Acidentalmente pressionou o botão de envio? Isso pode acontecer com os melhores de nós. Nestes momentos frenéticos, a funcionalidade de Recolhimento de Email do Outlook pode ser um salva-vidas. Este guia abrangente irá orientá-lo sobre como revogar um e-mail no Outlook, bem como as condições necessárias para um recolhimento bem-sucedido.
Pronto para desfazer aquele erro de e-mail? Vamos lá!
O que Você Precisa para Recolher um E-mail no Outlook
Antes de entrarmos nos passos, certifiquemo-nos de que você tem os seguintes pré-requisitos para prosseguir:
- A Windows PC – Suitable for Windows 10 and Windows 7+.
- Tanto o remetente quanto os destinatários devem estar em uma conta Office 365 ou em uma conta Microsoft Exchange dentro da mesma organização e servidor Exchange.
- Outlook 2007 ou versões mais recentes.
Guia Passo a Passo para Recolher um E-mail no Outlook
Se você enviou acidentalmente um e-mail inadequado ou incorreto, a primeira coisa que você pensa é como recolher o e-mail no Outlook. A boa notícia é que existe a funcionalidade de Recolhimento de Email do Outlook que pode ajudá-lo a corrigir a situação. Siga estes passos:
1. Abra o Outlook.
2. Vá até a sua pasta Itens Enviados e selecione o e-mail que deseja recolher. Certifique-se de que ele atende aos critérios para um recolhimento bem-sucedido.
3. Clique na guia Mensagem, depois vá até a seção Mover. Clique em mais ações de movimentação e selecione Recolher esta Mensagem.
4. Escolha o tipo de ação de lembrança que deseja executar e clique em OK.
- Excluir cópias não lidas desta mensagem – Remove o e-mail da caixa de entrada do destinatário se não lido.
- Substituir por uma nova mensagem – Exclui a original e permite que você envie uma nova mensagem.
- Me notificar sobre o resultado da lembrança – Envie uma notificação de sucesso ou falha.
Como Verificar o Sucesso da Lembrança de Email
Para confirmar se o email foi lembrado com sucesso no Outlook, procure a notificação de status de lembrança em sua Caixa de entrada se você selecionou a opção “Me notificar sobre o resultado da lembrança”.
Razões Pelas Quais a Lembrança de Email Pode Falhar
Recallar um email no Outlook não é infalível. Vários fatores, como as configurações do destinatário, o status de leitura do email e mais, podem afetar o resultado da lembrança. Vamos discutir essas armadilhas potenciais.
Email Já Foi Lido
Se o destinatário já leu o email, ou se foi enviado para uma pasta pública e marcado como lido, a lembrança falhará.
‘Processar Solicitações Automaticamente’ Desativado
Se o destinatário desativou a funcionalidade ‘Processar automaticamente solicitações e respostas a solicitações de reunião e enquetes’, o email de lembrança no Outlook será mal-sucedido.
Email Movido da Caixa de Entrada
Se o email foi movido da caixa de entrada do destinatário, seja manualmente ou por meio de uma regra, a lembrança não funcionará.
Email Protegido com AIP
Se o email estiver protegido pelo Azure Information Protection, o recall não será bem-sucedido.
Como Recolher um Email no Outlook.com
Se estiver a usar o Outlook.com, a funcionalidade de Recall de Email não está disponível. No entanto, pode utilizar a funcionalidade ‘Desfazer Envio’ para obter um resultado semelhante. Veja como:
1. Faça login no Outlook.com.
2. Vá para as configurações do Outlook clicando no ícone de engrenagem. Selecione ‘Ver todas as configurações do Outlook’.
3. Vá para ‘Correio’ -> ‘Compor e responder’. Ajuste o controle deslizante ‘Desfazer envio’ para o tempo desejado (máximo de 10 segundos).
4. Após enviar um email, clique em ‘Desfazer’ para reverter o processo de envio.
Uma das melhores características da funcionalidade “Desfazer” é a sua incrível facilidade de uso. Uma vez que tenha enviado um email, você tem uma janela limitada – geralmente alguns segundos a um minuto – para clicar no botão ‘Desfazer’ e impedir que o email chegue ao seu destino. Esta funcionalidade pode ser uma verdadeira ajuda para qualquer pessoa que costuma enviar mensagens apressadamente, apenas para se arrepender segundos depois.
Usando a Funcionalidade ‘Desfazer’
Usar o recurso “Desfazer” é tão fácil quanto clicar em um botão. No entanto, é essencial ser rápido e focado ao usá-lo. Você terá apenas um tempo limitado para mudar de ideia e clicar no botão ‘Desfazer’, então é aconselhável ficar atento logo após clicar no botão ‘Enviar’. Se você é alguém que se encontra fazendo várias tarefas ao mesmo tempo e equilibrando diferentes responsabilidades, é fácil se distrair e perder esse curto período de tempo, deixando seu e-mail ser enviado conforme originalmente escrito.
Considerações adicionais: Segurança e Privacidade
Outro fator crítico a ter em mente ao usar os recursos “Desfazer” ou “Recall” é a questão da segurança e privacidade. Suponha que você esteja enviando informações sensíveis que posteriormente decide que não devem ser enviadas. Nesse caso, o recurso ‘Desfazer’ pode lhe dar aquele breve momento de alívio para interromper o processo de envio do e-mail. No entanto, é crucial lembrar que a opção ‘Desfazer’ não é 100% infalível, e às vezes atrasos na rede ou configurações do destinatário ainda podem permitir que o e-mail seja entregue.
Se você estiver lidando com informações altamente sensíveis, pode ser prudente considerar camadas adicionais de segurança, como criptografia ou autenticação multifator, para proteger seus dados. Pense sempre duas vezes antes de clicar no botão ‘Enviar’, especialmente quando envolve material confidencial ou sensível.
Pensamentos Finais
Poder lembrar um e-mail no Outlook pode ser uma salvação, mas não é infalível. Saber os pré-requisitos e limitações pode ajudá-lo a aproveitar ao máximo esse recurso. Você usará o recurso de recall de e-mail para o seu próximo momento de “Oops!”?