Кратко: Трубопровод “Выравнивание-значение”
Эффективная разработка продукта требует как стратегического выравнивания, так и здорового управления бэклогом продукта. Несоответствие приводит к увеличению объема бэклога, разрушению доверия и созданию неправильных продуктов.
Путем внедрения правильных инструментов выравнивания, разделения открытия и доставки и поддержания подходящего размера бэклога (3-6 спринтов) команды могут создавать по-настоящему важные продукты. Успех зависит от доверия, сотрудничества, управления рисками и фокусировки на результатах, а не на выходах. Узнайте больше о том, как воспринять трубопровод “выравнивание-значение” и создать свою модель управления продуктом.
Введение: Трубопровод “Выравнивание-значение”
Два критических вызова остаются актуальными независимо от опыта команды или зрелости организации: создание значимого выравнивания между заинтересованными сторонами и командами, а также поддержание здорового, действенного Бэклога Продукта. Эти вызовы тесно связаны — проблемы с выравниванием проявляются в дисфункциях бэклога продукта, вы создаете вещи, которые не решают проблем ваших клиентов, и анти-паттерны бэклога продукта часто сигнализируют о более глубоких проблемах с выравниванием.
Нижеприведенные две графики отображают основную идею трубопровода “выравнивание-значение”:
Инструменты выравнивания
Управление бэклогом продукта
Оптимальный поток от стратегического выравнивания через открытие и проверку продукта до доставки — это не линейный процесс, а непрерывный цикл, где каждый элемент укрепляет другие.
- Первая графика показывает, как различные инструменты выравнивания соединяются с различными этапами жизненного цикла разработки продукта, от стратегии до тактики.
- Вторая графика демонстрирует, как проверенные гипотезы переходят из области открытия продукта в Бэклог продукта, в то время как элементы, считающиеся неценными, переходят в “Анти-Бэклог продукта”.
Стоимость сбоя в трубопроводе от выравнивания к ценности
Когда выравнивание нарушается, последствия распространяются на все этапы разработки:
- Стратегическое расхождение. Без правильных инструментов выравнивания команды теряют из виду причину построения того, что они строят, что приводит к приоритизации производства функций перед результатами.
- Наполнение бэклога. Несоответствие приводит к Бэклогам продукта, которые становятся “хранилищем идей” вместо действенных планов, создавая “набор рабочих элементов” – дорогостоящие инвестиции с быстро уменьшающимся доходом.
- Разрушение доверия. Когда заинтересованные стороны и команды действуют из различных пониманий целей, ценности продукта и приоритетов, доверие разрушается и заменяется микроменеджментом и механизмами контроля.
- Пропуск проверки. Без выравнивания в том, что составляет ценность, команды часто пропускают правильную проверку, что приводит к пустой занятости; “мусор на входе, мусор на выходе” реален в разработке продукта.
Инсайты о преодолении выравнивания и Бэклога продукта
1. Разделение открытия и доставки
Существует критическая необходимость разделять процессы обнаружения и доставки, выполняя их одновременно. Это разделение не касается различных команд, а скорее различных артефактов и процессов.
Артефакты обнаружения продукта (такие как «Канвас возможностей» или «Дерево возможного решения») помогают подтвердить ценность того, что стоит создавать, в то время как Бэклог продукта содержит только подтвержденные элементы, готовые к доработке и внедрению.
2. Правильный объем для правильных действий
Излишняя подготовка вместо пользы: поддерживайте достаточное согласование и достаточный Бэклог продукта, чтобы обеспечить эффективные действия без создания излишков. Оптимальной кажется 3-6 спринтов отработанной работы, соответствующей четко определенным стратегическим целям.
3. Полномочия через структуру
Появляется кажущееся парадоксальное понимание: правильные структуры и инструменты обеспечивают большие полномочия и автономию.
- Инструменты согласования предоставляют рамки, которые дают командам возможность принимать автономные решения в соответствии с организационными целями.
- Четкие практики работы с Бэклогом продукта (например, правильная доработка и принципы INVEST) дает разработчикам возможность конструктивно оспаривать владельца продукта.
Джоко Уиллинк называет это «дисциплина равна свободе», или дихотомия лидерства.
4. Баланс технических и бизнес-аспектов
Нет способа избежать признания напряженности между бизнес-функциями и техническим качеством: в то время как бизнес может настаивать на предоставлении большего количества функций, инженеры в то же время несут ответственность за сохранение качества технологического стека, чтобы обеспечить долгосрочную техническую жизнеспособность и избежать хаоса, связанного с техническим долгом.
Инструменты выравнивания, в частности Канва Целей Продукта и Дерево Опций и Решений, предоставляют рамки для интеграции как бизнес-результатов, так и технического качества в планирование и приоритизацию.
Практические рекомендации: Создание связи между выравниванием и бэклогом
Давайте рассмотрим краткий список стартовых тем для создания важной связи между выравниванием и бэклогом:
1. Для Организаций
Внедрить Двухтрековый Agile
Формализовать разделение между треками открытия и доставки, обеспечивая их непрерывное информирование друг друга. В идеале, продуктовые команды делают и то, и другое параллельно.
Использовать Инструменты Стратегического Выравнивания
Выбрать подходящие инструменты в зависимости от вашего контекста:
- Для стартапов или новых инициатив: Линейная Канва и Дорожная Карта Сейчас-Далее-Позже.
