Como Recuperar Arquivos Excluídos Permanentemente do OneDrive

Se você usa o Microsoft OneDrive para armazenar arquivos na nuvem, provavelmente já se viu tentando recuperar arquivos ou pastas excluídos do OneDrive após apagá-los acidentalmente. Às vezes, os arquivos também desaparecem quando são excluídos por malware, ou outros usuários que colaboram neles os deletam intencional ou acidentalmente (quando os arquivos são compartilhados). Você pode saber como excluir manualmente arquivos do OneDrive, mas saberia como recuperá-los?

Felizmente, existem várias maneiras de recuperar arquivos excluídos do OneDrive. Leia este post do blog para aprender como recuperar arquivos excluídos permanentemente do OneDrive usando ferramentas nativas da Microsoft.

Visão geral dos métodos

Há dois métodos nativos da Microsoft para recuperar arquivos excluídos do OneDrive – recuperação no Windows usando a Lixeira do Windows e recuperação da Lixeira do OneDrive online usando a interface web. Como o OneDrive sincroniza dados armazenados em discos locais com os dados na nuvem, se você excluir arquivos na nuvem, esses arquivos também serão excluídos do disco local e vice-versa (se um computador estiver conectado à internet). É útil saber como recuperar arquivos do OneDrive tanto online quanto offline.

Como Recuperar Arquivos do OneDrive no Windows

Depois de excluir um arquivo do OneDrive no Windows Explorer, o arquivo excluído é movido para a Lixeira, que pode ser acessada no Windows, e para a Lixeira do OneDrive, que pode ser acessada na interface web do OneDrive. Se você excluir arquivos e pastas na interface web do OneDrive, os itens excluídos não serão movidos para a Lixeira no Windows.

Vamos dar uma olhada em como recuperar arquivos excluídos do OneDrive no Windows usando o seguinte exemplo. Temos três arquivos armazenados no OneDrive – test.doc, test1.doc e test2.doc. Uma vez que eu excluo o arquivo test2.doc no Windows Explorer, o arquivo test2.doc é movido para a Lixeira no Windows e para a Lixeira do OneDrive.

Para recuperar test2.doc, abra a Lixeira no Windows (há um atalho na Área de Trabalho por padrão) e encontre o arquivo excluído que deseja recuperar. Clique com o botão direito do mouse no arquivo localizado na Lixeira e, no menu de contexto, clique em Restaurar.

Agora o arquivo está restaurado para sua localização original, e você pode ver o arquivo restaurado na pasta OneDrive no Windows Explorer e na interface web do OneDrive. No entanto, o arquivo que foi excluído ainda está na Lixeira do OneDrive se você acessar a interface web do OneDrive.

Usuários do MacOS podem de forma similar recuperar arquivos excluídos do OneDrive da Lixeira.

Como Recuperar Arquivos do OneDrive na Interface Web

Outro método para recuperar arquivos do OneDrive é usando a interface web do OneDrive e a Lixeira do OneDrive. Uma das vantagens deste método é que você pode usar qualquer sistema operacional que tenha um navegador web suportado. Se o seu Windows não estiver configurado para armazenar arquivos excluídos na Lixeira ou se você não conseguir encontrar os arquivos excluídos do OneDrive na Lixeira do Windows, você pode usar este método e recuperar arquivos do OneDrive online.

Abra um navegador da web, vá para https://login.microsoftonline.com, insira suas credenciais e selecione OneDrive na lista de aplicativos online do Office 365.

No painel esquerdo (o painel de navegação) da interface web, clique em Lixeira.

Selecione os arquivos e pastas que deseja recuperar (clique no círculo no lado esquerdo próximo a cada item), clique com o botão direito nos itens selecionados e, no menu de contexto, clique em Restaurar.

Usando a lixeira de segunda etapa

Se você não conseguir encontrar os arquivos excluídos na Lixeira, verifique a lixeira de segunda etapa. Os itens excluídos são movidos da Lixeira para a lixeira de segunda etapa 30 dias após a exclusão.

Para abrir a lixeira de segunda etapa, abra a Lixeira na interface web do OneDrive, role a página para baixo e, na parte inferior da página, clique no link Lixeira de segunda etapa.

Assim que a lixeira de segunda etapa abrir, procure os itens que deseja recuperar, selecione-os, clique com o botão direito nos itens e, no menu de contexto, clique em Restaurar ou clique no botão Restaurar no painel superior da página.

Com a funcionalidade nativa, você também pode restaurar versões personalizadas de arquivos armazenados no OneDrive. Leia como Restaurar arquivos com o Microsoft OneDrive para a versão que você precisa.

Limitações dos Métodos Incorporados para Recuperar Arquivos do OneDrive

Os recursos integrados disponíveis para recuperar arquivos do OneDrive são convenientes e simples; no entanto, existem algumas limitações que você deve conhecer.

Os itens excluídos são armazenados por um máximo de 93 dias (o tempo de armazenamento no Lixeira e na Lixeira de segunda etapa combinados). Após esse período, os arquivos são excluídos de forma irreversível e você não pode restaurá-los usando os recursos nativos online do OneDrive.

Além disso, o tamanho máximo de dados que pode ser armazenado na Lixeira é limitado. Por padrão, o tamanho máximo da Lixeira é de 10% do seu armazenamento total no OneDrive. Se a quantidade de dados armazenados na Lixeira exceder esse limite, os itens mais antigos que foram movidos para a Lixeira primeiro são excluídos automaticamente.

Se você excluir arquivos no Windows Explorer para a Lixeira no Windows, também deve se lembrar das configurações da Lixeira, como o tamanho máximo que pode ser personalizado. Por padrão, o tamanho da Lixeira é de 5% do tamanho total do disco.

Um administrador do Office 365 pode definir o número de dias para reter arquivos no OneDrive após a marcação de exclusão de uma conta de usuário. Por padrão, esse parâmetro é definido como 30 dias. O valor máximo disponível que pode ser definido é de 3650 dias (10 anos). Essa opção pode ser útil quando você precisa excluir uma conta de um usuário que deixa sua organização e preserva a capacidade de restaurar arquivos do usuário no OneDrive.

Conclusão

Se você deseja evitar essas limitações, use o software de backup profissional de terceiros Microsoft backup software para fazer backup e recuperar arquivos do OneDrive sem problemas. Com o NAKIVO Backup & Replication, você pode configurar as configurações de retenção para definir quantos pontos de recuperação devem ser preservados. O esquema de retenção GFS permite que você recupere dados mesmo de um backup de um ano atrás. Se você está procurando como recuperar arquivos permanentemente excluídos do OneDrive, o uso de software de backup profissional é a opção mais confiável.

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