Uitkiezen van de beste WordPress CRM-plugin voor uw bedrijf

In deze artikel gaan we in op hoe je de beste WordPress CRM-plugin voor je bedrijf kunt kiezen en geven we zeven geweldige plugin-opties om je aan het begin te helpen.

Positieve klantrelaties zijn de drijfveer achter het succes van een bedrijf. Voor dat je online winkel succesvol is, moet je sterke relaties opbouwen met zowel je nieuwe leads als je terugkerende klanten.

Een manier om positieve klantrelaties te creëren is door een klantrelatiebeheersysteem (CRM) in te voeren in je verkoopstrategie.

Met CRM-software kun je gemakkelijk consumentgegevens verzamelen, historische transacties bijhouden en demografisch gedrag in kaart brengen. Met dit in handen vind je het veel gemakkelijker om marktomstandigheden te identificeren en ervoor te zorgen dat elke klant een positieve ervaring heeft.

Voor degenen die hun website op WordPress hosten, is het integreren van een CRM-systeem eenvoudig. Met een aantal CRM-plugins om uit te kiezen, met eenvoudige instapinterfaces, is het misschien tijd om te investeren.

In de kern creëert een WordPress CRM-tool een eenvoudige gebruikersinterface voor een verzameling gegevens die bedrijven helpt klanten te herkennen en op schaal met hen te communiceren. — Jason Kulpa, CEO van UE.co.

Hoe een WordPress CRM-plugin te kiezen

Hoewel er veel WordPress CRM-plugins op de markt zijn, zullen niet allemaal nuttig zijn voor je online bedrijf. De sleutel is om een CRM-plugin te kiezen op basis van je individuele behoeften.

Hier zijn enkele factoren die je moet overwegen voordat je een WordPress CRM-plugin kiest:

Gebruikersinterface. Als je nieuw bent in CRM-software, wil je een plugin vinden met een gebruiksvriendelijke interface. Dit stelt je in staat minder tijd te besteden aan het leren van de software en meer tijd te besteden aan het gebruik ervan in je voordeel.
Gelijktijdige integratie. Je plugin moet zonder problemen samenwerken met je WordPress-website. Bekijk wanneer deze is gemaakt en zorg ervoor dat deze goed werkt met de meest recente versie van WordPress.
Prijs. Zorg ervoor dat de CRM-plugin binnen je budget valt. Sommige opties zijn duur, dus als je nieuw bent in de CRM-wereld, waarom kies je dan niet voor een gratis plugin om het systeem uit te proberen?
Workflow automatisering. Kies een plugin met uitstekende automatiseringfuncties. Dit omvat automatische e-mails, verkooppijplijnen en rapportage. Dit zal ervoor zorgen dat je bedrijf geen saaie taken hoeft uit te voeren.
Segmenteringssoftware. Je CRM-plugin moet goede contactbeheerfuncties hebben. Je hebt een tool nodig die een groeiend aantal contacten kan beheren en deze in gemakkelijk te richten groepen kan segmenteren.

Nadat je hebt vastgesteld welke CRM-functies het belangrijkste zijn voor je bedrijf, is het tijd om je plugin te kiezen. Hieronder hebben we zeven geweldige opties voor alle budgetten op een rij gezet om je te helpen beginnen.

WP ERP

De eerste is WP ERP, wat een van de meest populaire WordPress CRM-plugins op de markt is. In plaats van alleen een CRM-plugin te investeren, biedt WP ERP zijn gebruikers een volledig bedrijfsuiteel, inclusief een CRM, HR-beheersysteem en boekhoudsoftware.

Deze plugin is gericht op kleine bedrijven die op weg zijn om middelgrote ondernemingen te worden. Met de mogelijkheid om sommige elementen gratis te downloaden, is het uitstekend voor beginners en degenen die op zoek zijn naar een volledig uitgerust bedrijfsbeheersysteem.

Een aantal van de coolste functies die WP ERP aanbiedt, zijn gratis segmentatie van contactgegevens en automatische planningstools die gebruikers in staat stellen activiteiten en vergaderingen binnen de plugin te boeken.

Prijs: Hoewel sommige functies van de WP ERP-plugin gratis zijn, begint de pro-versie die door grotere bedrijven wordt gebruikt vanaf slechts $9,99 per maand.

FluentCRM

Volgende hebben we FluentCRM. Voor bedrijven die op zoek zijn om hun e-mailmarketing te optimaliseren, is deze WordPress CRM-plugin voor jou. FluentCRM kan niet alleen geautomatiseerde e-mailcampagnes uitvoeren, maar ook individuele klanten segmenteren en aanvallen met persoonlijke berichtgeving.

Nog beter, met e-mailen in gedachten, is deze plugin ook voorzien van een gebruiksvriendelijke e-mailbuilder die op je WordPress-site kan worden gebruikt om persoonlijke e-mails vanaf nul te creëren.

Het integreert soepel met een aantal andere WordPress-plugins zoals WooCommerce, en is een geweldige aanvulling voor bedrijven die actiever willen zijn met hun klantgegevens.

Prijs: FluentCRM wordt geprijsd op basis van hoeveel sites het wordt gebruikt. Voor slechts één site is het $129 per jaar. Voor een licentie van vijf sites stijgt dit naar $249 per jaar. En tot slot, voor degenen met meer dan 50 sites, eindigt het op $499 per jaar.