- Для установленных продуктов: Канва Стратегии Продукта и Дорожная Карта Продукта GO.
- Для всех контекстов: Регулярные сессии выравнивания с использованием выбранных инструментов; принципы “инспекции и адаптации” также применяются как первоначальные здесь.
Создавайте прозрачные артефакты
Гарантируйте, что дорожные карты продукта, стратегические цели и бэклог продукта видны всем, помогая каждому понять “за что они борются.”
Нормализуйте Постоянное Совершенствование
Установите регулярное совершенствование как организационную привычку, а не только как деятельность команды.
2. Для Владельцев Продукта
Поддерживайте Анти-Бэклог Продукта
Явно отслеживайте идеи, которые рассматривались, но не были реализованы, чтобы избежать анти-паттерна “хранилище идей” в бэклоге продукта.
Ограничивайте Работу в Процессе
Держите ваш бэклог продукта достаточно малым для управления (на 3-6 спринтов), но достаточно полным, чтобы руководить разработкой, предоставляя общую картину.
Балансируйте Методы Валидации
Используйте правильные инструменты для валидации, а не предварительно добавляйте элементы в бэклог продукта:
- Холст возможностей для понимания пространства проблем.
- Линейные эксперименты для проверки гипотез.
- Тестирование на удобство использования для проверки концепций.
Используйте Визуальное Управление
Визуальные инструменты, такие как карта пользовательских историй, создают общее понимание среди заинтересованных сторон и команд.
3. Для Разработчиков
Требуйте Технического Совершенства
Выделите примерно 20% мощности для сохранения долгосрочного технического качества путем регулярной работы над техническим долгом и улучшениями качества.
Примите время для отдыха
Запросите 20% не запланированной мощности, чтобы обеспечить адаптацию к операционным вызовам и инновациям.
Оспаривайте ценностные предложения
Вопросите, почему элементы находятся в Бэклоге Продукта и соответствуют ли они наилучшему использованию времени команды с точки зрения создания ценности.
Участвуйте в открытии
Принимайте активное участие в процессе открытия продукта, а не ждите требований.
4. Для Команд Скрам
Регулярные проверки выравнивания
Планируйте выделенные сессии для пересмотра и обновления инструментов выравнивания, чтобы убедиться, что они отражают текущее понимание.
Рефайнмент для всей команды
Вовлекайте всю команду Скрам в рефайнмент, избегая анти-паттерна “вовлечение команды Скрам – зачем?”.
Сбалансированное время рефайнмента
Инвестируйте достаточное время в рефайнмент — ни слишком мало (что приведет к плохому качеству), ни слишком много (что приведет к анализу паралича).
Связывайте все с результатами
Связывайте все рабочие элементы с конкретными измеримыми результатами, используя инструменты, такие как Дерево Возможностей и Решений.
Вопросы для размышлений о пайплайне выравнивания по ценности
Перед началом обсуждения в вашей организации о пайплайне выравнивания по ценности, задайте себе вопрос:
- Где проходит граница между обнаружением продукта и его поставкой в вашей организации? Являются ли они отдельными процессами с разными артефактами или смешаны воедино?
- Какой из упомянутых средств выравнивания был бы наиболее полезным в вашем текущем контексте, и почему?
- Какие три основных анти-паттерна Product Backlog вы наблюдаете в вашей организации, и как более эффективные средства выравнивания могут с ними справиться?
- Как можно реализовать концепцию “Анти-Product Backlog” для отслеживания идей, которые были рассмотрены, но не были преследованы?
- Выделяет ли ваша команда достаточное время для технического совершенства и свободного времени? Если нет, что может помочь обосновать эту инвестицию?
Помните, достижение выравнивания не заключается в создании идеальных документов или строгом следовании процессам. Это о создании общего понимания через разговоры, облегчаемые соответствующими инструментами. Также поддержание здорового Product Backlog не означает совершенства, а о постоянном усовершенствовании и адаптации.
Чем больше вы создаете выравнивания заранее, тем меньше отходов вы произведете в последующем. И чем здоровее ваш Product Backlog, тем эффективнее вы сможете выполнять обещание этого выравнивания.
Другими словами, делайте решения о том, что строить, заранее.
Заключение
Путь от выравнивания к поставке – это не линейный процесс, а непрерывный цикл. Инструменты выравнивания создают контекст для эффективного обнаружения, которое обеспечивает валидированные гипотезы в Product Backlog. Правильное управление и совершенствование Product Backlog гарантируют, что команда строит правильные вещи правильно, предоставляя инкременты, которые обеспечивают обратную связь для переосмысления.
Успех этого цикла зависит от нескольких критических факторов:
- Доверие – между заинтересованными сторонами и командами, а также среди членов команды.
- Сотрудничество – не просто совместная работа, а настоящее партнерство в решении проблем.
- Навигация по рискам – использование выравнивания и валидации для снижения неопределенности.
- Создание ценности – постоянное сосредоточение на результатах, а не на выходных данных.
Интегрируя практики выравнивания с правильным управлением Продуктовым бэклогом, команды могут избежать создания продуктов, которые технически соответствуют спецификациям, но не приносят реальной ценности — ловушки создания многочисленных функций. Вместо этого они могут создавать продукты, которые действительно важны для пользователей и организаций.
Как вы создаете выравнивание? Пожалуйста, напишите мне или оставьте комментарий ниже.
Source:
https://dzone.com/articles/the-alignment-to-value-pipeline