Este artigo aborda o Protocolo de Impressão da Internet (IPP) e sua implementação no Microsoft Windows. Vamos explorar o que é, os conceitos fundamentais, a funcionalidade, as avanços em Windows 11 e as técnicas de solução de problemas essenciais. O objetivo é oferecer-lhe uma compreensão abrangente do IPP.
Introdução ao Protocolo de Impressão da Internet (IPP)
A Microsoft anunciou o suporte ao Protocolo de Impressão da Internet (IPP) em 2018 em Windows 10. Mas o que é exatamente?
O que é o Protocolo de Impressão da Internet (IPP)?
O IPP é um protocolo de impressão de rede robusto para comunicações entre dispositivos cliente (cliente IPP) e aquilo a que se chamará impressoras IPP. Ele usa HTTP para manipular tarefas de impressão local e em áreas amplas (LAN e WAN respectivamente). Desde a submissão do trabalho de impressão, a codificação usada para encapsular os dados de rede do trabalho de impressão, os diferentes sistemas operacionais usados e os atributos da impressora, tudo deve ser levado em consideração quando você clica em ‘Imprimir.’
O IPP oferece um método padrãoizado para gerenciar trabalhos de impressão e executar consultas sobre as capacidades das impressoras. O IPP simplifica o processo de impressão, permitindo que os usuários enviem trabalhos de impressão, verifiquem o status (filas de impressão) desses trabalhos e recebam notificações sobre eles. frequentemente, você pode navegar até a URI da impressora no seu navegador da Internet para verificar o status básico das suas impressoras.
Importância do IPP em ambientes de impressão modernos
No contexto digital e híbrido de hoje em dia, o IPP tornou-se extremamente importante. Ele fornece um método seguro e sem fio para impressão de documentos a partir de vários dispositivos, incluindo computadores, tablets e até mesmo smartphones, independentemente do sistema operacional. Com criptografia integrada e autenticação de usuário, você pode ter a certeza de que seus documentos sensíveis estão sendo impressos de forma segura. Compra e incorporação de um certificado SSL para a URL da impressora (na Internet) é altamente recomendado para que toda a transferência de dados seja segura.
Agora, vamos aprender mais sobre como o IPP é utilizado no Windows.
Quais protocolos são usados em impressão em rede?
Como mencionei acima, o IPP usa uma versão do protocolo HTTP para se comunicar. No entanto, existem vários acrônimos e protocolos legados de que você provavelmente está ciente. Aqui estão os mais comuns e seus casos de uso.
- lpd / lpr – Linha de Impressora de Serviço (LPD) e Linha de Impressora Remota (LPR). Isso foi desenvolvido para sistemas Unix – ainda é usado hoje para enviar trabalhos de impressão para impressoras.
- TCP / IP – Protocolo de Controle de Transmissão / Protocolo da Internet – todos nós sabemos que este é o padrão de facto nas redes hoje. Trabalhos de impressão são enviados via TCP/IP para impressoras de rede e impressoras remotas.
- SSL / TLS – Estes são padrões de criptografia que são frequentemente utilizados, sempre que possível, com o envio de trabalhos de impressão criptografados.
- PCL / Postscript – Estes protocolos legados eram muito comuns na época. A Linguagem de Comando de Impressora foi desenvolvida pela Hewlett Packard (HP). Ela forneceu uma maneira padrão para as impressoras interpretarem trabalhos de impressão e os imprimirem.
- PDF – Formato de Documento Portátil, desenvolvido pela Adobe. Não, este não é um protocolo de impressão em rede. No entanto, ele tornou-se essencialmente um padrão de impressão. Especialmente relacionado à publicação de desktop, arquivos PDF eram frequentemente gerados e enviados para impressoras para que folhetos, banners, etc, pudessem ser impressos com precisão e exactidão de tela de computador para dispositivo de impressão. As cores e o posicionamento de objetos eram cruciais, como podem imaginar.
Compreensão de IPP no Windows
A Microsoft resolveu integrar o IPP sem problemas ao Windows 10. Os usuários são abençoados com um método padrão e eficiente para gerenciar trabalhos de impressão. O Windows suporta o IPP a partir do pacote, permitindo aos usuários se conectarem a impressoras de rede e USB sem precisar de drivers de impressora. Sim, você lerá isso certo. Mais sobre isso em breve.
5 recursos chave, integrações ecompatibilidade de IPP
O IPP no Windows oferece um conjunto de recursos com a eficiência como um de seus objetivos principais. Aqui estão alguns dos melhores recursos e integrações que o IPP oferece.
- Autenticação de Usuário – O Windows IPP está configurado para exigir autenticação de usuário (por padrão), adicionando uma camada extra de segurança ao autenticar a identidade do usuário enviando o trabalho de impressão.
- Impressão Segura – O IPP suporta comunicação encriptada, validando que documentos sensíveis são enviados com segurança por qualquer rede configurada.
- Descoberta de Impressora – O Windows 10 e o Windows 11 automaticamente detectam e listam impressoras IPP-habilitadas disponíveis na rede. Isto é uma simplificação extremamente grande em comparação com as versões anteriores do Windows e em geral com a impressão em rede.