HubSpot

HubSpot is bekend in de CRM-wereld en wordt door iedereen die het gebruikt sterk aanbevolen. Deze WordPress CRM-plugin is gericht op online bedrijven van alle maten en vormen omdat het zeer schaalbaar is.

Hoewel de kernfuncties gratis zijn, kunnen bedrijven een betaald abonnement kiezen om zich te richten op een bepaald aspect van hun bedrijf. HubSpot biedt pakketten die zich richten op marketing, verkoop en klantenservice, waardoor het zeer aanpasbaar is aan je behoeften.

HubSpot CRM stelt je in staat om online formulieren te maken en gemakkelijk in te bedden en is zelfs voorzien van een eigen live chat-service die gegevens op site kan verzamelen.

Prijs: De kernfuncties van HubSpot CRM zijn gratis, maar betaalde plannen beginnen bij $1.400 per maand, waardoor het een van de duurdere opties is.

Freshworks CRM

Freshworks kiest een andere aanpak voor WordPress CRM. Het gebruikt AI als kern van zijn functionaliteit, waardoor het de automatisering een stap verder brengt.

Freshworks gebruikt AI om uw predictieve score te verbeteren, evenals het automatiseren van het bouwen van webformulieren op basis van consumentgegevens en andere gegevensgestuurde workflows.

Bovendien maakt deze CRM-plugin zelfs gebruik van AI-ondersteunde chatbots op uw WordPress-website die slim kunnen matchen met dubbele contactlijst en ondersteuning bieden op basis van een doelgroep’s voorspelde klantreis.

Freshworks wordt het meest geliefd door grotere, goed-geïnstalleerde bedrijven, aangezien het bij eerste blik moeilijk te doorgronden kan zijn. Voor bedrijven met grote hoeveelheden consumentengegevens om te beheren, is dit AI-ondersteunde hulpmiddel perfect voor het automatiseren van elk aspect van klantrelatiebeheer.

Prijs: Met een startprijs van $29 per maand voor de meest basale versie en stijgend tot $125 per maand voor de volledige suite, is Freshworks goed geprijsd voor middelgrote tot grote ondernemingen.

Pipedrive CRM

Pipedrive CRM richt zich voornamelijk op verkoop voor WordPress-websites. Het optimaliseert uw verkooppijplijn, waarbij de gebruiksvriendelijke interface is ontworpen om uw verkoopprestaties te monitoren en herhalende taken te automatiseren.

Enkele van de beste functies zijn nauwkeurig verkooprapportage, gedetailleerde concat-informatie, voorspellende verkoopprognoses en conversiepercentagebewaking.

Pipedrive heeft ook de LeadBooster Chatbot gecreëerd, die ook in uw WordPress-plugindirectory te vinden is. Dit is geïntegreerd met Pipedrive’s CRM-systeem en vangt snel gekwalificeerde leads op om over te dragen aan uw Pipedrive-systeem om in deals te worden omgezet.

Prijs: Dit CRM-software is gericht op kleine e-commercebedrijven en begint bij $25 per maand.

Jetpack CRM

De volgende op de lijst is Jetpack CRM. Deze WordPress-plugin is gemaakt door een van de meest invloedrijke plugin-ontwikkelaars. Van de makers van WooCommerce en Gravatar kunt u er zeker van zijn dat deze WooCommerce CRM-plugin een harde klap geeft.

Met een zeer gebruiksvriendelijk interface wordt Jetpack beschouwd als een van de beste opties voor kleine bedrijfstarieven en degenen die al bekend zijn met WooCommerce.

Sommige van Jetpack’s beste functies zijn het automatisch verzenden van facturen en quotes met hun Quick Pay-functie en hun leadgeneratieformulierbouwer, die compatibel is met alle populaire formulierplugins.

Prijs: Er is een gratis versie van Jetpack die is uitgerust met zijn kernfuncties. Voor wie echter de premium-abonnement wil, begint dit bij slechts $11 per maand.

Zoho CRM Lead Magnet

Tot slot, laten we het hebben over Zoho CRM Lead Magnet. Deze WordPress CRM-plugin is een van de beste opties voor bedrijven op een budget.

Zoho CRM Lead Magnet is een product van Zoho CRM en is een gratis plugin met de basale functies die nodig zijn om de leads op te vangen. U kunt snel webformulieren bouwen binnen de plugin die soepel integreert met uw dashboard, evenals workflows schalen en automatiseren voor gemakkelijk klantrelatiebeheer.

Hoewel deze gratis plugin u niet de functies van Zoho CRM zelf biedt, zal deze handige formulierbouwer veel gegevens verzamelen die u helpt een begrip te krijgen van wat uw klanten willen van uw bedrijf.

Prijs: Deze CRM-plugin is gratis.

Conclusie

Het investeren in de juiste WordPress CRM-plugin voor uw behoeften is essentieel. Of u nu probeert uw verkoopstrategie te verbeteren met Pipeline of aantrekkelijke e-mailcampagnes bouwt met FluentCRM, biedt elke plugin verschillende specialisaties om uit te kiezen.

Prioriteit geven aan uw klantrelatiebeheer in 2024 kan het verschil zijn tussen een piek in conversies en een website die in het niets verdwijnt. Het optimaliseren van uw relatiebouw met een CRM-systeem is een geweldige manier om ervoor te zorgen dat leads binnenvliegen en klanten blijven.