informe à equipe de desenvolvimento.
6. Repita o processo de reteste manual até que todos os defeitos sejam corrigidos.

No entanto, você pode se perguntar por que o reteste não pode ser feito por meio de uma abordagem automatizada. Há várias razões para isso. Vamos obter uma ideia a partir da seção abaixo:

Não Pode Ser Automatizado o Reteste?

Você não pode retestar um aplicativo com uma abordagem automatizada. Algumas razões comuns são destacadas abaixo:

• Complexidade: Algumas das falhas podem ocorrer devido à complexidade do software. Portanto, tais casos falhos são difíceis de automatizar.
• Resultado inesperado: As mudanças feitas no software podem gerar resultados inesperados. Os casos falhos nessas situações requerem testes manuais para verificar o resultado.
• Custo e recurso: Automatizar o processo de reteste pode ser caro, pois envolve o uso de hardware e software adicionais. É problemático justificar o custo de pequenas mudanças no software.
• Restrição de tempo: Automatizar o processo de reteste envolve incorrer em uma quantidade enorme de tempo, e como pode haver pressão para lançamento pontual, uma abordagem manual é a melhor opção.

Coisas a Considerar ao Fazer Reteste

Até agora, entendemos a importância de um processo de reteste e como executá-lo. No entanto, a existência de considerações válidas em retestes requer atenção. Abaixo estão alguns pontos que precisam ser considerados.

• O processo de reteste exige a formação de uma nova compilação de software quando o problema é resolvido com base no primeiro relatório.
• Há a possibilidade de que o software enviado para novas testagens possa sofrer alterações no nível do código. Portanto, é essencial realizar testes de regressão antes do lançamento do aplicativo.
• A cobertura e escopo das novas testagens só podem ser conhecidos após a resolução do problema. Como resultado, a automação não pode ser executada para novas testagens como na regressão.
• O tempo de desenvolvimento do aplicativo pode aumentar se os problemas encontrados nas novas testagens persistirem. É necessária uma avaliação mais abrangente e estratégica para investigar a causa raiz.

No entanto, apesar dos desafios encontrados no processo de novo teste, a organização deve se concentrar nos métodos de teste de forma consciente. Isso pode ser melhor feito executando novas testagens na nuvem. Veja isso em detalhes.

Como Realizar Novas Testagens na Nuvem?

Automatizar o processo de novo teste nem sempre é viável, e o teste manual é necessário para garantir a qualidade do software. No entanto, pode ser demorado em alguns casos e não é um processo escalável. Plataformas de teste na nuvem ajudam você a superar os desafios relacionados à infraestrutura de teste.