- Conexão Fácil – Conectar-se rapidamente e facilmente a impressoras de rede usando o driver de classe de impressora do Windows inbox que é baseado no protocolo de impressão Mopria.
- Gerenciamento de Trabalhos – Usuários podem enviar, cancelar e monitorar trabalhos de impressão diretamente de seu computador Windows, tornando mais fácil para os usuários finais ver o status do trabalho e gerenciar o processo de impressão, retirando-o de seus profissionais de TI. Atributos de trabalhos de impressão também podem ser coletados e relatados em tempo real.
Impressora de Suporte de impressão (PSA) & Impressão de Ponto e Print
Duas avançadas melhoriações na impressão mais segura no Windows são o Print Support App (PSA) e “Point and Print”. Deixe-me explicar.
O Print Support App é uma aplicação da Plataforma Universal Windows (UWP) projetada para melhorar a experiência de impressão no Windows. O Windows inclui um driver de classe de impressora no pacote inicial baseado no padrão de protocolo de impressão Mopria padrão baseado em normas. Isto permite uma experiência de impressão simples e sem problemas, e elimina a necessidade de usuários instalarem software de impressão ou drivers personalizados.
Construído e projetado pelas fabricantes de impressoras, os PSAs fornecem uma interface personalizada para gerenciar tarefas de impressão e configurações da impressora (e capacidades). Essas aplicações usam o driver de classe IPP da Microsoft para simplificar o processo de impressão. Esta aplicação oferece um quadro de desenvolvimento de container mais seguro (UWP) do que os drivers de impressora legado e propensos a erros Win32. Quantas vezes teve você recusado quando solucionando problemas de impressão de usuários e descobrir 13 entradas no Programas e Funções do Painel de Controle descrevendo software de driver de impressão residencial?
Ponto e Impressão é uma funcionalidade engenhosa no Windows que permite que usuários se conectem a uma impressora remota sem a necessidade de qualquer mídia de instalação. Quando um usuário seleciona uma impressora específica, o Windows (ao fundo) baixa automaticamente os drivers e a informação de configuração necessários do servidor de impressão. Isto simplifica muito a experiência do usuário final.
Contudo, com as medidas de segurança recentes sendo integradas ao Windows (especialmente no Windows 11), seus usuários podem ser obrigados a ter que usar permissões de admin para instalar esses drivers.
Inovações com o Windows 11
Muito pouco depois do lançamento do Windows 11 para o público em geral, a equipe de ‘Subsistema de Impressão’ publicou vários posts no blog sobre os avanços na impressão e na chegada do Windows 11. No ano passado, eles também anunciaram o fim do plano de serviço para drivers de impressora de terceiros no Windows. Por que razão estão tomando medidas relativamente rígidas? Vamos descobrir.
Medidas de segurança aprimoradas
Throughout 2023, a equipe MORSE colaborou com a equipe de impressão do Windows para modernizar e tornar seguro o Sistema de Impressão do Windows. Esta é uma das maiores e mais arrojadas mudanças no stack de impressão do Windows em mais de 20 anos. Seu objetivo era e é construir e manter um sistema de impressão seguro que maximiza a compatibilidade e coloca os usuários primeiro. Eu abordarei isso com mais detalhes em outro artigo em breve.
Protocolos de criptografia foram atualizados no Windows 11, garantindo que os trabalhos de impressão e as comunicações entre clientes e impressoras permanecem seguras. A autenticação do usuário tornou-se mais robusta, e melhorias foram incorporadas para ajudar a proteger informações sensíveis no stack de impressão do Windows.
Melhorias de UI/UX e desempenho
O Windows 11 optimiza o desempenho do Protocolo de Impressão por Internet, reduzindo a latência e aumentando a velocidade global do processamento de trabalhos de impressão. Recentes PSAs ofereceram suporte melhorado aos drivers e protocolos de comunicação streamlineados, resultando em impressões mais rápidas, mesmo em ambientes empresariais de alto demanda.
A interface do usuário (UI/UX) no Windows 11 foi reestruturada, fornecendo uma interface mais clara, intuitiva e streamline para os usuários finais. Uma das maiores melhorias de eficiência foi a adição muito simples e rápida de impressoras novas e sua configuração. O uso de um driver universal simplifica o processo de modificação do modo de impressão de um trabalho; muito mais limpo e com menos aprendizado do que os drivers legados e próprios das impressoras anteriores.
Resolução de problemas do IPP
Como com qualquer nova tecnologia, as coisas nem sempre funcionam conforme planejado. Os usuários podem encontrar diversos problemas ao trabalhar com o Protocolo de Impressão por Internet. Vamos passar por os cenários mais comuns.
Problemas comuns e causas
Aqui estão os problemas mais comuns encontrados por usuários finais. Em seguida, vamos lidar com algumas procedimentos de resolução de problemas passo a passo.
- Tarefas de Impressão Trapped na Fila – Por razões, as tarefas de impressão podem ficar presas na fila de impressora.
- Status do Dispositivo Impressora – Os usuários podem descobrir dispositivos de impressão estão desconectados ou indisponíveis
- Erros de Conexão– Conexões de rede ou conexões Internet/VPN podem, às vezes, falhar
- Também, verifique se o porto 631 (o número de porta padrão para IPP) está aberto
- Impressão Lenta – Conflitos de rede podem estar a atrasar as tarefas de impressão.
A seguir, eu listarei algumas dicas de resolução de problemas para você e seus profissionais de TI.
- Verifique se a impressora física está online e funcionando. Eu sei, mas isso precisa ser validado.
- Verifique se o driver de impressora correto está configurado. Mesmo que isso deva ser um problema de baixa ocorrência, ainda precisa ser verificado e validado.
- Após a instalação de um patch Windows específico (KB5005565), a instalação de impressoras através de IPP pode não ser concluída com sucesso. Os dispositivos que haviam conectado e instalado a impressora antes da instalação desse KB não são afetados.
- Este problema está resolvido em KB5006738!
- A instalação de impressoras pode falhar quando tentada através de algumas conexões de rede – Dispositivos que tentam se conectar a uma impressora de rede pela primeira vez podem falhar ao baixar e instalar os drivers de impressora necessários. Este problema foi observado em dispositivos que acessam impressoras via um servidor de impressão, usando conexões HTTP.
- Este problema está resolvido em KB5006746.
- Alteração do comportamento padrão de “Impressão de Ponta e Print” exige credenciais de administrador para imprimir – após a instalação de KB5005033 ou atualizações subsequentes, certos drivers de impressora que usam a “Impressão de Ponta e Print” podem solicitar credenciais de admin.
- A resolução é verificar se você está usando os drivers mais recentes para todos os dispositivos de impressão usados.
Casos de Uso e Exemplos com IPP
Existem vários casos de uso específicos e úteis para o Protocolo de Impressão da Internet (IPP) no Windows, especialmente em ambientes maiores. Vamos passar por alguns deles aqui.
Impressão remota para trabalhadores remotos
Com o trabalho híbrido e remoto se tornando “a norma” em muitas empresas, os funcionários frequentemente precisam imprimir documentos de locais remotos, incluindo suas residências. O IPP suporta a impressão remota permitindo que usuários enviam trabalhos de impressão por meio da internet para impressoras de escritório. Por exemplo, um usuário em casa pode imprimir para uma impressora de filial e recuperá-la na próxima visita ao escritório.
Soluções de impressão em empresas
Em organizações grandes, gerenciar uma frota de dispositivos de impressão pode ser desafiante. O IPP simplifica o processo concedendo um método único de conexão, configuração e gerenciamento de impressoras de rede em locais diferentes.
Essa flexibilidade inerente reduz a necessidade de servidores de impressão locais e permite o gerenciamento centralizado de recursos de impressão.
Impressão móvel no setor educacional
A educação superior e as escolas frequentemente têm necessidades diversas, desde tarefas administrativas até projetos estudantis customizados relacionados às suas matérias. Os estudantes podem aproveitar a impressão móvel com o IPP – eles podem usá-la de seus tablets, smartphones e laptops. Um hospital pode implementar impressoras habilitadas para IPP em todo o campus, tornando fácil imprimir tarefas de escritório de seus dispositivos sem precisar lidar com drivers de impressora.
Impressão segura no setor de saúde
No setor de saúde, a confidencialidade do paciente (HIPAA) é fundamental. O IPP fornece soluções de impressão segura que garantem que registros de pacientes e informações sensíveis sejam impressos de forma segura.
Por exemplo, um hospital pode usar o IPP para autenticar usuários antes de permitir que eles imprimam registros pessoais de pacientes. Este sistema garante que somente pessoal autorizado e validado tenha acesso a documentos de pacientes, mantendo a conformidade com a HIPAA e outras normas regulamentares de privacidade.
Dicas & truques com o IPP
Vamos encerrar este artigo ofrecendo-lhes algumas Dicas e Truques para usar o IPP com o seu potencial máximo.
- Ativar Comunicação Segura – Sempre configure o IPP para usar protocolos seguros como IPPS (IPP sobre HTTPS) para criptografar todas as transferências de dados.
- Usar Endereços IP Estáticos – Por favor use atribuições de endereços IP estáticos (ou reservas DHCP) para seus dispositivos de impressão. Isto é crucial para manter as comunicações, especialmente sobre a Internet.
- Atualizações de Firmware – Mantenha o firmware dos seus dispositivos de impressão atualizado para aumentar a confiabilidade e o conjunto de recursos das suas impressoras.
- Monitorar Largura de Banda da Rede – Monitore e valide se sua rede tem banda suficiente para lidar com o tráfego do IPP. Redes WAN de alta latência podem causar problemas.
- Aproveitar Aplicativos de Suporte de Impressão (PSAs) – Eu já mencionei isso, mas por favor,集成这些到您的IPP计划中。一个更用户友好的体验和更好的安全性始终是欢迎管理您的打印环境时。